Ekki allir viðskiptavinir kaupa frá körfunni
Möbelaffär sem selur á netinu fær einnig beiðnir sem ná aldrei í kassann: hótel sem er að útvega fjörutíu herbergi, arkitekt sem þarf sýnishorn, kaffihús sem vill viðskiptaverð. Tengiliðasíða missir marga af þeim, og þeir sem koma oft vanta upplýsingar sem söluteymið þitt þarf.
AI SmartTalk sér um þessar samræður í spjallinu á WooCommerce versluninni þinni. Þegar það viðurkennir verkefni, keyrir aðilinn SmartForm — samræðuform sem spyr eina spurningu í einu, býður upp á valkosti sem takka og athugar hvert svar. Gesturinn staðfestir netfang sitt með einu sinni kóða, sem býr til leið í AI SmartTalk CRM, og þitt teymi fær tilkynningu. SmartFlow vinnuflæði ákveður hvað gerist næst: tölvupóstur til sölunnar, athugasemd um tengiliðinn, eða símtal til eigin tækja í gegnum n8n.
Hvað gerir aðilinn
Samræðuform sem kvalifíka
SmartForm spyr spurninga þinna í röð — tegund verkefnis, magn, fjárhagsáætlun, frestur — með valkostum sem takka, og staðfestir svör eins og netfang, símanúmer, póstnúmer eða dagsetningu. Vettvangur getur einnig beðið um skjal, eins og gólfplön.
Staðfest leið í CRM
Þegar vefsíðugestur staðfestir netfang sitt með einu sinni kóða, eru þeir búnir til sem leið í AI SmartTalk CRM, með samtalinu tengdu. Tölvupóstur og símanúmer sem slegin eru inn síðar í spjallinu hjálpa til við að tengja sama einstaklinginn á milli rásanna.
Teymið þitt fær strax tilkynningu
Nýr leið og fullkomið form vekur tilkynningu, sem er send með vafra, tölvupósti eða farsíma tilkynningu samkvæmt stillingum hvers liðsmanns.
Eftirfylgni í vinnuflæði
Hver fangaður leið vekur lead.captured atburð í SmartFlow, með netfangi, nafni og heimild tengiliðsins. Vinnuflæði getur sent svörin til sölunnar, merkt tengiliðinn eða kallað n8n vinnuflæði sem skrifar í eigin CRM.
Þekkir núverandi viðskiptavini þína
Með valkostinum um viðskiptavinarsamþættingu í viðbótinni, eru WooCommerce viðskiptavinareikningar sendir í AI SmartTalk CRM — allir, eða aðeins þeir sem samþykktu markaðssetningu — svo að endurkomandi kaupandi sé ekki meðhöndlaður sem ókunnugur.
Setja það upp
- 1
Settu upp og tengdu viðbótina
Sæktu ZIP skrána fyrir viðbótina frá AI SmartTalk stjórnborðinu þínu, hlaðið henni upp og virknið í WordPress, smelltu á Tengjast við AI SmartTalk, og stilltu svo að Chatbot sé virk.
- 2
Byggðu upp formið þitt
Í AI SmartTalk, búðu til SmartForm með spurningunum sem söluteymið þitt spyr, valkostunum fyrir hverja og þær athuganir sem á að beita, og ákveðið hvort gesturinn verði að staðfesta netfang sitt áður en hann byrjar.
- 3
Senda það frá SmartFlow
Búðu til SmartFlow með SmartForm kveikju og lýstu þegar aðilinn ætti að bjóða upp á formið — til dæmis “þegar gestur biður um viðskiptaverð eða magn yfir 20”. Bættu við skrefunum sem fylgja: tölvupóstur til sölunnar, uppfærsla á CRM, n8n símtal.
- 4
Virkjaðu viðskiptavinarsamþættingu og tilkynningar
Í stillingum viðbótarinnar, kveiktu á viðskiptavinarsamþættingu ef þú vilt hafa núverandi WooCommerce kaupendur í CRM. Í AI SmartTalk, veldu hver er tilkynntur um nýjar leiðir og hvernig, og keyrðu svo formið sjálfur frá forskoðun.
Heiðarleg takmörk
Hvað það gerir ekki
Formsvör verða ekki að CRM tengilið sjálfkrafa: leiðin er búin til þegar gesturinn staðfestir netfangið sitt, og allt annað — að afrita svörin í tengiliðinn, senda tölvupóst á sölu — er gert af SmartFlow sem þú setur upp. Fyrsta skilaboð á vefsíðunni býr ekki til leið sjálft. Eina innbyggða leiðin að ytri CRM er vinnuflæði, n8n eða opin API; það er engin CSV útflutningur á tengiliðum. Umboðsmaðurinn setur ekki viðskiptaverð eða sendir tilboð sjálfur.
Algengar spurningar
Þarf ég að byggja formið í WordPress?
