Nga "mund të vij?" deri te një slot i konfirmuar
Praktikat, agjencitë, qendrat e trajnimit dhe bashkitë përdorin Joomla për të publikuar shërbimet e tyre, dhe shumica e tyre ende marrin takime me telefon. Vizitorët që gjejnë informacionin në orën 10 të mbrëmjes duhet të presin deri sa zyra të hapet. AI SmartTalk u lejon atyre të rezervojnë aty dhe atëherë, në bisedën në faqen tuaj.
Takimet menaxhohen në SmartCalendar, kalendari i rezervimeve i ndërtuar në AI SmartTalk. Ju vendosni oraret e hapjes që përsëriten dhe gjatësi të një slot-i; agjenti lexon atë që pyet një vizitor — "Pasdite e martës", "javën tjetër para orës 10" — dhe sugjeron pesë vendet më të afërta të lira. Një vizitor që është i regjistruar në faqen tuaj Joomla është tashmë i identifikuar; kushdo tjetër konfirmon email-in e tij me një kod pesë-shifror para se të bëhet rezervimi. Pjesa tjetër e bisedës vazhdon të tërheqë nga artikujt tuaj, kështu që agjenti mund të përgjigjet "çfarë duhet të sjell?" në të njëjtën bisedë.
Çfarë bën agjenti
Kupton datat në fjalë të thjeshta
"E enjte në mëngjes", "pas festave", "më 14 në orën 3" — agjenti e kthen kërkesën në një datë dhe ofron pesë vendet më të afërta të lira nga kalendari juaj.
Në person, me telefon ose online
Çdo kalendar liston llojet e takimeve që pranon. Për takimet online, nëse Google Meet është i lidhur, krijohet një ngjarje në Google Calendar me një lidhje Meet dhe i dërgohet vizitorit.
Konfirmimet për të dyja anët
Vizitori merr një email konfirmimi me një lidhje në faqen e tij të takimit, ku mund të anulojë. Ekipi juaj merr një email dhe një njoftim në aplikacion për çdo rezervim dhe anulim.
Përgjigjet rreth rezervimit
Orari i hapjes, adresa, dokumentet për të sjellë ose çmimet vijnë nga artikujt tuaj Joomla, kështu që agjenti mund të përgatisë vizitorin për takimin pa e dërguar ata diku tjetër.
Caktoje atë
- 1
Instalo dhe lidhu me plugin-in
Ngarko ZIP-in e plugin-it në Sistemi → Instalo → Zgjatjet, aktivizo atë në Sistemi → Menaxho → Plugin-et, klikoni Lidhu me AI SmartTalk dhe sinkronizoni artikujt tuaj.
- 2
Krijo kalendarin
Në AI SmartTalk, hap SmartCalendar, krijo një kalendar me zonën e tij të kohës dhe llojet e takimeve, dhe shto orare të përsëritura: ditë, orare hapjeje dhe gjatësi slot-i.
- 3
Lidhu me Google Meet nëse takohesh online
Për takimet video, lidhu me integrimin e Google Meet që çdo rezervim online të marrë një lidhje Meet në Kalendarin tuaj Google.
- 4
Aktivizo widget-in dhe provo një rezervim
Aktivizo Chatbot-in në plugin, pastaj rezervoni një takim provë si vizitor për të kontrolluar slot-et, email-in e konfirmimit dhe lidhjen e anulimit.
Kufij të sinqertë
Çfarë nuk bën
Disponueshmëria vjen nga oraret që vendosni në SmartCalendar; kohët e zëna në Kalendarin tuaj Google nuk lexohen, kështu që një slot mbetet i lirë në bisedë edhe nëse keni një takim në atë kohë. Çdo slot merr një takim, dhe një klient mund të mbajë një takim të ardhshëm në një kohë. Nuk dërgohet asnjë kujtesë para takimit, dhe riprogramimi do të thotë anulim dhe rezervim përsëri. Rezervimi në bisedë kërkon një email të konfirmuar. SmartCalendar është një shtesë e faturuar për kalendar.
