არ ყოველი ვიზიტორი მზად არის გადახდისთვის
პრესტა შოპის მაღაზია, რომელიც პროფესიონალებს ყიდის, ორი სახის ვიზიტორს ხედავს. ზოგი კალათში ამატებს და იხდის. სხვები 200 ერთეულის ფასს, სავაჭრო ანგარიშს, ადგილზე მიწოდებას, პროდუქტის შეკვეთით დამზადებას ითხოვენ - და ძალიან ხშირად მიდიან, რადგან საკონტაქტო ფორმა სამი კლიკით არის დაშორებული და ერთდროულად ყველაფერს ითხოვს.
AI SmartTalk მათ საუბარში ინარჩუნებს. აგენტი პასუხობს მათ პროდუქტის კითხვებს თქვენი სინქრონიზებული კატალოგიდან, და როდესაც მოთხოვნა გაყიდვის შესაძლებლობაში გადაიქცევა, ის სვამს კითხვებს, რომლებიც თქვენ განსაზღვრეთ, ერთდროულად, ჩატში. ვიზიტორი ადასტურებს თავის ელექტრონულ ფოსტას კოდით, რაც ქმნის ლიდს AI SmartTalk CRM-ში და აცნობებს თქვენს გუნდს. პასუხები შემდეგ შეიძლება წავიდნენ იქ, სადაც თქვენი გაყიდვების პროცესი იწყება, SmartFlow სამუშაო პროცესის საშუალებით.
რას აკეთებს აგენტი
დამოწმებული კონტაქტები, არა ტიპოგრაფიული შეცდომები
ვიზიტორი, რომელიც ადასტურებს თავის ელექტრონულ ფოსტას ხუთნიშნა კოდით, რომელიც მის ინბოქსში გაიგზავნა, ხდება ლიდი CRM-ში. თქვენი გუნდი იღებს ახალ ლიდზე შეტყობინებას ბრაუზერის, ელექტრონული ფოსტის ან მობილური push-ის საშუალებით, მათი პარამეტრების მიხედვით.
თქვენი კვალიფიკაციის ფორმა, როგორც საუბარი
SmartForm-ით, თქვენ განსაზღვრავთ კითხვებს - კომპანია, რაოდენობა, მიწოდების პოსტკოდი, ვადა - და აგენტი სვამს მათ ერთდროულად, მრავალჯერადი არჩევანის პასუხების შეთავაზების ჩიპებით. თითოეული პასუხი შემოწმდება: ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონი, პოსტკოდი, ნომერი, თარიღი ან თქვენი საკუთარი სქემა.
ფაილები საუბარში
ფორმა შეიძლება მოიცავდეს ფაილის ველს, ასე რომ მყიდველმა შეუძლია გამოგიგზავნოს გეგმა, სპეციფიკაცია ან მითითებების სია მოთხოვნისთან ერთად.
პროდუქტის პასუხები ფორმის წინ
რადგან აგენტი იცის თქვენი კატალოგი კომბინაციის დონემდე, ის შეუძლია უპასუხოს "გაქვთ ეს უჟანგავი ფოლადის?" ფასის მოთხოვნის წინ, და შეკვეთა, რომელსაც ის აგროვებს, ეხება პროდუქტებს, რომლებიც თქვენ ნამდვილად ყიდით.
ლიდები იქ, სადაც მუშაობთ
ყოველი ახალი ლიდი იწყებს SmartFlow მოვლენას კონტაქტის ელექტრონული ფოსტით, სახელით და წყაროთი. სამუშაო პროცესი შეიძლება გაუგზავნოს გაყიდვების გუნდს ელექტრონული ფოსტით, დაურეკოს თქვენს n8n instance-ს ან გამოაქვეყნოს დეტალები სხვა ხელსაწყოზე.
ახალი მომხმარებლები იმავე CRM-ში
მოდული ასევე შეუძლია გაუგზავნოს "მომხმარებელი რეგისტრირდა" მოვლენა PrestaShop-დან, ასე რომ მაღაზიაში შექმნილი ანგარიშები ასევე შეუძლიათ დაიწყონ შემდგომი სამუშაო პროცესი.
