Følgere som skriver er potensielle kunder
Coacher, studioer, salonger, byråer og skapere får sine beste henvendelser via DM: noen så en reel, likte resultatet og spør "hvordan fungerer det?". De samtalene er lette å miste blant likerklikk og reaksjoner. AI SmartTalk registrerer hver ny person som sender melding til kontoen din som en lead i sitt CRM, med samtalen, og varsler teamet ditt.
Agenten svarer på spørsmålet først, deretter kvalifiserer: dine SmartForm-spørsmål stilles ett om gangen — mål, budsjett, tilgjengelighet — og følgere skriver inn svarene. Fordi Instagram ikke deler et telefonnummer eller e-post, ber agenten om ett når det er nødvendig; detaljene blir registrert på leaden, og hvis de samsvarer med en kontakt du allerede kjenner, foreslår CRM å knytte filene. En SmartFlow arbeidsflyt kan videresende hver ny lead til dine egne verktøy.
Hva agenten gjør
Automatiske leadfiler
En ny person som sender en DM blir en lead i AI SmartTalk CRM, med en varsling til teamet ditt og en lead.captured hendelse for arbeidsflytene dine.
Kvalifiseringsspørsmål i DM
SmartForm stiller spørsmålene dine ett etter ett, med forgrening og valgfrie poeng, i tonen du setter for agenten.
Samler inn kontaktinformasjon
E-poster og telefonnumre som følgere skriver, blir registrert på leaden, slik at teamet ditt kan kontakte dem utenfor Instagram.
Ingen duplikater på tvers av kanaler
En erklært e-post eller nummer som matcher en eksisterende kontakt foreslås som en lenke, slik at noen som også skrev på WhatsApp har en enkelt fil.
Teamet ditt tar de varme leadene
Når følgere er klare til å bestille eller kjøpe, overleverer agenten DM-en til teamet ditt, som svarer fra innboksen.
Sett det opp
- 1
Forbered kontoen
Bruk en Instagram bedriftskonto knyttet til en Facebook-side og aktiver "Tillat tilgang til meldinger" i Innstillinger → Meldinger → Koblede verktøy.
- 2
Koble til Instagram
Åpne Integrasjoner → Instagram i AI SmartTalk, logg inn med Facebook og velg kontoen.
- 3
Skriv ditt kvalifiseringsskjema
Opprett et SmartForm med spørsmålene dine, fest det til en arbeidsflyt, og fortell agenten når de skal be om en e-post eller telefonnummer.
- 4
Inviter DMer
Be følgere om å sende en DM i bildetekstene, historiene og bioen din; hver samtale som starter blir en lead agenten kan kvalifisere.
Ærlige grenser
Hva det ikke gjør
Bare direkte meldinger skaper leads: personer som kommenterer, liker eller nevner deg i en historie blir ikke fanget. Instagram deler ikke en følgers e-post eller telefonnummer, så en lead har kontaktopplysninger bare hvis følgeren skriver dem, og disse opplysningene er ikke verifisert. AI SmartTalk sender ikke oppfølgings-DM-er etter Instagrams 24-timers vindu og kjører ikke DM-kampanjer.
Ofte stilte spørsmål
Starter det samtaler med folk som kommenterer?
Nei. AI SmartTalk svarer på DM-er som folk sender deg; det svarer ikke på kommentarer eller sender den første meldingen.
Hvor går leads?
Inn i AI SmartTalk CRM med samtalen. En SmartFlow arbeidsflyt på lead.captured kan sende dem til en webhook, et n8n-scenario eller et annet CRM.
Kan jeg bruke det med annonser som åpner en DM?
Ja. En samtale startet fra en annonse kommer som en normal DM, blir besvart av agenten og arkivert som en lead.
Hvor mye koster det?
CRM, SmartForm og SmartFlow er inkludert i AI SmartTalk-planer fra €9,90 per måned, med en 30-dagers gratis prøveperiode.
Kilder
Flere løsninger
Andre bruksområder på denne plattformen
- Kundestøtte
Kundestøtte på Instagram
Følgere stiller spørsmål via direkte melding når som helst. En AI-agent svarer fra ditt eget innhold og henter inn teamet ditt når en person er nødvendig.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Instagram
Følgere spør om et produkt, en pris eller en størrelse via DM; agenten søker i den synkroniserte katalogen din og svarer med opptil tre produktkort som åpner butikken din.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Instagram
Frakt, størrelser, priser, åpningstider: agenten svarer på hverdags-DM-er fra din FAQ på sekunder, så du kan bruke tiden din på innhold og ekte samtaler.
Leadgenerering på andre plattformer
- Leadgenerering
Leadgenerering på Shopify
Noen besøkende ønsker ikke å sjekke ut — de ønsker et tilbud. Agenten gjenkjenner dem, samler det teamet ditt trenger i samtalen og legger en kvalifisert lead foran deg.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
For kjøperne som ikke fullfører kjøpet — handelskontoer, store bestillinger, tilpassede prosjekter — kjører agenten et kort samtaleskjema, verifiserer kontakten og varsler teamet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
Når en besøkende trenger et tilbud, en handelskonto eller en engrospris, samler agenten detaljene i samtalen, verifiserer e-posten deres og legger en kvalifisert lead i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
I stedet for et kontaktskjema som ingen fyller ut, svarer en AI-agent på besøkerens spørsmål først, deretter samler den inn en verifisert e-post og detaljene salgsteamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarer på tekniske spørsmål fra artiklene dine, samler deretter det salgsteamet ditt trenger — selskap, behov, mengde, frist — og varsler dem i det øyeblikket en lead kommer inn.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Landingssidene dine bringer trafikken; AI-agenten gjør besøkerens spørsmål til en samtale, en verifisert e-post og svarene teamet ditt trenger.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Den første meldingen gir deg allerede et fungerende telefonnummer. AI-agenten svarer, stiller kvalifiseringsspørsmålene dine og arkiverer kontakten i CRM-systemet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Hver ny person som sender melding til siden din blir arkivert som en lead. Agenten svarer på spørsmålene deres, samler detaljene du trenger og varsler teamet ditt.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Hver ny person som starter boten din blir arkivert som en lead. Agenten svarer på spørsmålene deres, stiller dine, og overleverer de varme til teamet ditt.
