Ikke hver kunde kjøper fra handlekurven
En møbelforretning som selger på nett mottar også forespørsel som aldri når kassen: et hotell som innreder førti rom, en arkitekt som trenger prøver, en kafé som ønsker en handelspris. En kontaktside mister mange av dem, og de som kommer frem mangler ofte detaljene salgsteamet ditt trenger.
AI SmartTalk håndterer disse samtalene i chatten på din WooCommerce-butikk. Når den gjenkjenner et prosjekt, kjører agenten et SmartForm — et samtaleform som stiller ett spørsmål om gangen, tilbyr valg som knapper og sjekker hvert svar. Besøkende bekrefter sin e-postadresse med en engangskode, som oppretter et lead i AI SmartTalk CRM, og teamet ditt blir varslet. En SmartFlow arbeidsflyt bestemmer hva som skjer videre: en e-post til salg, en merknad på kontakten, eller et anrop til dine egne verktøy gjennom n8n.
Hva agenten gjør
Samtaleformer som kvalifiserer
Et SmartForm stiller spørsmålene dine i rekkefølge — prosjekttype, mengder, budsjett, frist — med valgknapper, og validerer svar som en e-post, et telefonnummer, en postkode eller en dato. Et felt kan også be om en fil, som en plantegning.
Et verifisert lead i CRM-en
Når en nettsidebesøkende bekrefter sin e-post med engangskoden, opprettes de som et lead i AI SmartTalk CRM, med samtalen vedlagt. E-poster og telefonnumre skrevet senere i chatten hjelper med å knytte samme person på tvers av kanaler.
Teamet ditt blir informert med en gang
Et nytt lead og et fullført skjema gir hver en varsling, levert via nettleser, e-post eller mobilpush i henhold til hver teammedlems innstillinger.
Oppfølging i en arbeidsflyt
Hvert fanget lead utløser et lead.captured-hendelse i SmartFlow, med kontaktens e-post, navn og kilde. En arbeidsflyt kan sende svarene til salg, merke kontakten eller kalle en n8n arbeidsflyt som skriver til din egen CRM.
Kjenner dine eksisterende kunder
Med pluginens valgfrie kundesynkronisering, sendes WooCommerce-kunde kontoer til AI SmartTalk CRM — alle, eller bare de som har meldt seg på markedsføring — så en tilbakevendende kjøper ikke behandles som en fremmed.
Sett det opp
- 1
Installer og koble til pluginen
Last ned plugin ZIP fra din AI SmartTalk-dashbord, last opp og aktiver den i WordPress, klikk Koble til AI SmartTalk, og sett Aktiver Chatbot til Aktivert.
- 2
Bygg skjemaet ditt
I AI SmartTalk, opprett et SmartForm med spørsmålene salgsteamet ditt stiller, valgene for hver av dem og sjekkene som skal brukes, og bestem om besøkende må verifisere sin e-post før de begynner.
- 3
Start det fra en SmartFlow
Opprett en SmartFlow med en SmartForm-utløser og beskriv når agenten skal tilby skjemaet — for eksempel “når en besøkende ber om en handelspris eller en mengde over 20”. Legg til trinnene som følger: e-post til salg, CRM-oppdatering, n8n-anrop.
- 4
Slå på kundesynkronisering og varsler
I pluginens innstillinger, slå på kundesynkronisering hvis du vil ha eksisterende WooCommerce-kjøpere i CRM-en. I AI SmartTalk, velg hvem som blir varslet om nye leads og hvordan, og kjør deretter skjemaet selv fra forhåndsvisningen.
Ærlige grenser
Hva det ikke gjør
Skjema svar blir ikke en CRM-kontakt av seg selv: lederen opprettes når besøkende bekrefter e-posten sin, og alt annet — kopiering av svar til kontakten, e-post til salg — gjøres av SmartFlow du setter opp. En første melding på nettstedet oppretter ikke en leder av seg selv. Den eneste innebygde ruten til et eksternt CRM er en arbeidsflyt, n8n eller det offentlige API; det er ingen CSV-eksport av kontakter. Agenten setter ikke handelspriser eller sender tilbud av seg selv.
