صندوق الوارد ديالك، كيتجاوب عليه على مدار الساعة
صفحة فيسبوك كتجمع الأسئلة من الناس اللي لقاوك من خلال منشور، إعلان أو بحث: واش مفتوحين اليوم، واش كتوصلو هنا، شحال كتكلف. فيسبوك كيبين للزوار شحال السرعة اللي عادة كتجاوب بها الصفحة، والردود البطيئة كيتفقدوهم. AI SmartTalk كيربط صفحتك مع وكيل ذكاء اصطناعي كيجاوب من موقعك، الوثائق، الأسئلة الشائعة وكاتالوج المنتجات، بلغة الشخص اللي كيتكتب بها.
الربط كياخد دخول واحد لفيسبوك: كتختار الصفحات اللي خاص الوكيل يديرها، والرسالة الجاية كيتجاوب عليها أوتوماتيكياً. الوكيل كيبين مؤشر الكتابة وكيسجل الرسائل كمرئية، بحال الشخص. الرسائل الصوتية كيتحولوا والنصوص كيتوصفوا قبل ما يجاوب. منين تحتاج المحادثة إنسان، كتمشي لصندوق الوارد ديال AI SmartTalk، فين فريقك كيجاوب والردود كيتوصلو على ماسنجر.
شنو كيدير الوكيل
كيتوصل بدخول واحد لفيسبوك
سجل الدخول مع فيسبوك، وافق على الأذونات للصفحات اللي كتختار، والوكيل كيبدا يجاوب. ما كاينش حساب مطور أو مراجعة تطبيق ميتا من جهتك.
كيقرا الرسائل الصوتية والصور
التسجيلات الصوتية كيتسجلوا والصور كيتوصفوا من طرف موديل الرؤية، يعني صورة لجزء مكسور أو سؤال منطوق كيتلقى جواب مناسب.
كيعمل بحال شخص على Messenger
الوكيل كيسجل الرسائل كمشوفة وكيظهر مؤشر الكتابة بينما كيوجد الجواب، وكيكتب بنص عادي متكيف مع Messenger، اللي ماكيعرضش تنسيق الويب.
كيعطيها عبر البريد الوارد
مع تفعيل التسليم، الوكيل كيجلب فريقك ملي كيتقول القوانين ديالك. الردود المكتوبة في صندوق AI SmartTalk كترجع لـ Messenger، والذكاء الاصطناعي كيبقى ساكت بينما شخص كيتعامل مع المحادثة.
وكيل واحد لكل قناة
نفس الوكيل وقاعدة المعرفة كيمكنهم يجاوبوا على موقعك، إنستغرام وواتساب، يعني تحديث السياسة كيتطبق في كل مكان دفعة وحدة.
ضبطه
- 1
تحقق من وصول صفحتك
خاصك صفحة فيسبوك وصلاحيات الإدارة عليها. أي حجم صفحة كيدوز.
- 2
ربط Messenger
في AI SmartTalk، فتح التكاملات → Messenger وكليكي على ربط. سجل الدخول مع فيسبوك ومنح الأذونات للصفحات اللي بغيتي تستخدمها.
- 3
اختار الصفحات
حدد أي صفحات كيديرها الوكيل. نفس الاتصال بفيسبوك كيعرض كذلك حسابات إنستغرام وأرقام واتساب المرتبطة بنشاطك.
- 4
حدد التسليم وجرب
اكتب قواعد التسليم ديالك، اختار شكون كيتنبه، ثم صيفط شوية رسائل لصفحتك من حساب شخصي باش تشوف الأجوبة.
حدود صادقة
شنو ما كيديرش
Messenger كيعطي الفرصة لشي بزنس باش يرد فـ 24 ساعة من آخر رسالة من الشخص. AI SmartTalk كيرد فـ هاد الفترة وما كيعتمدش على علامات الرسائل، يعني فريقك ما يقدرش يرد من الصندوق بعد ما يسد. التعليقات على منشوراتك ما كيتجاوبوش — غير الرسائل الخاصة. الردود اللي كيتبعثو من Meta Business Suite بلا ما تكون من صندوق AI SmartTalk ما كيتسجلوش وما كيبطلوش AI. الفيديوهات، الملفات، المواقع والضغطات على أزرار القالب ما كيتقراوش، والردود محدودة لـ 2,000 حرف.