Pyetjet më të shpeshta
A kanë nevojë vizitorët për një llogari në faqen time Joomla?
Jo. Një vizitor që është i identifikuar në Joomla është tashmë i identifikuar; kushdo tjetër konfirmon email-in e tij me një kod pesë-shifror në bisedë para se të rezervojë.
A mund të ofroj disa shërbime ose anëtarë të stafit?
Po, duke krijuar një kalendar për çdo shërbim ose person, secili me oraret dhe gjatësi slot-in e tij. Kalendarët faturohen për kalendar si një shtesë.
A sinkronizohet me Google Calendar?
Takimet online krijojnë një ngjarje me një lidhje Google Meet në Google Calendar tuaj kur Google Meet është i lidhur. Koha tuaja të zëna në Google nuk përdoren për të bllokuar vende.
A mund të anulojë vizitori?
Po. Emaili i konfirmimit lidhet me faqen e takimit, ku vizitori mund të anulojë. Të dy palët marrin një njoftim anulimi.
Sa kushton?
Planet AI SmartTalk fillojnë nga €9.90 në muaj me një provë falas 30-ditore; SmartCalendar shtohet për çdo kalendar. Plugin-i Joomla vetë është falas.
Burimet
Më shumë zgjidhje
Raste të tjera përdorimi në këtë platformë
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Joomla
Një plugin lidh faqen tuaj Joomla me një agjent AI që përgjigjet nga artikujt tuaj, njeh anëtarët e regjistruar dhe e kalon bisedën te një person kur një pyetje kërkon një.
- Rekomandimet e produkteve
Rekomandimet e produkteve në Joomla
Blerësit shpjegojnë çfarë u nevojitet; agjenti kërkon në katalogun tuaj HikaShop, kontrollon çmimin dhe stokun e variantit të duhur, dhe përgjigjet me karta produktesh — me një buton Shto në karrocë për klientët e regjistruar.
- Gjenerimi i kontakteve
Gjenerimi i kontakteve në Joomla
Agjenti përgjigjet pyetjeve teknike nga artikujt tuaj, pastaj mbledh atë që ekipi juaj i shitjeve ka nevojë — kompani, nevojë, sasi, afat — dhe i njofton ata në momentin që një lead vjen.
- Automatizimi i FAQ-ve
Automatizimi i FAQ-ve në Joomla
Agjenti mëson artikujt tuaj, skedarët tuaj FAQ dhe udhëzuesit tuaj PDF, përgjigjet çdo pyetjeje me kalimin përkatës dhe thotë qartë kur përgjigjja nuk është në përmbajtjen tuaj.
Rezervimi i takimeve në platforma të tjera
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në Shopify
Kur një produkt ka nevojë për këshilla para se të blihet, agjenti ofron slotet e lira të ardhshme, rezervon atë që zgjedh blerësi dhe dërgon konfirmimin - pa lënë bisedën.
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në WooCommerce
Kur ajo që shisni kërkon një takim — një përshtatje, një konsultim, një vizitë në punëtori — agjenti gjen një slot të lirë dhe e rezervon në bisedë, ose klientët zgjedhin një në një faqe rezervimi.
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në PrestaShop
Kur një produkt ka nevojë për këshilla në person — një takimin, një matje, një demonstrim — agjenti ofron vendet më të afërta të lira në kalendarin tuaj dhe rezervon atë që zgjedh klienti.
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në WordPress
Vizitorët kërkojnë një kohë me fjalët e tyre; agjenti gjen slotet tuaja të lira, rezervon atë që ata zgjedhin dhe dërgon konfirmimin me email.
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në Webflow
Agjenti përgjigjet pyetjeve të vizitorit, ofron slotet tuaja të lira dhe rezervon takimin — pa i dërguar ata në një mjet tjetër rezervimi.
