Msaada unaojua tovuti yako ya WordPress
Duka la WooCommerce linajibu maswali kuhusu aina mbili za maudhui: katalogi, ambayo ipo katika WooCommerce, na kila kitu kilichozunguka — usafirishaji, marejesho, mwongozo wa saizi, maelekezo ya utunzaji — ambayo kwa kawaida hupatikana katika kurasa za WordPress na machapisho ya blogu. AI SmartTalk inasoma zote mbili. Plugin inapeleka bidhaa zako, tofauti zake na hisa kwa wakala, pamoja na kurasa zako zilizochapishwa, machapisho na aina za machapisho ya umma, na inazihifadhi kuwa za kisasa kila wakati unapohifadhi.
Wakati mnunuzi amejiandikisha kwenye duka lako, plugin inawasajili pia kwenye gumzo. Wakala anaweza kisha kutafuta agizo lao la hivi karibuni na kutoa hali yake, jumla na nambari ya usafirishaji. Kila kitu ambacho hakipaswi kutatuliwa peke yake — sehemu iliyoharibika, ombi la kurejesha, akaunti ya biashara — kinaenda kwa timu yako katika kikasha cha pamoja, pamoja na muhtasari, wakati AI inajiondoa.
Kazi ya wakala
Majibu kutoka kwa katalogi yako na kurasa zako
Wakala anatafuta bidhaa zako zilizounganishwa za WooCommerce kwa jina, kikundi, sifa na bei, anachunguza hisa kwenye tofauti sahihi, na ananukuu kurasa zako za usafirishaji na marejesho badala ya maneno ya jumla.
Anatafuta agizo la hivi karibuni la mteja
Kwa mteja anayejulikana kupitia kuingia kiotomatiki kwa WordPress, au anayethibitisha anwani yake ya barua pepe kwa msimbo wa mara moja, wakala anapata agizo lake la hivi karibuni: hali, tarehe, jumla, idadi ya vitu na nambari ya usafirishaji unapokuwa umehifadhi moja.
Kadi za bidhaa zenye Ongeza kwenye kikapu
Bidhaa zilizopendekezwa zinaonekana kama kadi zinazounganisha kwenye ukurasa wa bidhaa. Kwa wateja waliojiandikisha, kadi zina kitufe cha Ongeza kwenye kikapu ambacho kinajaza kikapu chao cha WooCommerce, ikiwa na tofauti, na inasasisha mini-kikapu.
Inahamisha kwa timu yako
Unasema kwa maneno rahisi wakati mtu anapaswa kuchukua. Wakala kisha anatoa, timu yako inaarifiwa kwa arifa za kivinjari, barua pepe au push ya simu, AI inaweza kusimamisha wakati mtu anajibu, na ukumbusho unatolewa ikiwa hakuna aliyepokea baada ya dakika 30.
Majibu katika lugha za wateja wako
Wakala anajibu katika lugha ambayo mteja anaandika. Katika tovuti nyingi lugha, plugin inatambua lugha ya kila ukurasa na chapisho kupitia Polylang au WPML, na dashibodi ya AI SmartTalk inapatikana katika lugha 43.
Iweke
- 1
Sakinisha plugin
Pakua plugin ya AI SmartTalk kama faili ya ZIP kutoka dashibodi yako ya AI SmartTalk. Katika WordPress, fungua Plugins → Ongeza Mpya → Pakua Plugin, chagua faili, sakinisha na uamsha.
- 2
Unganisha na AI SmartTalk
Fungua menyu ya AI SmartTalk katika usimamizi wako wa WordPress na bonyeza Unganisha na AI SmartTalk. Ingia na uidhinishe tovuti: plugin imeunganishwa na msaidizi wako na usawazishaji wa kwanza unaanza.
- 3
Washwa gumzo na usawazishaji
Katika mipangilio, weka Wezesha Chatbot kuwa Imewezeshwa — widget itakuwa fiche hadi ufanye hivyo. Katika Data ya Usawazishaji, chagua ikiwa bidhaa, machapisho na kurasa zinapaswa kusawazishwa kiotomatiki, na weka Auto-Login kuwa juu ili wateja walioingia kutambuliwa.
- 4
Weka sheria za kukabidhi na jaribu
Katika AI SmartTalk, andika wakati wakala anapaswa kumuita mtu, chagua jinsi timu yako inaarifiwa, kisha jaribu maswali halisi katika muonekano: swali la ukubwa, swali la usafirishaji, swali kuhusu agizo la hivi karibuni.
Mipaka ya uaminifu
Kile hakifanyi
Wakala anasoma tu agizo la hivi karibuni la mteja ambaye barua pepe yake inalingana na akaunti ya mteja wa WordPress; maagizo yaliyowekwa kama mgeni hayapatikani, na maagizo ya zamani hayatajwi. Nambari ya usafirishaji inatoka kwenye uwanja wa `_tracking_number` wa agizo, hivyo plugin ya kufuatilia inayohifadhi mahali pengine haitasomwa. Utafutaji wa agizo unatumia nyongeza ya ushirikiano wa WordPress: hakikisha mpango wako unajumuisha hiyo. Wakala haitoi marejesho, kuhariri maagizo au kutuma ujumbe kwa wateja wakati hali ya agizo inabadilika.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, plugin iko kwenye directory ya plugin ya WordPress?