أسئلة متكررة
واش كيرد على التعليقات فـ المنشورات ديالي؟
لا. AI SmartTalk كيرد على الرسائل الخاصة اللي كيتبعتو لصفحتك. التعليقات على المنشورات والإعلانات ما كيتعالجوش.
واش الفريق ديالي يقدر يرد من Meta Business Suite؟
يقدر، ولكن هاد الردود ما كيتسجلوش فـ AI SmartTalk وما كيبطلوش الوكيل. رد من صندوق AI SmartTalk باش AI يتراجع بينما شخص كيتعامل مع المحادثة.
واش نقدر نربط عدة صفحات؟
نعم. كاختار الصفحات خلال تسجيل الدخول فـ فيسبوك، وكل وحدة كيتجاوب عليها الوكيل اللي ربطتيها به.
شحال كتكلف؟
خطط AI SmartTalk كيبداو من €9.90 فـ الشهر مع AI مشمول فـ الحصة الشهرية من الكلمات، وكاين تجربة مجانية لمدة 30 يوم. Meta ما كتاخدش ثمن على الردود فـ Messenger.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هاد المنصة
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Messenger
الناس كيسولو صفحتك على منتج؛ الوكيل كيقلب فـ الكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب مع كاروسيل ديال البطاقات — صورة، ثمن وزر للصفحة ديال المنتج.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
كل شخص جديد كيرسل رسالة لصفحتك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل كيرد على الأسئلة ديالهم، كيجمع التفاصيل اللي محتاجينها وكينبه الفريق ديالك.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على Messenger
الساعات، الأسعار، التوصيل، قواعد الحجز: الوكيل كيرد على ميسنجر من الأسئلة الشائعة والموقع ديالك، وكيخلي الأسئلة الغير عادية لفريقك.
دعم الزبناء على منصات أخرى
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Shopify
وكيل كيجاوب على أسئلة ما قبل البيع و بعد البيع فواجهة المتجر ديالك من الكاتالوج المباشر ديالك فـ Shopify و السياسات ديالك، و كيسلم الحوار لشخص منين خاصو.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على WooCommerce
بلجن واحد لـ WordPress كيربط وكيل ذكاء اصطناعي بالمنتجات ديالك، الصفحات ديالك وآخر طلبات الزبناء، باش الأسئلة الروتينية تتجاوب في ثواني والباقي يوصل لفريقك مع السياق.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على PrestaShop
وكيل كيجاوب على أسئلة المنتجات، التسليم والطلبات في المتجر ديالك، نهار وليل، من الكاتالوج ديالك — وكيعطي الحديث للفريق ديالك منين خاصو.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على WordPress
الإضافة AI SmartTalk كتعلّم الوكيل المقالات والصفحات والمحتوى المخصص ديالك، كتخلي شات في كل صفحة وكتنقل المحادثة لشخص منين خاصها.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Joomla
بلجن واحد كيربط موقع Joomla ديالك مع وكيل ذكاء اصطناعي كيجاوب من المقالات ديالك، كيتعرف على الأعضاء المسجلين وكيحول المحادثة لشخص منين كيتطلب الأمر.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Webflow
خلي مواقع Webflow ديالك مصرح بها مرة وحدة: AI SmartTalk كيقرا الصفحات المنشورة ديالك، كينصب الدردشة ليك وكيجاوب الزوار على مدار الساعة.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على WhatsApp
الزبناء ديالك كيتواصلو معاك بالفعل على WhatsApp. وكيل الذكاء الاصطناعي كيجاوب عليهم فثواني، من قاعدة المعرفة ديالك، وكيحول المحادثة لفريقك منين خاص.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Instagram
المتابعين كيسولو عبر الرسائل المباشرة فأي وقت. وكيل ذكاء اصطناعي كيجاوب من المحتوى ديالك وكيجيب فريقك ملي كاين شخص محتاج.
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Telegram
صاوب روبوت مع BotFather، لصق الرمز ديالو، والزبناء اللي كيرسلو ليه كيتلقاو أجوبة من قاعدة المعرفة ديالك — مع فريقك قريب من التسليم.