Nei. SmartForms eru byggð í AI SmartTalk og keyrð inn í spjallvöru sem viðbótin bætir við síðuna þína, svo það er ekkert að fella inn á WordPress síðu.
Hvernig fæ ég leiðir inn í mitt eigið CRM?
Í gegnum SmartFlow: atburðurinn lead.captured getur kveikt á vinnuflæði sem kallar á n8n eða þinn eigin endapunkt. AI SmartTalk gerir einnig CRM viðskiptavini aðgengilega í gegnum opinbera API sína.
Eru leiðirnar raunveruleg netföng?
Á vefsíðunni er leið búin til þegar gesturinn slær inn einu sinni kóðann sem sent er á netfangið þeirra, svo aðfangið hefur verið staðfest.
Virkar það samhliða venjulegum sölum?
Já. Sami umboðsmaðurinn svarar vöruspurningum og mælir með vörum fyrir venjulega kaupendur, og býður aðeins upp á formið í þeim aðstæðum sem SmartFlow þinn lýsir.
Hvað kostar það?
Áætlanir byrja á €9.90 á mánuði með 30 daga ókeypis prufu. Viðbótin, SmartForm og CRM eru hluti af AI SmartTalk; AI er innifalið í mánaðarlegu leyfi þínu af AI orðum.
Heimildir
Fleiri lausnir
Önnur notkunartilfelli á þessari vettvangi
- Kundaveita
Kundaveita á WooCommerce
Einn WordPress viðbót tengir AI aðstoðarmann við vörurnar þínar, síðurnar þínar og síðustu pantanir viðskiptavina þinna, þannig að venjulegar spurningar eru svaraðar á sekúndum og restin fer til teymisins þíns með samhengi.
- Pöntunarskoðun
Pöntunarskoðun á WooCommerce
Aðstoðarmaðurinn viðurkennir viðskiptavininn, les síðustu WooCommerce pöntun þeirra og svarar með stöðu hennar, dagsetningu, heildarverði og sendingarnúmeri — án þess að einhver á þínu teymi opni bakskrifstofuna.
- Vöruráðleggingar
Vöruráðleggingar á WooCommerce
Viðskiptavinir lýsa þörf sinni — húðgerð, innihaldsefni sem á að forðast, fjárhagsáætlun — og aðstoðarmaðurinn velur samræmda vörur og afbrigði úr búðinni þinni, og útskýrir svo valið.
- Tímasetning
Tímasetning á WooCommerce
Þegar það sem þú selur kallar á fund — skurð, ráðgjöf, heimsókn í vinnustofu — finnur umboðsmaðurinn frían tíma og bókar hann í samtalinu, eða viðskiptavinir velja einn á bókunarsíðu.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á WooCommerce
Aðstoðarmaðurinn lærir af afhendingar-, skilar- og ábyrgðarsíðum þínum í WordPress, FAQ skjalunum þínum og PDF handbókum, og svarar sömu spurningum daglega — eða segir það þegar hann veit ekki.
Leiðaraðgerð á öðrum vettvangi
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Shopify
Sumir gestir vilja ekki skrá sig út — þeir vilja tilboð. Aðilinn þekkir þá, safnar því sem teymið þitt þarf í samtalinu og setur kvalífaða leið í frammi fyrir þig.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á PrestaShop
Þegar gestur þarf tilboð, viðskiptaaðgang eða heildarverð, safnar aðilinn upplýsingunum í samtalinu, staðfestir netfangið þeirra og setur kvalíseraða leið í CRM þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WordPress
Í stað þess að nota tengiliðaskjal sem enginn fyllir út, svarar AI aðili fyrst spurningu gestsins, safnar síðan staðfestum tölvupósti og upplýsingum sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Joomla
Aðstoðarmaðurinn svarar tæknilegum spurningum úr greinunum þínum, safnar síðan því sem söluteymið þitt þarf — fyrirtæki, þörf, magn, frestur — og tilkynnir þeim um leið og leið kemur inn.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Webflow
Lendingarsíður þínar koma með umferðina; AI aðstoðarmaðurinn breytir spurningu heimsóknar í samtal, staðfestan tölvupóst og svörin sem söluteymið þitt þarf.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á WhatsApp
Fyrsta skilaboðið gefur þér þegar virkt símanúmer. AI aðstoðarmaðurinn svarar, spyr um skilyrðisspurningar þínar og skráir tengiliðinn í CRM-inu þínu.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Messenger
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á síðu þinni er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, safnar upplýsingum sem þú þarft og varar teymið þitt.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Instagram
Hver ný persóna sem sendir skilaboð á reikninginn þinn er skráð sem leið. Fulltrúinn svarar, kvalifíkar og safnar tengiliðaupplýsingum sem teymi þitt þarf til að fylgja eftir.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Telegram
Sérhver ný persóna sem byrjar á botninum þínum er skráð sem leið. Aðstoðarmaðurinn svarar spurningum þeirra, spyrjir þínar, og skilar þeim heitu til teymisins þíns.