Ofte stilte spørsmål
Må jeg bygge skjemaet i WordPress?
Nei. SmartForms bygges i AI SmartTalk og kjører inne i chat-widgeten som plugin-en legger til nettstedet ditt, så det er ingenting å sette inn på en WordPress-side.
Hvordan får jeg leads inn i mitt eget CRM?
Gjennom en SmartFlow: lead.captured-hendelsen kan utløse en arbeidsflyt som kaller n8n eller din egen endepunkt. AI SmartTalk eksponerer også CRM-kunder gjennom sitt offentlige API.
Er leads ekte e-postadresser?
På nettstedet opprettes en leder når besøkende skriver inn engangskoden sendt til e-posten deres, så adressen er bekreftet.
Fungerer det sammen med normale salg?
Ja. Den samme agenten svarer på produktspørsmål og anbefaler produkter for hverdagskjøpere, og tilbyr skjemaet bare i situasjoner som din SmartFlow beskriver.
Hvor mye koster det?
Planer starter på €9,90 per måned med en 30-dagers gratis prøveperiode. Plugin-en, SmartForm og CRM er en del av AI SmartTalk; AI-en er inkludert i din plan månedlige kvote av AI-ord.
Kilder
Flere løsninger
Andre bruksområder på denne plattformen
- Kundestøtte
Kundestøtte på WooCommerce
Én WordPress-plugin kobler en AI-agent til produktene dine, sidene dine og kundenes nyeste bestillinger, slik at rutinespørsmål besvares på sekunder og resten når teamet ditt med kontekst.
- Ordreoppfølging
Ordreoppfølging på WooCommerce
Agenten gjenkjenner kunden, leser deres nyeste WooCommerce-bestilling og svarer med status, dato, total og fraktnummer — uten at noen på teamet ditt åpner back office.
- Produktoppslag
Produktoppslag på WooCommerce
Kunder beskriver sitt behov — en hudtype, en ingrediens å unngå, et budsjett — og agenten plukker ut matchende produkter og variasjoner fra butikken din, og forklarer deretter valget.
- Timebestilling
Timebestilling på WooCommerce
Når det du selger trenger et møte — en tilpasning, en konsultasjon, et verkstedsbesøk — finner agenten en ledig tid og booker det i samtalen, eller kundene velger en på en bookingside.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WooCommerce
Agenten lærer om dine leverings-, retur- og garanti-sider fra WordPress, dine FAQ-regneark og PDF-manualer, og svarer på de samme spørsmålene hver dag — eller sier ifra når den ikke vet.
Leadgenerering på andre plattformer
- Leadgenerering
Leadgenerering på Shopify
Noen besøkende ønsker ikke å sjekke ut — de ønsker et tilbud. Agenten gjenkjenner dem, samler det teamet ditt trenger i samtalen og legger en kvalifisert lead foran deg.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
Når en besøkende trenger et tilbud, en handelskonto eller en engrospris, samler agenten detaljene i samtalen, verifiserer e-posten deres og legger en kvalifisert lead i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
I stedet for et kontaktskjema som ingen fyller ut, svarer en AI-agent på besøkerens spørsmål først, deretter samler den inn en verifisert e-post og detaljene salgsteamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarer på tekniske spørsmål fra artiklene dine, samler deretter det salgsteamet ditt trenger — selskap, behov, mengde, frist — og varsler dem i det øyeblikket en lead kommer inn.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Landingssidene dine bringer trafikken; AI-agenten gjør besøkerens spørsmål til en samtale, en verifisert e-post og svarene teamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Den første meldingen gir deg allerede et fungerende telefonnummer. AI-agenten svarer, stiller kvalifiseringsspørsmålene dine og arkiverer kontakten i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Hver ny person som sender melding til siden din blir arkivert som en lead. Agenten svarer på spørsmålene deres, samler detaljene du trenger og varsler teamet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person som sender melding til kontoen din blir registrert som en lead. Agenten svarer, kvalifiserer og samler inn kontaktinformasjonen teamet ditt trenger for å følge opp.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Hver ny person som starter boten din blir arkivert som en lead. Agenten svarer på spørsmålene deres, stiller dine, og overleverer de varme til teamet ditt.
