Från "kan jag komma förbi?" till en bekräftad tid
Praktiker, byråer, utbildningscenter och kommunhus använder Joomla för att publicera sina tjänster, och de flesta tar fortfarande emot bokningar via telefon. Besökare som hittar informationen klockan 22.00 måste vänta tills kontoret öppnar. AI SmartTalk låter dem boka där och då, i chatten på din webbplats.
Möten hanteras i SmartCalendar, bokningskalendern som är inbyggd i AI SmartTalk. Du ställer in återkommande öppettider och längden på en tid; agenten läser vad en besökare frågar — "tisdag eftermiddag", "nästa vecka före 10" — och föreslår de fem närmaste lediga tiderna. En besökare som är inloggad på din Joomla-webbplats är redan identifierad; alla andra bekräftar sin e-post med en femsiffrig kod innan bokningen görs. Resten av konversationen fortsätter att dra nytta av dina artiklar, så agenten kan svara "vad ska jag ta med?" i samma chatt.
Vad agenten gör
Förstår datum i klarspråk
"Torsdag morgon", "efter helgerna", "den 14:e klockan 3" — agenten omvandlar förfrågan till ett datum och erbjuder de fem närmaste lediga tiderna från din kalender.
Personligen, via telefon eller online
Varje kalender listar de typer av möten den accepterar. För online-möten, om Google Meet är anslutet, skapas en Google Kalender-händelse med en Meet-länk och skickas till besökaren.
Bekräftelser till båda sidor
Besökaren får ett bekräftelse-e-postmeddelande med en länk till sin mötesida, där de kan avboka. Ditt team får ett e-postmeddelande och en in-app-notifikation för varje bokning och avbokning.
Svar kring bokningen
Öppettider, adress, dokument att ta med eller priser kommer från dina Joomla-artiklar, så att agenten kan förbereda besökaren för mötet utan att skicka dem någon annanstans.
Ställ in det
- 1
Installera och anslut pluginet
Ladda upp plugin ZIP i System → Installera → Tillägg, aktivera det i System → Hantera → Plugins, klicka på Anslut med AI SmartTalk och synkronisera dina artiklar.
- 2
Skapa kalendern
I AI SmartTalk, öppna SmartCalendar, skapa en kalender med dess tidszon och mötestyper, och lägg till återkommande scheman: dagar, öppettider och slotlängd.
- 3
Anslut Google Meet om du möts online
För videomöten, anslut Google Meet-integrationen så att varje onlinebokning får en Meet-länk i din Google Kalender.
- 4
Aktivera widgeten och prova en bokning
Aktivera Chatbot i pluginet, boka sedan en testbokning som besökare för att kontrollera slotarna, bekräftelsemailet och avbokningslänken.
Ärliga begränsningar
Vad det inte gör
Tillgänglighet kommer från de scheman du ställer in i SmartCalendar; upptagna tider i din Google Kalender läses inte, så en slot förblir ledig i chatten även om du har ett möte vid den tiden. Varje slot tar en bokning, och en klient kan ha en kommande bokning åt gången. Ingen påminnelse skickas innan mötet, och ombokning innebär att avboka och boka igen. Bokning i chatten kräver en bekräftad e-post. SmartCalendar är ett tillägg som debiteras per kalender.
Vanliga frågor
Behöver besökare ett konto på min Joomla-sida?
Nej. En besökare som är inloggad på Joomla är redan identifierad; alla andra bekräftar sin e-post med en femsiffrig kod i chatten innan de bokar.
Kan jag erbjuda flera tjänster eller personalmedlemmar?
Ja, genom att skapa en kalender per tjänst eller person, var och en med sina egna tider och slotlängd. Kalendrar debiteras per kalender som ett tillägg.
Synkroniseras det med Google Kalender?
Onlinebokningar skapar ett evenemang med en Google Meet-länk i din Google Kalender när Google Meet är anslutet. Dina upptagna tider i Google används inte för att blockera tider.
Kan besökaren avboka?
Ja. Bekräftelsemailet länkar till bokningssidan, där besökaren kan avboka. Båda parter får en avbokningsnotis.
Hur mycket kostar det?
AI SmartTalk-planer börjar på €9.90 per månad med en 30-dagars gratis provperiod; SmartCalendar läggs till per kalender. Joomla-pluginet är gratis.
Källor
Fler lösningar
Andra användningsfall på denna plattform
- Kundsupport
Kundsupport på Joomla
Ett plugin kopplar din Joomla-sajt till en AI-agent som svarar utifrån dina egna artiklar, känner igen inloggade medlemmar och överlämnar konversationen till en person när en fråga behöver det.
- Produktrekommendationer
Produktrekommendationer på Joomla
Kunderna förklarar vad de behöver; agenten söker i din HikaShop-katalog, kontrollerar rätt variants pris och lager, och svarar med produktkort — med en Lägg till i kundvagn-knapp för inloggade kunder.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarar på tekniska frågor från dina artiklar, samlar sedan in vad ditt säljteam behöver — företag, behov, mängd, deadline — och meddelar dem så snart en lead kommer in.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Joomla
Agenten lär sig dina artiklar, dina FAQ-ark och dina PDF-guider, svarar på varje fråga med det relevanta avsnittet och säger tydligt när svaret inte finns i ditt innehåll.
Bokning av möten på andra plattformar
- Bokning av möten
Bokning av möten på Shopify
När en produkt behöver rådgivning innan den köps, erbjuder agenten de nästa lediga tiderna, bokar den som kunden väljer och skickar bekräftelsen — utan att lämna konversationen.
- Bokning av möten
Bokning av möten på WooCommerce
När det du säljer kräver ett möte — en provning, en konsultation, ett besök på en workshop — hittar agenten en ledig tid och bokar den i konversationen, eller så väljer kunderna en på en bokningssida.
- Bokning av möten
Bokning av möten på PrestaShop
När en produkt behöver rådgivning personligen — en provning, en mätning, en demonstration — erbjuder agenten de närmaste lediga tiderna i din kalender och bokar den som kunden väljer.
- Bokning av möten
Bokning av möten på WordPress
Besökare frågar efter en tid med sina egna ord; agenten hittar dina nästa lediga tider, bokar den de väljer och skickar bekräftelsen via e-post.
- Bokning av möten
Bokning av möten på Webflow
Agenten svarar på besökarens frågor, erbjuder dina nästa lediga tider och bokar mötet — utan att skicka dem till ett annat bokningsverktyg.
