Sanduku la ujumbe la Ukurasa wako, linajibiwa kila wakati
Ukurasa wa Facebook unakusanya maswali kutoka kwa watu walio kukuta kupitia chapisho, tangazo au utafutaji: je, uko wazi leo, je, unaleta hapa, inagharimu kiasi gani. Facebook inaonyesha wageni jinsi Ukurasa unavyoweza kujibu haraka, na majibu ya polepole yanawapoteza. AI SmartTalk inachanganya Ukurasa wako na wakili wa AI anayejibu kutoka kwa tovuti yako, hati, maswali ya mara kwa mara na katalogi ya bidhaa, kwa lugha ambayo mtu anaandika.
Kuunganisha kunachukua kuingia moja ya Facebook: unachagua Kurasa ambazo wakili anapaswa kusimamia, na ujumbe unaofuata unajibiwa kiotomatiki. Wakili anaonyesha kiashiria cha kuandika na kuashiria ujumbe kama umeonekana, kama mtu anavyofanya. Ujumbe wa sauti unatafsiriwa na picha zinaelezewa kabla ya kujibu. Wakati mazungumzo yanahitaji binadamu, yanahamia kwenye sanduku la AI SmartTalk, ambapo timu yako inajibu na majibu yanatumwa kwenye Messenger.
Kazi ya wakala
Inachanganya na kuingia moja ya Facebook
Ingia na Facebook, kubali ruhusa za Kurasa unazochagua, na wakili anaanza kujibu. Hakuna akaunti ya mende au ukaguzi wa programu ya Meta upande wako.
Inasoma ujumbe wa sauti na picha
Klipu za sauti zimeandikwa na picha zinaelezewa na mfano wa maono, hivyo picha ya sehemu iliyovunjika au swali lililosemwa linapata jibu linalofaa.
Inafanya kama mtu kwenye Messenger
Wakilishi huashiria ujumbe kama umeona na kuonyesha kiashiria cha kuandika wakati inajiandaa kujibu, na inaandika kwa maandiko rahisi yaliyoendana na Messenger, ambayo hayana muundo wa wavuti.
Inakabidhi kupitia sanduku la ujumbe
Ikiwa kukabidhi kumewekwa, wakilishi huleta timu yako wakati sheria zako zinaposema hivyo. Majibu yaliyoandikwa kwenye sanduku la AI SmartTalk yanarudi kwa Messenger, na AI inabaki kimya wakati mtu anashughulikia mazungumzo.
Wakilishi mmoja kwa kila kituo
Wakilishi na msingi wa maarifa sawa pia wanaweza kujibu kwenye tovuti yako, Instagram na WhatsApp, hivyo sasisho la sera linatumika kila mahali kwa wakati mmoja.
Iweke
- 1
Angalia ufikiaji wa Ukurasa wako
Unahitaji Ukurasa wa Facebook na ufikiaji wa admin kwake. Ukubwa wowote wa Ukurasa unafanya kazi.
- 2
Unganisha Messenger
Katika AI SmartTalk, fungua Mchanganyiko → Messenger na bonyeza Unganisha. Ingia na Facebook na upe ruhusa za kwa ajili ya Kurasa unazotaka kutumia.
- 3
Chagua Kurasa
Chagua Kurasa ambazo wakilishi anasimamia. Muunganisho huo huo wa Facebook pia unataja akaunti za Instagram na nambari za WhatsApp zilizounganishwa na biashara yako.
- 4
Weka kukabidhi na jaribu
Andika sheria zako za kukabidhi, chagua nani atakayepokea taarifa, kisha tuma ujumbe kadhaa kwa Ukurasa wako kutoka kwa akaunti binafsi ili kuangalia majibu.
Mipaka ya uaminifu
Kile hakifanyi
Messenger inaruhusu biashara kujibu ndani ya masaa 24 tangu ujumbe wa mwisho wa mtu. AI SmartTalk inajibu ndani ya kipindi hicho na haitumii lebo za ujumbe, hivyo timu yako haiwezi kujibu kutoka kwenye kikasha baada ya kufungwa. Maoni kwenye machapisho yako hayajibiwi — ni ujumbe wa faragha pekee. Majibu yanayotumwa kutoka Meta Business Suite badala ya kikasha cha AI SmartTalk hayarekodiwi na hayasimamishi AI. Video, faili, maeneo na kubonyeza kwenye vitufe vya templeti havisomwi, na majibu yanapunguzwa hadi herufi 2,000.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, inajibu maoni kwenye machapisho yangu?