დააყენეთ ეს
- 1
მოდულის ინსტალაცია და დაკავშირება
ატვირთეთ AI SmartTalk მოდული მოდულებში → მოდულის მენეჯერი, გახსენით და დააწკაპეთ დაკავშირება. თქვენი კატალოგი სინქრონიზდება და ჩატის ვიჯეტი გამოჩნდება მაღაზიაში.
- 2
ფორმის შექმნა
SmartForm-ში შექმენით კითხვები, რომლებიც საჭიროა მოთხოვნის კვალიფიკაციისთვის, აირჩიეთ პასუხის ტიპები და ვალიდაციები და გადაწყვიტეთ, უნდა დაადასტუროს ვიზიტორმა თავისი ელექტრონული ფოსტა დაწყების წინ.
- 3
აგენტს უთხარით, როდის უნდა გამოიყენოს ეს
დააკავშირეთ ფორმა SmartForm სამუშაო პროცესთან SmartFlow-ში და აღწერეთ, როდის უნდა შესთავაზოს აგენტმა - ფასის მოთხოვნა უფრო მეტი რაოდენობისთვის, სავაჭრო ანგარიში, ინდივიდუალური შეკვეთა.
- 4
გადაიყვანეთ ლიდები და შეამოწმეთ
მოამატეთ ნაბიჯი, რომელიც თითოეული დასრულებული ფორმის ან ახალი ლიდის თქვენს გუნდში გაგზავნას უზრუნველყოფს, შეამოწმეთ თქვენი შეტყობინების პარამეტრები, შემდეგ კი თავად გააკეთეთ ციტატის მოთხოვნა წინასწარ.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს ის
AI SmartTalk არ ადგენს ფასებს და არ აგზავნის ციტატებს დამოუკიდებლად: ის აგროვებს და კვალიფიცირებს მოთხოვნას, ხოლო თქვენი გუნდი პასუხობს. ვებსაიტის ჩატში, ვიზიტორი ხდება CRM ლიდი, როდესაც ისინი ადასტურებენ თავიანთ ელექტრონულ ფოსტას; ვინც ადრე წავიდა, არ რეგისტრირდება როგორც ლიდი. SmartForm-ის პასუხები არ ქმნიან კონტაქტს დამოუკიდებლად - გადაამისამართეთ ისინი SmartFlow ნაბიჯით. კონტაქტები არ შეიძლება ექსპორტირდეს CSV ფაილში CRM-დან; გამოიყენეთ სამუშაო პროცესები, საჯარო API ან n8n, რომ გაგზავნოთ ისინი თქვენს გაყიდვების ინსტრუმენტებში.
ხშირად დასმული კითხვები
სად მიდის ლიდები?
AI SmartTalk CRM-ში, თქვენი გუნდისთვის შეტყობინებით. SmartFlow სამუშაო პროცესი ასევე შეუძლია მათ გაგზავნას ელექტრონულ ფოსტაზე, თქვენს n8n instance-ზე ან სხვა ინსტრუმენტზე API ზარის საშუალებით.
შეძლევთ დავისვათ ჩემი საკუთარი კვალიფიკაციის კითხვები?
დიახ. SmartForm გაწვდით საშუალებას განსაზღვროთ კითხვები, პასუხის ტიპები - არჩევანი, თავისუფალი ტექსტი ან ფაილი - და ვალიდაციები, როგორიცაა ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონი, საფოსტო კოდი ან ნომერი.
გააღიზიანებს თუ არა ეს მომხმარებლებს, რომლებიც უბრალოდ ყიდულობენ?
აგენტი მხოლოდ იმ სიტუაციებში სთავაზობს ფორმას, რომლებიც აღწერილი გაქვთ სამუშაო პროცესში. ყველა დანარჩენი იღებს პროდუქტების პასუხებს და ჩვეულებრივ გადადის გადახდის პროცესში.
მჭირდება თუ არა ცალკე CRM?
არა. ლიდები, საუბრები და მომხმარებლები ინახება AI SmartTalk CRM-ში. თუ უკვე იყენებთ სხვა ინსტრუმენტს, სამუშაო პროცესი შეუძლია თითოეული ლიდი მასთან გადამისამართოს.
რამდენად ღირს?
