No "vai es varu pie jums atnākt?" līdz apstiprinātai vietai
Prakses, aģentūras, apmācību centri un pašvaldības izmanto Joomla, lai publicētu savus pakalpojumus, un lielākā daļa no tām joprojām pieņem tikšanās pa telefonu. Apmeklētāji, kuri informāciju atrod plkst. 22:00, ir spiesti gaidīt, līdz birojs atveras. AI SmartTalk ļauj viņiem rezervēt turpat un tad, čatā jūsu vietnē.
Tikšanās tiek pārvaldītas SmartCalendar, rezervāciju kalendārā, kas iebūvēts AI SmartTalk. Jūs iestatāt atkārtotas darba stundas un vietas garumu; aģents lasa, ko apmeklētājs jautā — "Otrdienas pēcpusdienā", "nākamnedēļ pirms 10" — un piedāvā piecas tuvākās brīvās vietas. Apmeklētājs, kurš ir pierakstījies jūsu Joomla vietnē, jau ir identificēts; ikviens cits apstiprina savu e-pastu ar piecu ciparu kodu, pirms rezervācija tiek veikta. Pārējā saruna turpina balstīties uz jūsu rakstiem, tāpēc aģents var atbildēt uz "ko man vajadzētu ņemt?" tajā pašā čatā.
Ko dara aģents
Saprot datumus vienkāršos vārdos
"Ceturtdienas rītā", "pēc brīvdienām", "14. datumā plkst. 3" — aģents pārvērš pieprasījumu datumā un piedāvā piecas tuvākās brīvās vietas no jūsu kalendāra.
Klātienē, pa tālruni vai tiešsaistē
Katrs kalendārs uzskaita, kādas tikšanās tas pieņem. Tiešsaistes tikšanās gadījumā, ja Google Meet ir savienots, tiek izveidots un nosūtīts apmeklētājam Google Kalendāra notikums ar Meet saiti.
Apstiprinājumi abām pusēm
Apmeklētājs saņem apstiprinājuma e-pastu ar saiti uz viņu tikšanās lapu, kur viņi var atcelt. Jūsu komanda saņem e-pastu un paziņojumu lietotnē par katru rezervāciju un atcelšanu.
Atbildes ap rezervāciju
Darba laiki, adrese, dokumenti, kas jāņem līdzi vai cenas nāk no jūsu Joomla rakstiem, tāpēc aģents var sagatavot apmeklētāju iecelšanai, nevis nosūtot viņus citur.
Iestatīt
- 1
Instalējiet un pieslēdziet spraudni
Augšupielādējiet spraudņa ZIP failu sadaļā Sistēma → Instalēt → Paplašinājumi, iespējot to sadaļā Sistēma → Pārvaldīt → Spraudņi, noklikšķiniet uz Pieslēgties ar AI SmartTalk un sinhronizējiet savus rakstus.
- 2
Izveidojiet kalendāru
AI SmartTalk atveriet SmartCalendar, izveidojiet kalendāru ar tā laika zonu un iecelšanas veidiem, un pievienojiet atkārtotus grafikus: dienas, darba laikus un laika posma garumu.
- 3
Pieslēdziet Google Meet, ja tiekaties tiešsaistē
Video iecelšanām pieslēdziet Google Meet integrāciju, lai katra tiešsaistes rezervācija saņemtu Meet saiti jūsu Google kalendārā.
- 4
Ieslēdziet logrīku un izmēģiniet rezervāciju
Ieslēdziet Iespējot čatbotu spraudnī, pēc tam rezervējiet testa iecelšanu kā apmeklētājs, lai pārbaudītu laika posmus, apstiprinājuma e-pastu un atcelšanas saiti.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Pieejamība nāk no grafikiem, kurus iestatāt SmartCalendar; aizņemtie laiki jūsu Google kalendārā netiek lasīti, tāpēc laika posms paliek brīvs čatā, pat ja jums tajā laikā ir sanāksme. Katrs laika posms aizņem vienu iecelšanu, un klients var turēt vienu tuvo iecelšanu vienlaikus. Pirms iecelšanas netiek nosūtīts atgādinājums, un pārcelšana nozīmē atcelšanu un jaunu rezervāciju. Rezervēšana čatā prasa apstiprinātu e-pastu. SmartCalendar ir paplašinājums, par kuru tiek iekasēta maksa par katru kalendāru.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai apmeklētājiem nepieciešama konts manā Joomla vietnē?
