Är Page Inbox, ronderëm d'Auer beäntwert
Eng Facebook Page sammelt Froen vun de Leit, déi Iech duerch e Post, eng Reklamm oder eng Sich fonnt hunn: sidd Dir haut op, liwwert Dir hei, wéi vill ass et. Facebook weist de Besucher wéi séier eng Page normalerweis äntwert, an lues Äntwerten verléieren si. AI SmartTalk verbënnt Äre Page mat engem AI Bot, deen aus Ärer Websäit, Dokumenter, FAQ an Produktkatalog äntwert, an der Sprooch, an där d'Persoun schreiwt.
D'Verbënnung brauch een Facebook Login: Dir wielt d'Pages, déi de Bot verwalten soll, an d'nächst Noriicht gëtt automatesch beäntwert. De Bot weist en Typing-Indicator an markéiert Noriichten als gesin, wéi eng Persoun et géif maachen. Stëmmnoriichten ginn transkribéiert an Fotoen ginn beschriwwen, ier et äntwert. Wann e Gespréich eng Mënsch braucht, geet et an d'AI SmartTalk Inbox, wou Äert Team äntwert an d'Äntwerten ginn op Messenger geliwwert.
Wat de Agent mécht
Verbindt mat engem Facebook Login
Mellt Iech mat Facebook un, genee d'Berechtigungen fir d'Pages, déi Dir wielt, an de Bot fänkt un ze äntwerten. Et gëtt keen Entwécklerkonto oder Meta App-Review op Ärer Säit.
Liest Stëmmnoriichten an Fotoen
Audio Clips ginn transkribéiert an d'Biller ginn duerch e Vision Modell beschriwwen, sou datt eng Foto vun engem gebroken Deel oder eng geschwat Fro eng relevant Äntwert kritt.
Verhält sech wéi eng Persoun op Messenger
De Agent markéiert Messagen als gesin, weist den Typing Indikator während hien d'Äntwert preparéiert, an schreift an einfachem Text, dee fir Messenger ugepasst ass, wat keng Webformatéierung weist.
Gëtt duerch d'Inbox iwwer
Mat Handoff aktivéiert, bréngt de Agent Äert Team wann Är Reegelen et soen. Äntwerten, déi an der AI SmartTalk Inbox geschriwwe sinn, ginn zréck op Messenger, an d'AI bleift roueg während eng Persoun d'Gespréich behandelt.
Een Agent fir all Kanal
De selwechten Agent an d'Wëssenbasis kënnen och op Ärer Websäit, Instagram an WhatsApp äntweren, sou datt eng Politik-Update iwwerall zur gläicher Zäit gëlt.
Setzt et op
- 1
Kontrolléiert Ären Page Zougang
Dir braucht eng Facebook Page an Admin Zougang doriwwer. All Page Gréisst funktionéiert.
- 2
Verbënnt Messenger
An AI SmartTalk, öffnet Integratiounen → Messenger an klickt op Verbannen. Loggt Iech mat Facebook an gitt d'Befugnisser fir d'Pages déi Dir benotze wëllt.
- 3
Wielt d'Pages
Wielt wéi eng Pages de Agent verwalt. De selwechten Facebook Verbindung listéiert och d'Instagram Konten an WhatsApp Nummeren verbonnen mat Ärem Geschäft.
- 4
Setzt Handoff an test
Schreift Är Handoff Reegelen, wielt wien informéiert gëtt, da schéckt e puer Messagen un Ären Page vun engem perséinleche Kont fir d'Äntwerten ze kontrolléieren.
Ehrlech Limiten
Wat et net mécht
Messenger erlaabt engem Geschäft, innerhalb vun 24 Stonnen op d'lescht Noriicht vun der Persoun ze äntweren. AI SmartTalk äntwert an dësem Zäitraum an benotzt keng Noriichttags, sou datt Äert Team net aus der Inbox äntwert, nodeems se zou ass. Kommentaren op Äre Posts ginn net beäntwert — nëmmen privat Noriichten. Äntwerten, déi aus der Meta Business Suite anstatt aus der AI SmartTalk Inbox geschéckt ginn, ginn net opgeholl an pauséieren net d'AI. Videoen, Dateien, Plazen an Taps op Template-Buttons ginn net gelies, an Äntwerten sinn op 2.000 Zeechen limitéiert.
Froën déi oft gestallt ginn
Äntwert et op Kommentaren op mengem Post?
