Sekėjai, kurie rašo, yra potencialūs klientai
Treneriai, studijos, salonai, agentūros ir kūrėjai gauna geriausius užklausas DM: kažkas pamatė ritinį, patiko rezultatas ir klausia "kaip tai veikia?". Tokias pokalbius lengva prarasti tarp patiktukų ir reakcijų. AI SmartTalk įrašo kiekvieną naują asmenį, kuris siunčia žinutę jūsų paskyrai, kaip potencialų klientą savo CRM, kartu su pokalbiu, ir informuoja jūsų komandą.
Agentas pirmiausia atsako į klausimą, tada kvalifikuoja: jūsų SmartForm klausimai užduodami po vieną — tikslas, biudžetas, prieinamumas — ir sekėjas įveda atsakymus. Kadangi Instagram nesidalina telefono numeriu ar el. pašto adresu, agentas prašo vieno, kai tai svarbu; duomenys įrašomi į potencialų klientą, o jei jie atitinka kontaktą, kurį jau žinote, CRM siūlo susieti failus. SmartFlow darbo eiga gali perduoti kiekvieną naują potencialų klientą į jūsų įrankius.
Ką daro agentas
Automatiniai potencialių klientų failai
Naujas asmuo, kuris siunčia DM, tampa potencialiu klientu AI SmartTalk CRM, su pranešimu jūsų komandai ir lead.captured įvykiu jūsų darbo eigoje.
Kvalifikaciniai klausimai DM
SmartForm užduoda jūsų klausimus po vieną, su šakotais ir neprivalomais balais, tonu, kurį nustatote agentui.
Renka kontaktinius duomenis
Sekėjo įrašyti el. pašto adresai ir telefono numeriai yra užfiksuoti potencialiame kliente, kad jūsų komanda galėtų su jais susisiekti už Instagram ribų.
Nėra dubliavimosi tarp kanalų
Deklaruotas el. paštas ar numeris, kuris atitinka esamą kontaktą, siūlomas kaip nuoroda, todėl kas nors, kas taip pat rašė WhatsApp, turi vieną failą.
Jūsų komanda dirba su šiltais potencialiais klientais
Kai sekėjas yra pasiruošęs užsakyti ar pirkti, agentas perduoda DM jūsų komandai, kuri atsako iš pašto dėžutės.
Nustatyti
- 1
Paruoškite paskyrą
Naudokite Instagram verslo paskyrą, susietą su Facebook puslapiu, ir įjunkite "Leisti prieigą prie žinučių" Nustatymuose → Žinutės → Susiję įrankiai.
- 2
Prijunkite Instagram
Atidarykite Integracijas → Instagram AI SmartTalk, prisijunkite su Facebook ir pasirinkite paskyrą.
- 3
Parašykite savo kvalifikacijos formą
Sukurkite SmartForm su savo klausimais, prijunkite jį prie darbo proceso ir pasakykite agentui, kada klausti el. pašto ar telefono numerio.
- 4
Kvietimai DM
Prašykite sekėjų siųsti DM jūsų antraštėse, istorijose ir biografijoje; kiekviena pradėta pokalbis tampa potencialiu klientu, kurį agentas gali kvalifikuoti.
Sąžiningi apribojimai
Ką tai nedaro
Tik tiesioginiai pranešimai sukuria potencialius klientus: žmonės, kurie komentuoja, patinka ar mini jus istorijoje, nėra užfiksuoti. Instagram nesidalija sekėjo el. paštu ar telefono numeriu, todėl potencialus klientas turi kontaktinius duomenis tik tuo atveju, jei sekėjas juos įrašo, o šie duomenys nėra patvirtinti. AI SmartTalk nesiunčia sekimo pranešimų po Instagram'o 24 valandų laikotarpio ir nevykdo DM kampanijų.
Dažnai užduodami klausimai
Ar jis pradeda pokalbius su žmonėmis, kurie komentuoja?