Hapana. AI SmartTalk inajibu ujumbe wa faragha uliotumwa kwenye Ukurasa wako. Maoni kwenye machapisho na matangazo hayashughulikiwi.
Je, timu yangu bado inaweza kujibu kutoka Meta Business Suite?
Wanaweza, lakini majibu hayo hayarekodiwi katika AI SmartTalk na hayasimamishi wakala. Jibu kutoka kwenye kikasha cha AI SmartTalk ili AI iwe nyuma wakati mtu anashughulikia mazungumzo.
Je, naweza kuunganisha Pages kadhaa?
Ndio. Unachagua Pages wakati wa kuingia kwenye Facebook, na kila moja inajibiwa na wakala unayeiunganisha nayo.
Inagharimu kiasi gani?
Mipango ya AI SmartTalk inaanzia €9.90 kwa mwezi ikiwa na AI iliyojumuishwa ndani ya kiwango cha maneno ya AI cha mpango, na kuna jaribio la bure la siku 30. Meta hailipishi kwa majibu ya Messenger.
Vyanzo
Suluhisho zaidi
Matumizi mengine kwenye jukwaa hili
- Mapendekezo ya bidhaa
Mapendekezo ya bidhaa kwenye Messenger
Watu wanauliza Ukurasa wako kuhusu bidhaa; wakala anatafuta katalogi yako iliyosawazishwa na kujibu kwa carousel ya kadi — picha, bei na kitufe cha ukurasa wa bidhaa.
- Uzalishaji wa viongozi
Uzalishaji wa viongozi kwenye Messenger
Kila mtu mpya anayepiga ujumbe kwenye Ukurasa wako anarekodiwa kama kiongozi. Wakilishi wanajibu maswali yao, wanakusanya maelezo unayohitaji na kuarifu timu yako.
- Automatiki ya maswali ya mara kwa mara
Automatiki ya maswali ya mara kwa mara kwenye Messenger
Masaa, bei, usafirishaji, sheria za uhifadhi: wakala anajibu kwenye Messenger kutoka kwenye maswali yako ya mara kwa mara na tovuti yako, na kuacha maswali yasiyo ya kawaida kwa timu yako.
Msaada wa wateja kwenye majukwaa mengine
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Shopify
Wakala anayejibu maswali ya kabla ya mauzo na baada ya mauzo kwenye duka lako kutoka kwenye orodha yako ya moja kwa moja ya Shopify na sera zako, na kuhamasisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WooCommerce
Plugin moja ya WordPress inachanganya wakala wa AI na bidhaa zako, kurasa zako na maagizo ya hivi karibuni ya wateja wako, hivyo maswali ya kawaida yanajibiwa kwa sekunde na mengine yanafika kwa timu yako kwa muktadha.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye PrestaShop
Wakala anayejibu maswali ya bidhaa, usafirishaji na maagizo kwenye duka lako, mchana na usiku, kutoka kwenye katalogi yako mwenyewe — na kuhamasisha mazungumzo kwa timu yako inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WordPress
Plugin ya AI SmartTalk inamfundisha wakala machapisho yako, kurasa na maudhui ya kawaida, inaweka mazungumzo kwenye kila ukurasa na inapeleka mazungumzo kwa mtu wakati inapaswa.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Joomla
Plugin moja inachanganya tovuti yako ya Joomla na wakala wa AI anayejibu kutoka kwa makala zako mwenyewe, kutambua wanachama waliojiandikisha na kupitisha mazungumzo kwa mtu inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Webflow
Ruhusu tovuti zako za Webflow mara moja: AI SmartTalk inasoma kurasa zako zilizochapishwa, inafunga gumzo kwa ajili yako na inajibu wageni kila wakati.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye WhatsApp
Wateja wako tayari wanakuandikia kwenye WhatsApp. Wakala wa AI anawajibu kwa sekunde, kutoka kwenye msingi wako wa maarifa, na anapeleka mazungumzo kwa timu yako inapohitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Instagram
Wafuasi wanauliza maswali kwa ujumbe wa moja kwa moja wakati wowote. Wakala wa AI anajibu kutoka kwa maudhui yako mwenyewe na kuleta timu yako wakati mtu anahitajika.
- Msaada wa wateja
Msaada wa wateja kwenye Telegram
Unda bot na BotFather, bandika token yake, na wateja wanaokutumia ujumbe wanapata majibu kutoka kwenye msingi wako wa maarifa — na timu yako iko hatua moja mbali.