გეგმა იწყება €9.90 თვეში, 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით, ხოლო PrestaShop მოდული უფასოა ინსტალაციისთვის.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა PrestaShop-ზე
აგენტი, რომელიც პასუხობს პროდუქტის, მიწოდების და შეკვეთების კითხვებზე თქვენს მაღაზიაში, დღის და ღამის განმავლობაში, თქვენი საკუთარი კატალოგიდან — და გადასცემს საუბარს თქვენს გუნდს, როდესაც ეს საჭიროა.
- შეკვეთის ტრეკინგი
შეკვეთის ტრეკინგი PrestaShop-ზე
აგენტი პოულობს მომხმარებლის შეკვეთას რეფერენციის, შეკვეთის ნომრის ან ინვოისის ნომრის მიხედვით, კითხულობს მის სტატუსსა და გადაზიდვის ნომერს თქვენს უკანა ოფისში და მხოლოდ მომხმარებელს აჩვენებს მის საკუთარ შეკვეთებს.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები PrestaShop-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს PrestaShop პროდუქებს კომბინაციის მიხედვით, ამოწმებს ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა PrestaShop-ზე
როდესაც პროდუქტის შესახებ პირადად უნდა მიაწვდოს რჩევა — შესაფერისი, ზომა, დემონსტრაცია — აგენტი სთავაზობს თქვენს კალენდარში ყველაზე ახლო თავისუფალ სლოტებს და ჯავშნის იმ სლოტს, რომელსაც მომხმარებელი აირჩევს.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია PrestaShop-ზე
მიწოდების დროები, დაბრუნებები, ინგრედიენტები, პროდუქტის გამოყენების წესი: აგენტი პასუხობს იმ დოკუმენტებიდან, რაც თქვენ მიაწვდეთ, და აღიარებს, როდესაც პასუხი არ არის, ნაცვლად იმისა, რომ მოიგონოს.
ლიდების გენერაცია სხვა პლატფორმებზე
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Shopify-ზე
ზოგი ვიზიტორი არ სურს გადახდა — მათ სურთ ციტატა. აგენტი მათ აღიარებს, აგროვებს იმას, რაც თქვენს გუნდს სჭირდება საუბარში და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს წინაშე.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WooCommerce-ზე
ყიდულებისათვის, რომლებიც არ გადახდიან — ვაჭრობის ანგარიშები, დიდი შეკვეთები, ინდივიდუალური პროექტები — აგენტი ატარებს მოკლე საუბრის ფორმას, ამოწმებს კონტაქტს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WordPress-ზე
ბოლო დროს, როდესაც არავინ ავსებს საკონტაქტო ფორმას, AI აგენტი პირველ რიგში პასუხობს ვიზიტორის კითხვას, შემდეგ კი აგროვებს დადასტურებულ ელ.ფოსტას და დეტალებს, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Joomla-ზე
აგენტი პასუხობს ტექნიკურ კითხვებზე თქვენს სტატიებიდან, შემდეგ აგროვებს იმას, რაც თქვენი გაყიდვების გუნდს სჭირდება — კომპანია, საჭიროება, რაოდენობა, ვადა — და აფრთხილებს მათ, როგორც კი ლიდი შემოდის.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Webflow-ზე
თქვენი ლენდინგ გვერდები მოაქვს ტრაფიკს; AI აგენტი გარდაქმნის ვიზიტორის შეკითხვას საუბარში, დადასტურებულ ელფოსტაში და პასუხებში, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WhatsApp-ზე
პირველი შეტყობინება უკვე გაწვდილი აქვს სამუშაო ტელეფონის ნომერი. AI აგენტი პასუხობს, სვამს თქვენს კვალიფიკაციის კითხვებს და ფაილში ინახავს კონტაქტს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Messenger-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს გვერდზე წერს, რეგისტრირდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, აგროვებს საჭირო დეტალებს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Instagram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს ანგარიშზე წერს, ჩაიწერება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს, კვალიფიცირებს და აგროვებს საკონტაქტო დეტალებს, რომლებიც თქვენს გუნდს სჭირდება შემდგომი ნაბიჯების გადასადგმელად.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Telegram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც იწყებს თქვენს ბოტს, ფაილდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, სვამს თქვენს კითხვებს და თბილ კითხვებს გადასცემს თქვენს გუნდს.