Nē. Apmeklētājs, kurš ir pieslēdzies Joomla, jau ir identificēts; ikviens cits apstiprina savu e-pastu ar piecu ciparu kodu čatā pirms rezervēšanas.
Vai varu piedāvāt vairākas pakalpojumus vai darbiniekus?
Jā, izveidojot vienu kalendāru katram pakalpojumam vai personai, katram ar saviem darba laikiem un laika posma garumu. Kalendāri tiek iekasēti par katru kalendāru kā paplašinājums.
Vai tas sinhronizējas ar Google kalendāru?
Tiešsaistes tikšanās izveido notikumu ar Google Meet saiti jūsu Google kalendārā, kad Google Meet ir savienots. Jūsu Google aizņemtie laiki netiek izmantoti, lai bloķētu slotus.
Vai apmeklētājs var atcelt?
Jā. Apstiprinājuma e-pasts satur saiti uz tikšanās lapu, kur apmeklētājs var atcelt. Abas puses saņem atcelšanas paziņojumu.
Cik tas maksā?
AI SmartTalk plāni sākas no 9,90 € mēnesī ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu; SmartCalendar tiek pievienots par katru kalendāru. Joomla spraudnis pats par sevi ir bezmaksas.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Joomla
Viens spraudnis savieno jūsu Joomla vietni ar AI aģentu, kas atbild no jūsu pašu rakstiem, atpazīst pierakstījušos lietotājus un nodod sarunu personai, kad ir nepieciešama atbilde.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Joomla
Pircēji izskaidro, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu HikaShop katalogā, pārbauda pareizā varianta cenu un krājumus, un atbild ar produktu kartēm — ar Pievienot grozam pogu reģistrētiem klientiem.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Joomla
Aģents atbild uz tehniskajiem jautājumiem no jūsu rakstiem, pēc tam savāc to, kas nepieciešams jūsu pārdošanas komandai — uzņēmums, vajadzība, daudzums, termiņš — un brīdina viņus brīdī, kad ienāk potenciālais klients.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Joomla
Aģents apgūst jūsu rakstus, jūsu FAQ izklājlapas un jūsu PDF ceļvežus, atbild uz katru jautājumu ar attiecīgo fragmentu un skaidri pasaka, kad atbilde nav jūsu saturā.
Tikšanās rezervēšana uz citām platformām
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz Shopify
Kad produktam nepieciešama konsultācija pirms tā iegādes, aģents piedāvā nākamos brīvos laikus, rezervē to, ko izvēlas pircējs, un nosūta apstiprinājumu — nepametot sarunu.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz WooCommerce
Kad tas, ko jūs pārdodat, prasa tikšanos — pielāgošanu, konsultāciju, darbnīcas apmeklējumu — aģents atrod brīvu laiku un rezervē to sarunā, vai arī klienti izvēlas to rezervēšanas lapā.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz PrestaShop
Kad produktam nepieciešama konsultācija klātienē — apģērba izmēģināšana, mērīšana, demonstrācija — aģents piedāvā tuvākās brīvās vietas jūsu kalendārā un rezervē to, ko klients izvēlas.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz WordPress
Apmeklētāji lūdz laiku saviem vārdiem; aģents atrod jūsu nākamos brīvos laikus, rezervē to, ko viņi izvēlas, un nosūta apstiprinājumu pa e-pastu.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz Webflow
Aģents atbild uz apmeklētāja jautājumiem, piedāvā nākamos brīvos laikus un rezervē tikšanos — bez pārsūtīšanas uz citu rezervēšanas rīku.
