Kontaktu forma, kas atbild
Daudzas B2B un rūpniecības uzņēmumi vada savas vietnes uz Joomla: produktu klāsti, tehniskās lapas, atsauces, kontaktforma katras lapas apakšā. Apmeklētāji, kuri nav gatavi aizpildīt šo formu, aiziet ar saviem jautājumiem. AI SmartTalk notur viņus sarunā: vispirms tas atbild no jūsu publicētajiem rakstiem, pēc tam uzdod jautājumus, kas pārvērš apmeklējumu par kvalificētu pieprasījumu.
Kontaktinformācija tiek pārbaudīta pašā čatā. Apmeklētājs, kurš apstiprina savu e-pastu ar kodu, kļūst par potenciālo klientu AI SmartTalk CRM, un jūsu komanda tiek informēta. Strukturētiem pieprasījumiem — piedāvājumam, paraugam, vietas apmeklējumam — SmartForm uzdod vienu jautājumu vienlaikus sarunā un validē katru atbildi. Katrs noķertais potenciālais klients var arī uzsākt SmartFlow darba plūsmu, piemēram, lai to nosūtītu uz jūsu rīkiem.
Ko dara aģents
Atbildes pirms uzdošanas
Aģents izmanto rakstus un kategorijas, kas sinhronizētas no jūsu Joomla vietnes — produktu klāsti, tehniskie piezīmes, gadījumu izpētes — tāpēc apmeklētāji saņem reālu atbildi pirms viņiem tiek uzdoti jautājumi.
Sarunveida formas ar validāciju
SmartForm uzdod savus jautājumus viens pēc otra čatā, piedāvā izvēles kā pogas un pārbauda e-pastus, tālruņa numurus, pasta kodus, datumus vai skaitļus, kad tie tiek ierakstīti. Tas var arī lūgt failu, piemēram, zīmējumu vai specifikāciju.
Pārbaudīti kontakti jūsu CRM
Apmeklētājs, kurš apstiprina savu e-pasta adresi ar piecu ciparu kodu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients AI SmartTalk CRM, ar sarunu pievienotu. Ja jūs sinhronizējat arī savus veikala klientus, esošie klienti tiek atpazīti.
Brīdinājumi un sekošana
Jauns potenciālais klients un katra pabeigtā forma rada paziņojumu pārlūkā, e-pastā vai mobilajā paziņojumā. Katrs jauns potenciālais klients arī izsauc notikumu, ko SmartFlow darba plūsma var uztvert — lai nosūtītu e-pastu, izsauktu n8n darba plūsmu vai nodotu sarunu pārdevējam.
Iestatīt
- 1
Instalējiet un savienojiet spraudni
Augšupielādējiet ZIP failu no sava AI SmartTalk paneļa sadaļā Sistēma → Instalēt → Paplašinājumi, iespējot spraudni sadaļā Sistēma → Pārvaldīt → Spraudņi, pēc tam noklikšķiniet uz Savienot ar AI SmartTalk.
- 2
Sinhronizējiet savu saturu
Izvēlieties rakstus un kategorijas, ieslēdziet Automātisko sinhronizāciju un veiciet pirmo sinhronizāciju, lai aģents varētu atbildēt uz jautājumiem par jūsu piedāvājumu, pirms tas kvalificē apmeklētāju.
- 3
Izveidojiet kvalifikācijas veidlapu
AI SmartTalk izveidojiet SmartForm ar laukiem, kas nepieciešami jūsu komandai — uzņēmums, vajadzība, apjoms, termiņš, kontakts — un pievienojiet to SmartForm darba plūsmai, kas norāda aģentam, kad to piedāvāt.
- 4
Ieslēdziet logrīku un izvēlieties, kas tiks brīdināts
Ieslēdziet Čatbota iespēju spraudnī, izlemiet, kuri komandas locekļi saņem līdzekļu paziņojumus un pa kuru kanālu, pēc tam veiciet testēšanas pieprasījumu no sākuma līdz beigām.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Mājaslapā kontakts kļūst par potenciālo klientu, kad apmeklētājs ir apstiprinājis savu e-pastu ar kodu; ziņojumā ierakstīta adrese tiek ņemta vērā, bet pati par sevi neveido ierakstu. Veidlapas atbildes tiek saglabātas sarunā un nepilda CRM laukus pašas par sevi — to dara SmartFlow darba plūsma. Nav CSV eksporta potenciālajiem klientiem un nav vietējā nospiešanas uz ārējo CRM; izmantojiet SmartFlow, n8n vai API. Aģents kvalificē pieprasījumus, bet neizdod cenas vai citus piedāvājumus, kas nav jūsu saturā.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai tas aizvieto Joomla kontaktu veidlapu?
