Οι ακολούθοι που γράφουν είναι προοπτικές
Προπονητές, στούντιο, σαλόνια, πρακτορεία και δημιουργοί λαμβάνουν τις καλύτερες ερωτήσεις τους μέσω DM: κάποιος είδε ένα reel, του άρεσε το αποτέλεσμα και ρωτά "πώς λειτουργεί;". Αυτές οι συνομιλίες είναι εύκολο να χαθούν ανάμεσα σε likes και αντιδράσεις. Η AI SmartTalk καταχωρεί κάθε νέο άτομο που στέλνει μήνυμα στον λογαριασμό σας ως lead στο CRM της, με τη συνομιλία, και ειδοποιεί την ομάδα σας.
Ο πράκτορας απαντά πρώτα στην ερώτηση, στη συνέχεια ποιοτικοποιεί: οι ερωτήσεις σας SmartForm τίθενται μία προς μία — στόχος, προϋπολογισμός, διαθεσιμότητα — και ο ακολούθος πληκτρολογεί τις απαντήσεις. Δεδομένου ότι το Instagram δεν μοιράζεται έναν αριθμό τηλεφώνου ή email, ο πράκτορας ζητάει ένα όταν είναι σημαντικό; οι λεπτομέρειες καταγράφονται στο lead, και αν ταιριάζουν με μια επαφή που ήδη γνωρίζετε, το CRM προτείνει να συνδέσετε τα αρχεία. Ένα SmartFlow workflow μπορεί να προωθήσει κάθε νέο lead στα δικά σας εργαλεία.
Τι κάνει ο πράκτορας
Αυτόματες καταχωρήσεις leads
Ένα νέο άτομο που στέλνει DM γίνεται lead στο CRM της AI SmartTalk, με μια ειδοποίηση για την ομάδα σας και ένα γεγονός lead.captured για τα workflows σας.
Ποιοτικές ερωτήσεις στο DM
Το SmartForm ρωτά τις ερωτήσεις σας μία προς μία, με διακλαδώσεις και προαιρετική βαθμολόγηση, στον τόνο που έχετε ορίσει για τον πράκτορα.
Συλλέγει στοιχεία επικοινωνίας
Τα emails και οι αριθμοί τηλεφώνου που γράφει ο ακόλουθος καταγράφονται στην επαφή, ώστε η ομάδα σας να μπορεί να τους προσεγγίσει εκτός Instagram.
Χωρίς διπλότυπα σε κανάλια
Ένα δηλωμένο email ή αριθμός που ταιριάζει με μια υπάρχουσα επαφή προτείνεται ως σύνδεσμος, ώστε κάποιος που έγραψε και στο WhatsApp να διατηρεί ένα μόνο αρχείο.
Η ομάδα σας αναλαμβάνει τους ζεστούς υποψήφιους
Όταν ο ακόλουθος είναι έτοιμος να κλείσει ραντεβού ή να αγοράσει, ο πράκτορας παραδίδει το DM στην ομάδα σας, που απαντά από το inbox.
Ρυθμίστε το
- 1
Ετοιμάστε τον λογαριασμό
Χρησιμοποιήστε έναν επαγγελματικό λογαριασμό Instagram συνδεδεμένο με μια σελίδα Facebook και ενεργοποιήστε την επιλογή "Επιτρέψτε πρόσβαση σε μηνύματα" στις Ρυθμίσεις → Μηνύματα → Συνδεδεμένα εργαλεία.
- 2
Συνδέστε το Instagram
Ανοίξτε τις Ενοποιήσεις → Instagram στο AI SmartTalk, συνδεθείτε με το Facebook και επιλέξτε τον λογαριασμό.
- 3
Γράψτε τη φόρμα προσόντων σας
Δημιουργήστε μια SmartForm με τις ερωτήσεις σας, συνδέστε την με μια ροή εργασίας και ενημερώστε τον πράκτορα πότε να ζητήσει email ή αριθμό τηλεφώνου.
- 4
Προσκαλέστε DMs
Ζητήστε από τους ακόλουθους να στείλουν DM στις λεζάντες, τις ιστορίες και το βιογραφικό σας; Κάθε συνομιλία που ξεκινά γίνεται μια επαφή που μπορεί να αξιολογήσει ο πράκτορας.
Ειλικρινή όρια
Τι δεν κάνει
Μόνο τα άμεσα μηνύματα δημιουργούν leads: οι άνθρωποι που σχολιάζουν, αρέσουν ή σας αναφέρουν σε μια ιστορία δεν καταγράφονται. Το Instagram δεν μοιράζεται το email ή τον αριθμό τηλεφώνου ενός ακολούθου, οπότε ένα lead έχει στοιχεία επικοινωνίας μόνο αν ο ακόλουθος τα πληκτρολογήσει, και αυτά τα στοιχεία δεν επαληθεύονται. Το AI SmartTalk δεν στέλνει follow-up DMs μετά το 24ωρο του Instagram και δεν τρέχει DM καμπάνιες.
