Ekki hver gestur er tilbúinn að skrá sig út
PrestaShop verslun sem selur til fagfólks sér tvo gerðir gesta. Sumir bæta við í körfu og greiða. Aðrir vilja verð fyrir 200 einingar, viðskiptareikning, afhendingu á stað, vöru sem þú gerir aðeins eftir pöntun — og of oft fara þeir því að sambandið er þremur smellum í burtu og biður um allt í einu.
AI SmartTalk heldur þeim í samtalinu. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum um vörur úr þínu samstillta skrá, og þegar beiðnin breytist í sölutækifæri, spyr hann spurninganna sem þú hefur skilgreint, eina í einu, í spjallinu. Gesturinn staðfestir netfang sitt með kóða, sem skapar leið í AI SmartTalk CRM og tilkynnir teymi þínu. Svarin geta síðan farið hvert sem söluferlið þitt byrjar, í gegnum SmartFlow vinnuflæði.
Hvað gerir aðilinn
Staðfestir tengiliðir, ekki villur
Gestur sem staðfestir netfang sitt með fimm stafa kóðanum sem sent er á pósthólfið sitt verður leið í CRM. Teymi þitt fær tilkynningu um nýjan leið í gegnum vafra, netfang eða farsíma tilkynningu, samkvæmt stillingum þeirra.
Þín skilyrðingareyðublað, sem samtal
Með SmartForm skilgreinir þú spurningarnar — fyrirtæki, magn, afhendingarpóstnúmer, frestur — og aðstoðarmaðurinn spyr þær eina í einu, með tillögum fyrir fjölvalkostasvar. Hvert svar er athugað: netfang, sími, póstnúmer, númer, dagsetning eða þín eigin mynstur.
Skrár í samtalinu
Eyðublað getur innihaldið skráarvettvang, svo kaupandi getur sent teikningu, forskrift eða lista yfir tilvísanir ásamt beiðninni.
Vörusvar áður en eyðublaðið
Því að aðstoðarmaðurinn þekkir skrá þína niður í samsetninguna, getur hann svarað "ertu með þetta í ryðfríu stáli?" áður en hann biður um tilboð, og beiðnin sem hann safnar snýst um vörur sem þú selur í raun.
Leiðir sendar þar sem þú vinnur
Hver ný leið kveikir á SmartFlow atburði með netfangi, nafni og uppsprettu tengiliðsins. Vinnuflæði getur sent tölvupóst til söluteamsins, hringt í n8n tilvikið þitt eða sent upplýsingarnar til annars tækis.
Nýir viðskiptavinir í sama CRM
Modúllinn getur einnig sent "viðskiptavinur skráður" atburð frá PrestaShop, svo reikningar sem stofnaðir eru í versluninni geta einnig byrjað vinnuflæði.
Setja það upp
- 1
Settu upp og tengdu modúllinn
Hladdu upp AI SmartTalk modúlnum í Modúlar → Modúlastjóri, opnaðu hann og smelltu á Tengja. Skrá þín samstillist og spjallglugginn birtist í versluninni.
- 2
Byggðu eyðublaðið
Í SmartForm, búa til spurningarnar sem þú þarft til að skilyrða beiðni, veldu svartegundir og staðfestingar, og ákvarðaðu hvort gesturinn verði að staðfesta netfang sitt áður en hann byrjar.
- 3
Segðu aðstoðarmanninum hvenær á að nota það
Tengdu eyðublaðið við SmartForm vinnuflæði í SmartFlow og lýstu hvenær aðstoðarmaðurinn ætti að bjóða það — tilboð fyrir meira en ákveðið magn, viðskiptareikning, sérpöntun.
- 4
Leiðir leiða og prófa
Bættu við skrefi sem sendir hvert fullkomið eyðublað eða nýjan leið að teymi þínu, athugaðu tilkynningastillingarnar þínar, og framkvæmdu svo tilboð beiðni sjálfur í forskoðuninni.
Heiðarleg takmörk
Hvað það gerir ekki
AI SmartTalk setur ekki verð eða sendir tilboð sjálfkrafa: það safnar og kvalifíkar beiðnina, og teymið þitt svarar. Í spjallinu á vefsíðunni verður gestur að CRM leið þegar þeir staðfesta tölvupóstinn sinn; einhver sem fer áður en það er ekki skráð sem leið. Svar við SmartForm býr ekki til tengilið sjálfkrafa — leiða þau með SmartFlow skrefi. Tengiliðir geta ekki verið fluttir út í CSV skrá frá CRM; notaðu vinnuflæði, opinberu API eða n8n til að senda þau til sölutækjanna þinna.
Algengar spurningar
Hvert fara leiðirnar?