Nee. AI SmartTalk äntwert op privat Noriichten, déi un Äre Page geschéckt ginn. Kommentaren op Posts an Uweisen ginn net behandelt.
Kann meng Team nach aus der Meta Business Suite äntwerten?
Si kënnen, awer dës Äntwerten ginn net an AI SmartTalk opgeholl an pauséieren net den Agent. Äntwert aus der AI SmartTalk Inbox, sou datt d'AI zrécktrëtt, während eng Persoun d'Gespréich leet.
Kann ech méi wéi eng Page verbannen?
Jo. Dir wielt d'Pages während dem Facebook Login, an all eenzel gëtt vum Agent beäntwert, mat deem Dir et verbënnt.
Wéi vill kascht et?
AI SmartTalk Pläng starten bei €9.90 pro Mount mat AI abegraff an der monatlecher Zuel vun AI Wierder, an et gëtt eng 30-Deeg gratis Testperiod. Meta kascht näischt fir Messenger Äntwerten.
Quellen
Méi Léisungen
Aner Uwendungen op dëser Plattform
- Produktempfehlungen
Produktempfehlungen op Messenger
Leit froen Ären Page no engem Produkt; den Agent sicht Ären synchroniséierten Katalog an äntwert mat engem Carousel vun Karten — Foto, Präis an engem Knäppchen zum Produkt Page.
- Leadgeneratioun
Leadgeneratioun op Messenger
Jede neie Mënsch, deen Äre Page schreiwt, gëtt als Lead registréiert. De Agent äntwert hir Froen, sammelt d'Detailer, déi Dir braucht, an alarméiert Äert Team.
- FAQ Automatisatioun
FAQ Automatisatioun op Messenger
Stonnen, Präisser, Liwwerung, Buchungsregelen: de Agent äntwert op Messenger aus Äre FAQ an Ärer Websäit, an iwwerlooss d'onsäitlech Froen Ärem Team.
Kundensupport op aner Plattformen
- Kundensupport
Kundensupport op Shopify
Een Agent, deen Pre-Sale a After-Sale Froen op Ärem Storefront aus Ärem live Shopify Katalog a Äre eegenen Politiken beäntwert, an d'Gespréich un eng Persoun weidergëtt wann et soll.
- Kundensupport
Kundensupport op WooCommerce
Eng WordPress Plugin verbënnt en AI Agent mat äre Produiten, ären Säiten an den leschten Bestellungen vun ären Clienten, sou datt routineméisseg Froen an Sekonnen äntwert ginn an de Rescht äert Team mat Kontext erreecht.
- Kundensupport
Kundensupport op PrestaShop
E Agent, deen Äntwerten op Produkt-, Liwwerung- an Bestellfroen an Ärem Buttek, Dag an Nacht, aus Ärem eegene Katalog gëtt — an d'Gespréich un Äert Team iwwerhëlt, wann et soll.
- Kundensupport
Kundensupport op WordPress
De AI SmartTalk Plugin léiert engem Agent Är Posts, Säiten an individuell Inhalter, setzt e Chat op all Säit an iwwerdréit d'Gespréich un eng Persoun wann et soll.
- Kundensupport
Kundensupport op Joomla
E Plugin verknëppt Är Joomla Säit mat engem AI Agent, deen aus Äre eegenen Artikelen äntwert, ageschriwwen Memberen erkennt an d'Gespréich un eng Persoun weidergëtt wann eng Fro eng Persoun brauch.
- Kundensupport
Kundensupport op Webflow
Autoriséiert Är Webflow Säiten eng Kéier: AI SmartTalk liesst Är verëffentlecht Säiten, installéiert de Chat fir Iech an äntwert d'Besucher rund ëm d'Auer.
- Kundensupport
Kundensupport op WhatsApp
Är Clienten schreiwen Iech schonn op WhatsApp. Eng AI-Agent äntwert hinnen an zäite vun Sekonnen, aus Ärer eegenen Wëssenbasis, an iwwerhëlt d'Gespréich un Äert Team wann et soll.
- Kundensupport
Kundensupport op Instagram
Follower stellen all Stonn Froen duerch direkt Noriicht. E AI Agent äntwert aus Ärem eegene Inhalt an bréngt Äert Team an wann eng Persoun gebraucht gëtt.
- Kundensupport
Kundensupport op Telegram
Kreéi e Bot mat BotFather, füügt seng Token derbäi, an d'Clienten, déi et schreiwen, kréien Äntwerten aus Ärer eegen Wëssenbasis — mat Ärem Team eng Handoff ewech.