Συχνές ερωτήσεις
Ξεκινά συνομιλίες με ανθρώπους που σχολιάζουν;
Όχι. Το AI SmartTalk απαντά στα DMs που σας στέλνουν οι άνθρωποι; δεν απαντά σε σχόλια ή στέλνει το πρώτο μήνυμα.
Πού πηγαίνουν τα leads;
Στο CRM του AI SmartTalk με τη συνομιλία. Ένα SmartFlow workflow στο lead.captured μπορεί να τα στείλει σε ένα webhook, ένα σενάριο n8n ή σε άλλο CRM.
Μπορώ να το χρησιμοποιήσω με διαφημίσεις που ανοίγουν ένα DM;
Ναι. Μια συνομιλία που ξεκινά από μια διαφήμιση φτάνει ως κανονικό DM, απαντά ο πράκτορας και καταχωρείται ως lead.
Πόσο κοστίζει;
Το CRM, το SmartForm και το SmartFlow περιλαμβάνονται στα σχέδια του AI SmartTalk από €9.90 το μήνα, με 30 ημέρες δωρεάν δοκιμή.
Πηγές
Περισσότερες λύσεις
Άλλες περιπτώσεις χρήσης σε αυτήν την πλατφόρμα
- Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη πελατών στο Instagram
Οι ακολούθοι κάνουν ερωτήσεις μέσω άμεσου μηνύματος οποιαδήποτε ώρα. Ένας πράκτορας AI απαντά από το δικό σας περιεχόμενο και φέρνει την ομάδα σας όταν χρειάζεται ένα άτομο.
- Συστάσεις προϊόντων
Συστάσεις προϊόντων στο Instagram
Οι ακολούθοι ζητούν ένα προϊόν, μια τιμή ή ένα μέγεθος μέσω DM; Ο πράκτορας αναζητά τον συγχρονισμένο κατάλογό σας και απαντά με έως τρεις κάρτες προϊόντων που ανοίγουν το κατάστημά σας.
- Αυτοματοποίηση FAQ
Αυτοματοποίηση FAQ στο Instagram
Αποστολές, μεγέθη, τιμές, ώρες λειτουργίας: ο πράκτορας απαντά σε καθημερινά DMs από το FAQ σας σε δευτερόλεπτα, ώστε να μπορείτε να αφιερώσετε το χρόνο σας σε περιεχόμενο και σε πραγματικές συνομιλίες.
Δημιουργία επαφών σε άλλες πλατφόρμες
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Shopify
Ορισμένοι επισκέπτες δεν θέλουν να ολοκληρώσουν την αγορά — θέλουν μια προσφορά. Ο πράκτορας τους αναγνωρίζει, συλλέγει ό,τι χρειάζεται η ομάδα σας στη συνομιλία και σας παρουσιάζει μια ποιοτική επαφή.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WooCommerce
Για τους αγοραστές που δεν ολοκληρώνουν την αγορά — εμπορικοί λογαριασμοί, μεγάλες παραγγελίες, προσαρμοσμένα έργα — ο πράκτορας εκτελεί μια σύντομη συνομιλία, επαληθεύει την επαφή και ειδοποιεί την ομάδα σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο PrestaShop
Όταν ένας επισκέπτης χρειάζεται μια προσφορά, έναν εμπορικό λογαριασμό ή μια τιμή χονδρικής, ο πράκτορας συλλέγει τις λεπτομέρειες στη συνομιλία, επαληθεύει το email τους και βάζει μια ποιοτική προοπτική στο CRM σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WordPress
Αντί για μια φόρμα επαφής που κανείς δεν συμπληρώνει, ένας AI πράκτορας απαντά πρώτα στην ερώτηση του επισκέπτη, στη συνέχεια συλλέγει ένα επαληθευμένο email και τις λεπτομέρειες που χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Joomla
Ο πράκτορας απαντά σε τεχνικές ερωτήσεις από τα άρθρα σας, στη συνέχεια συλλέγει ό,τι χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας — εταιρεία, ανάγκη, ποσότητα, προθεσμία — και τους ειδοποιεί τη στιγμή που έρχεται ένα lead.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Webflow
Οι σελίδες προορισμού σας φέρνουν την κίνηση; ο πράκτορας AI μετατρέπει την ερώτηση του επισκέπτη σε συνομιλία, ένα επαληθευμένο email και τις απαντήσεις που χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WhatsApp
Το πρώτο μήνυμα σας δίνει ήδη έναν λειτουργικό αριθμό τηλεφώνου. Ο AI πράκτορας απαντά, ρωτά τις ερωτήσεις σας για την προqualification και καταχωρεί την επαφή στο CRM σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Messenger
Κάθε νέο άτομο που στέλνει μήνυμα στη σελίδα σας καταχωρείται ως δυνητικός πελάτης. Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις τους, συλλέγει τις λεπτομέρειες που χρειάζεστε και ειδοποιεί την ομάδα σας.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο Telegram
Κάθε νέο άτομο που ξεκινά το bot σας καταχωρείται ως επαφή. Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις τους, ρωτά τις δικές σας και παραδίδει τους θερμούς στους συνεργάτες σας.