Hapana. Unaiunda kama faili ya ZIP kutoka dashibodi yako ya AI SmartTalk na kuipakia katika Plugins → Ongeza Mpya → Pakua Plugin. Mara tu inapokuwa imewekwa, inajisasisha yenyewe kutoka AI SmartTalk.
Ni toleo gani la WordPress na PHP linahitajika?
WordPress 5.0 au baadaye na PHP 7.4 au baadaye, huku WooCommerce ikiwa hai kwa ajili ya vipengele vya bidhaa na oda.
Je, mteja anaweza kuona oda ya mtu mwingine?
Hapana. Ombi la oda kila wakati lina barua pepe ya mteja aliyethibitishwa katika mazungumzo, na tovuti yako inarudisha tu oda zinazomilikiwa na akaunti ya mteja huyo.
Je, nahitaji mendezi?
Hapana. Usanidi ni kupakia na kubonyeza Connect with AI SmartTalk. Mengineyo — kinachounganishwa, lini kukabidhi, jinsi widget inavyoonekana — huwekwa kutoka kwenye plugin na dashibodi ya AI SmartTalk.
Inagharimu kiasi gani?
Plugin ni bure. Unalipa kwa mpango wa AI SmartTalk, kuanzia €9.90 kwa mwezi huku AI ikiwa ndani ya ruzuku ya maneno ya AI ya mpango huo, baada ya jaribio la bure la siku 30.
Vyanzo
Suluhisho zaidi
Matumizi mengine kwenye jukwaa hili
- Ufuatiliaji wa agizo
Ufuatiliaji wa agizo kwenye WooCommerce
Wakala anamtambua mteja, anasoma oda yao ya hivi karibuni ya WooCommerce na anajibu kwa hali yake, tarehe, jumla na nambari ya usafirishaji — bila mtu yeyote kwenye timu yako kufungua ofisi ya nyuma.
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye WooCommerce
Wateja wanaelezea mahitaji yao — aina ya ngozi, kiungo cha kuepukwa, bajeti — na wakala huchagua bidhaa na tofauti zinazolingana kutoka dukani kwako, kisha anaelezea chaguo hilo.
- Uzalishaji wa viongozi
Uzalishaji wa viongozi kwenye WooCommerce
Kwa wanunuzi ambao hawakamilishi malipo — akaunti za biashara, maagizo makubwa, miradi maalum — wakili anafanya fomu fupi ya mazungumzo, anathibitisha mawasiliano na kuarifu timu yako.
- Uwekaji wa miadi
Uwekaji wa miadi kwenye WooCommerce
Wakati kile unachouza kinahitaji mkutano — kupima, ushauri, kutembelea warsha — wakala hupata nafasi ya bure na kuipanga kwenye mazungumzo, au wateja kuchagua moja kwenye ukurasa wa booking.
- Automatiki ya maswali ya mara kwa mara
Automatiki ya maswali ya mara kwa mara kwenye WooCommerce
Wakili anajifunza kurasa zako za usafirishaji, sera za kurudi na dhamana kutoka WordPress, karatasi zako za maswali ya mara kwa mara na mwongozo wako wa PDF, na anajibu maswali yale yale kila siku — au anasema hivyo anaposhindwa kujua.
Msaada wa wateja kwenye majukwaa mengine
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Shopify
Wakala anayejibu maswali ya kabla ya mauzo na baada ya mauzo kwenye duka lako kutoka kwenye orodha yako ya moja kwa moja ya Shopify na sera zako, na kuhamasisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye PrestaShop
Wakala anayejibu maswali ya bidhaa, usafirishaji na maagizo kwenye duka lako, mchana na usiku, kutoka kwenye katalogi yako mwenyewe — na kuhamasisha mazungumzo kwa timu yako inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WordPress
Plugin ya AI SmartTalk inamfundisha wakala machapisho yako, kurasa na maudhui ya kawaida, inaweka mazungumzo kwenye kila ukurasa na inapeleka mazungumzo kwa mtu wakati inapaswa.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Joomla
Plugin moja inachanganya tovuti yako ya Joomla na wakala wa AI anayejibu kutoka kwa makala zako mwenyewe, kutambua wanachama waliojiandikisha na kupitisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Webflow
Ruhusu tovuti zako za Webflow mara moja: AI SmartTalk inasoma kurasa zako zilizochapishwa, inafunga gumzo kwa ajili yako na inajibu wageni kila wakati.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WhatsApp
Wateja wako tayari wanakuandikia kwenye WhatsApp. Wakala wa AI anawajibu kwa sekunde, kutoka kwenye msingi wako wa maarifa, na anapeleka mazungumzo kwa timu yako inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Messenger
Kila ujumbe uliopelekwa kwa Ukurasa wako unapata jibu ndani ya sekunde, kutoka kwa maudhui yako mwenyewe, na mazungumzo yanayohitaji mtu yanahamia kwenye sanduku la timu yako.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Instagram
Wafuasi wanauliza maswali kwa ujumbe wa moja kwa moja wakati wowote. Wakala wa AI anajibu kutoka kwa maudhui yako mwenyewe na kuleta timu yako wakati mtu anahitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Telegram
Unda bot na BotFather, bandika token yake, na wateja wanaokutumia ujumbe wanapata majibu kutoka kwenye msingi wako wa maarifa — na timu yako iko hatua moja mbali.