Ne. AI SmartTalk atsako į DM, kuriuos jums siunčia žmonės; jis neatsako į komentarus ir nesiunčia pirmo pranešimo.
Kur eina potencialūs klientai?
Į AI SmartTalk CRM su pokalbiu. SmartFlow darbo eiga ant lead.captured gali juos siųsti į webhook, n8n scenarijų ar kitą CRM.
Ar galiu tai naudoti su skelbimais, kurie atidaro DM?
Taip. Pokalbis, pradėtas iš skelbimo, atkeliauja kaip normalus DM, į jį atsako agentas ir jis klasifikuojamas kaip potencialus klientas.
Kiek tai kainuoja?
CRM, SmartForm ir SmartFlow yra įtraukti į AI SmartTalk planus nuo 9,90 € per mėnesį, su 30 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu.
Šaltiniai
Daugiau sprendimų
Kiti naudojimo atvejai šioje platformoje
- Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas už Instagram
Sekėjai užduoda klausimus tiesioginiu pranešimu bet kuriuo metu. AI agentas atsako iš jūsų turinio ir įtraukia jūsų komandą, kai reikia žmogaus.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už Instagram
Sekėjai klausia apie produktą, kainą ar dydį tiesioginiuose pranešimuose; agentas ieško jūsų sinchronizuotame kataloge ir atsako iki trijų produktų kortelėmis, kurios atveria jūsų parduotuvę.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Instagram
Siuntimas, dydžiai, kainos, darbo valandos: agentas atsako į kasdienius DM iš jūsų DUK per kelias sekundes, kad galėtumėte skirti savo laiką turiniui ir tikriems pokalbiams.
Potencialių klientų generavimas kitose platformose
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Shopify
Kai kurie lankytojai nenori atsiskaityti — jie nori gauti pasiūlymą. Agentas juos atpažįsta, renka tai, ko jūsų komandai reikia pokalbyje, ir pateikia kvalifikuotą potencialų klientą.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už WooCommerce
Pirkėjams, kurie neatsiskaito — prekybos sąskaitos, dideli užsakymai, individualūs projektai — agentas vykdo trumpą pokalbio formą, patvirtina kontaktą ir informuoja jūsų komandą.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už PrestaShop
Kai lankytojui reikia pasiūlymo, prekybos sąskaitos ar didmeninės kainos, agentas renka detales pokalbio metu, patvirtina jų el. paštą ir įrašo kvalifikuotą potencialų klientą į jūsų CRM.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už WordPress
Vietoj kontakto formos, kuri niekas neužpildo, AI agentas pirmiausia atsako į lankytojo klausimą, tada surenka patvirtintą el. paštą ir detales, kurių reikia jūsų pardavimų komandai.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Joomla
Agentas atsako į techninius klausimus iš jūsų straipsnių, tada renka tai, ko reikia jūsų pardavimo komandai — įmonę, poreikį, kiekį, terminą — ir įspėja juos, kai tik atsiranda potencialus klientas.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Webflow
Jūsų nusileidimo puslapiai atneša srautą; AI agentas paverčia lankytojo klausimą pokalbiu, patvirtintu el. paštu ir atsakymais, kurių reikia jūsų pardavimo komandai.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už WhatsApp
Pirmasis pranešimas jau suteikia jums veikiantį telefono numerį. AI agentas atsako, užduoda jūsų kvalifikacinius klausimus ir įrašo kontaktą jūsų CRM.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Messenger
Kiekvienas naujas žmogus, kuris rašo jūsų puslapiui, yra registruojamas kaip potencialus klientas. Agentas atsako į jų klausimus, renka jums reikalingus duomenis ir įspėja jūsų komandą.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Telegram
Kiekvienas naujas asmuo, kuris pradeda jūsų bot'ą, yra įrašomas kaip potencialus klientas. Agentas atsako į jų klausimus, užduoda jūsų klausimus ir perduoda šiltus kontaktus jūsų komandai.