Í AI SmartTalk CRM, með tilkynningu til teymisins þíns. SmartFlow vinnuflæði getur einnig sent þau í tölvupósti, til n8n þíns eða í annað tæki í gegnum API kalli.
Get ég spurt mínar eigin kvalifíkerandi spurningar?
Já. SmartForm leyfir þér að skilgreina spurningarnar, svarsniðin — valkostir, frjáls texti eða skrá — og staðfestingar eins og tölvupóst, síma, póstnúmer eða númer.
Mun það pirra viðskiptavini sem vilja bara kaupa?
Fulltrúinn býður aðeins upp á eyðublaðið í þeim aðstæðum sem þú lýsir í vinnuflæðinu. Allir aðrir fá svör við vörum og fara á greiðslusíðuna eins og venjulega.
Þarf ég að hafa sérstakt CRM?
Nei. Leiðir, samtöl og viðskiptavinir eru geymdir í AI SmartTalk CRM. Ef þú notar þegar annað tæki getur vinnuflæði sent hverja leið áfram til þess.
Hvað kostar það?
Áætlanir byrja á €9.90 á mánuði, með 30 daga ókeypis prufu, og PrestaShop module er ókeypis að setja upp.
Heimildir
Fleiri lausnir
Önnur notkunartilfelli á þessari vettvangi
- Kundaveita
Kundaveita á PrestaShop
Aðstoðarmaður sem svarar spurningum um vörur, afhendingu og pöntunir í versluninni þinni, dag og nótt, úr eigin vörulista — og skilar samtalinu til þíns teymis þegar það á við.
- Pöntunarskoðun
Pöntunarskoðun á PrestaShop
Umboðsmaðurinn finnur pöntun viðskiptavinarins út frá tilvísun, pöntunarnúmeri eða reikningsnúmeri, les stöðu hennar og sendingarnúmer úr þínu bakskrifstofu, og sýnir aðeins viðskiptavininum sínar eigin pantanir.
- Vöruráðleggingar
Vöruráðleggingar á PrestaShop
Kaupendur lýsa því sem þeir þurfa; aðstoðarmaðurinn leitar í PrestaShop vörunum þínum niður í samsetninguna, athugar verð og birgðir, og svarar með vörukortum.
- Tímasetning
Tímasetning á PrestaShop
Þegar vara þarf ráðgjöf persónulega — tímasetningu, mælingu, sýningu — býður aðstoðarmaðurinn upp á næstu fríar tímasetningar í dagatalinu þínu og bókar þá sem viðskiptavinurinn velur.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á PrestaShop
Afhendingartímar, skilar, innihaldsefni, hvernig á að nota vöru: aðilinn svarar út frá skjölunum sem þú gefur því, og viðurkennir þegar svarið er ekki til í stað þess að búa til eitt.
Leiðaraðgerð á öðrum vettvangi
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Shopify
Sumir gestir vilja ekki skrá sig út — þeir vilja tilboð. Aðilinn þekkir þá, safnar því sem teymið þitt þarf í samtalinu og setur kvalífaða leið í frammi fyrir þig.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WooCommerce
Fyrir kaupendur sem ekki greiða — viðskipta reikningar, stórar pantanir, sérsniðnar verkefni — fulltrúinn framkvæmir stutt samtalsform, staðfestir tengiliðinn og vekur athygli á þínu teymi.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WordPress
Í stað þess að nota tengiliðaskjal sem enginn fyllir út, svarar AI aðili fyrst spurningu gestsins, safnar síðan staðfestum tölvupósti og upplýsingum sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Joomla
Aðstoðarmaðurinn svarar tæknilegum spurningum úr greinunum þínum, safnar síðan því sem söluteymið þitt þarf — fyrirtæki, þörf, magn, frestur — og tilkynnir þeim um leið og leið kemur inn.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Webflow
Lendingarsíður þínar koma með umferðina; AI aðstoðarmaðurinn breytir spurningu heimsóknar í samtal, staðfestan tölvupóst og svörin sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WhatsApp
Fyrsta skilaboðið gefur þér þegar virkt símanúmer. AI aðstoðarmaðurinn svarar, spyr um skilyrðisspurningar þínar og skráir tengiliðinn í CRM-inu þínu.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Messenger
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á síðu þinni er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, safnar upplýsingum sem þú þarft og varar teymið þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Instagram
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á reikninginn þinn er skráð sem leið. Fulltrúinn svarar, kvalifíkar og safnar tengiliðaupplýsingum sem teymi þitt þarf til að fylgja eftir.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Telegram
Sérhver ný persóna sem byrjar á botninum þínum er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, spyrjir þínar, og skilar þeim heitu til teymisins þíns.
