Pripravení na volanie potenciálni zákazníci, nie len prázdne formulárové položky
Formulár Webflow vám povie meno a e-mail. Nepovie vám, čo sa návštevník snažil zistiť, či sa hodí do vašej ponuky, alebo ako naliehavé to je. AI SmartTalk začína otázkou, ktorú návštevník skutočne má, odpovedá na ňu z vašich stránok a kvalifikuje ich v tej istej konverzácii.
Keď nastane moment, agent požiada o e-mailovú adresu a potvrdí ju jednorazovým kódom. Overený kontakt sa stáva potenciálnym zákazníkom v CRM AI SmartTalk, pričom je pripojená celá konverzácia. SmartForm môže klásť vaše kvalifikačné otázky jednu po druhej a pracovný postup SmartFlow môže poslať potenciálneho zákazníka do vášho predajného nástroja, tímového chatu alebo scenára n8n hneď, ako je vytvorený.
Čo agent robí
Odpovede predtým, než sa spýta
Agent pozná vaše stránky, ceny a proces z synchronizácie Webflow, takže návštevník dostane skutočnú odpoveď ako prvú — v momente, keď je najviac ochotný zanechať svoje údaje.
Overené e-mailové adresy
Kontaktné údaje sú potvrdené jednorazovým kódom zaslaným e-mailom. Iba potvrdená adresa vytvára potenciálneho zákazníka, čo udržuje falošné a nesprávne napísané e-maily mimo vášho potrubia.
Kvalifikácia s SmartForm
Pýtajte sa na rozpočet, veľkosť tímu, časový rámec alebo prípady použitia, jednu otázku po druhej, s rozvetvením a voliteľným hodnotením; odpovede sú uchovávané na kontakt.
Záznam CRM s konverzáciou
Každý potenciálny zákazník sa objaví v CRM AI SmartTalk so svojím stavom a históriou konverzácie, takže osoba, ktorá sa ozve, začína s kontextom.
Upozornenia a automatizácie
Váš tím je informovaný o každom novom potenciálnom zákazníkovi a udalosť lead.captured v SmartFlow môže zavolať webhook, poslať e-mail alebo spustiť pracovný postup n8n.
Nastavte to
- 1
Prepojte Webflow a aktivujte chat
Otvorenie Integrácie → Webflow v AI SmartTalk, autorizujte svoje stránky, potom kliknite na "Aktivovať chatbot na stránkach", aby ste pridali widget.
- 2
Popíšte svoju ponuku a svojho ideálneho potenciálneho zákazníka
Skontrolujte, či boli importované vaše stránky s cenami a službami, a povedzte agentovi vo svojich pokynoch, ktorých návštevníkov chcete kvalifikovať a kedy sa pýtať na e-mail.
- 3
Vytvorte kvalifikačný formulár
Vytvorte SmartForm so svojimi otázkami a pripojte ho k pracovnemu postupu, aby agent mohol ponúknuť v správnom momente v konverzácii.
- 4
Smerujte potenciálnych zákazníkov
Vyberte, kto je informovaný a ak používate iné CRM, pridajte pracovný postup SmartFlow na lead.captured, aby ste každého potenciálneho zákazníka tam posunuli.
Úprimné obmedzenia
Čo to nerobí
Lead sa vytvorí iba vtedy, keď návštevník potvrdí svoj email v chate; anonymné konverzácie zostávajú v doručenej pošte bez záznamu v CRM. Odoslania formulárov Webflow sa neimportujú do AI SmartTalk a členovia stránok Webflow nie sú v chate rozpoznaní. Telefónne čísla zadané v chate nie sú overené. AI SmartTalk posiela leady do iného CRM cez SmartFlow, nie cez zabudovanú obojsmernú synchronizáciu.
Často kladené otázky
Mám odstrániť svoje formuláre Webflow?
Nie nevyhnutne. Mnohé stránky si ponechávajú formulár pre návštevníkov, ktorí ho chcú, a používajú chat pre tých, ktorí majú najprv otázku. Tieto dve veci nezdieľajú údaje.
Kam idú leady?
Do CRM AI SmartTalk, spolu s konverzáciou. Odtiaľ môže workflow SmartFlow na lead.captured poslať leady na webhook, scénar n8n alebo iný nástroj.
Môžem vidieť, čo návštevník požiadal predtým, ako sa stal leadom?
Áno. Celá konverzácia je pripojená k kontaktu, vrátane otázok položených predtým, ako bol zadaný email.
Koľko to stojí?
CRM, SmartForm a SmartFlow sú súčasťou plánov AI SmartTalk od 9,90 € mesačne a môžete otestovať celý proces počas 30-dňovej bezplatnej skúšky.
Zdroje
Viac riešení
Iné prípady použitia na tejto platforme
- Zákaznícka podpora
Zákaznícka podpora na Webflow
Autorizujte svoje Webflow stránky raz: AI SmartTalk číta vaše publikované stránky, nainštaluje chat za vás a odpovedá návštevníkom nepretržite.
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na Webflow
Agent odpovedá na otázky návštevníka, ponúka vaše ďalšie voľné termíny a rezervuje stretnutie — bez presúvania ich do iného rezervačného nástroja.
- Automatizácia FAQ
Automatizácia FAQ na Webflow
Návštevníci sa pýtajú vlastnými slovami; agent odpovedá z vašich FAQ a publikovaných stránok a ukazuje vám, kde obsah chýba.
Generovanie potenciálnych zákazníkov na iných platformách
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na Shopify
Niektorí návštevníci nechcú dokončiť nákup — chcú cenovú ponuku. Agent ich rozpoznáva, zbiera, čo váš tím potrebuje v konverzácii a predkladá vám kvalifikovaného potenciálneho zákazníka.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na WooCommerce
Pre kupujúcich, ktorí nedokončia nákup — obchodné účty, veľké objednávky, vlastné projekty — agent vedie krátky konverzačný formulár, overuje kontakt a upozorňuje váš tím.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na PrestaShop
Keď návštevník potrebuje cenovú ponuku, obchodný účet alebo hromadnú cenu, agent zbiera podrobnosti v rozhovore, overí ich e-mail a vloží kvalifikovaného potenciálneho zákazníka do vášho CRM.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na WordPress
Namiesto kontaktného formulára, ktorý nikto nevyplní, AI agent najprv odpovedá na otázku návštevníka, potom zbiera overený e-mail a detaily, ktoré váš predajný tím potrebuje.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na Joomla
Agent odpovedá na technické otázky z vašich článkov, potom zbiera to, čo váš predajný tím potrebuje — spoločnosť, potrebu, množstvo, termín — a upozorňuje ich v momente, keď príde lead.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na WhatsApp
Prvá správa vám už poskytuje funkčné telefónne číslo. AI agent odpovedá, kladie vaše kvalifikačné otázky a ukladá kontakt do vášho CRM.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na Messenger
Každý nový človek, ktorý posiela správu na vašu stránku, je evidovaný ako potenciálny zákazník. Agent odpovedá na ich otázky, zbiera potrebné údaje a upozorňuje váš tím.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na Instagram
Každá nová osoba, ktorá posiela správu na váš účet, je zaradená ako potenciálny zákazník. Agent odpovedá, kvalifikuje a zhromažďuje kontaktné údaje, ktoré váš tím potrebuje na následné kroky.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na Telegram
Každá nová osoba, ktorá začne váš bot, je zaradená ako potenciálny zákazník. Agent odpovedá na ich otázky, kladie vaše a odovzdáva teplé leady vášmu tímu.