Tas var atrasties blakus tam. Čats atbild uz jautājumiem un apkopo tos pašus datus, kamēr jūsu esošā kontaktu lapa turpina darboties apmeklētājiem, kuri to dod priekšroku.
Kur nonāk potenciālie klienti?
AI SmartTalk CRM, kopā ar sarunu. Jūsu komanda tiek brīdināta, un SmartFlow darba plūsma var tos nosūtīt uz jūsu pašu rīkiem, piemēram, caur n8n.
Vai es varu sinhronizēt savus esošos klientus?
Jā, ja izmantojat HikaShop vai VirtueMart. Papildus klientu sinhronizācija, kas pēc noklusējuma ir izslēgta, nosūta veikala klientus uz CRM un atjaunina tos, kad viņu konts mainās.
Vai e-pasti tiek pārbaudīti?
Jā. Formas lauki var prasīt derīgu e-pasta vai tālruņa formātu, un apmeklētājs apstiprina sava e-pasta piederību ar piecu ciparu kodu, pirms kļūst par potenciālo klientu.
Cik tas maksā?
Paplašinājums ir bez maksas. AI SmartTalk plāni sākas no 9,90 € mēnesī ar iekļautu AI līdz plāna atļautajam AI vārdu skaitam, un jūs varat to izmēģināt bez maksas 30 dienas.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Joomla
Viens spraudnis savieno jūsu Joomla vietni ar AI aģentu, kas atbild no jūsu pašu rakstiem, atpazīst pierakstījušos lietotājus un nodod sarunu personai, kad ir nepieciešama atbilde.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Joomla
Pircēji izskaidro, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu HikaShop katalogā, pārbauda pareizā varianta cenu un krājumus, un atbild ar produktu kartēm — ar Pievienot grozam pogu reģistrētiem klientiem.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz Joomla
Apmeklētāji lūdz laiku saviem vārdiem; aģents piedāvā tuvākās brīvās vietas no jūsu SmartCalendar, rezervē to, ko viņi izvēlas, un nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Joomla
Aģents apgūst jūsu rakstus, jūsu FAQ izklājlapas un jūsu PDF ceļvežus, atbild uz katru jautājumu ar attiecīgo fragmentu un skaidri pasaka, kad atbilde nav jūsu saturā.
Potenciālo klientu iegūšana uz citām platformām
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Shopify
Daži apmeklētāji nevēlas veikt pirkumu — viņi vēlas piedāvājumu. Aģents tos atpazīst, apkopo to, kas jūsu komandai nepieciešams sarunā, un liek kvalificētu potenciālo klientu priekšā jums.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WooCommerce
Pircējiem, kuri nepabeidz pirkumu — tirdzniecības konti, lieli pasūtījumi, pielāgoti projekti — aģents veic īsu sarunu formu, pārbauda kontaktinformāciju un brīdina tavu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz PrestaShop
Kad apmeklētājam nepieciešams piedāvājums, tirdzniecības konts vai vairumtirdzniecības cena, aģents savāc detaļas sarunā, pārbauda viņu e-pastu un ievieto kvalificētu potenciālo klientu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WordPress
Vietā, kur neviens neaizpilda kontaktformu, AI aģents vispirms atbild uz apmeklētāja jautājumu, pēc tam savāc pārbaudītu e-pastu un detaļas, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Webflow
Jūsu nosēšanās lapas piesaista apmeklējumu; AI aģents pārvērš apmeklētāja jautājumu sarunā, pārbaudītā e-pastā un atbildēs, kas nepieciešamas jūsu pārdošanas komandai.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WhatsApp
Pirmais ziņojums jau sniedz jums derīgu tālruņa numuru. AI aģents atbild, uzdod jūsu kvalifikācijas jautājumus un saglabā kontaktu jūsu CRM.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Messenger
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu lapu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, apkopo nepieciešamos datus un brīdina jūsu komandu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Instagram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sūta ziņu uz jūsu kontu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild, kvalificē un vāc kontaktinformāciju, kas nepieciešama jūsu komandai, lai sekotu.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Telegram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sāk jūsu botu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, uzdod jūsu jautājumus un nodod siltos jūsu komandai.
