ลูกค้าเป้าหมายที่พร้อมโทร ไม่ใช่เพียงแค่การกรอกแบบฟอร์ม
แบบฟอร์ม Webflow จะบอกชื่อและอีเมล แต่จะไม่บอกว่าผู้เข้าชมพยายามหาข้อมูลอะไร ว่าพวกเขาเหมาะกับข้อเสนอของคุณหรือไม่ หรือว่ามันเร่งด่วนแค่ไหน AI SmartTalk เริ่มต้นด้วยคำถามที่ผู้เข้าชมมีจริง ๆ ตอบจากหน้าของคุณ และคัดกรองพวกเขาในบทสนทนาเดียวกัน。
เมื่อถึงเวลาที่เหมาะ Agent จะขอที่อยู่อีเมลและยืนยันด้วยรหัสครั้งเดียว ที่ติดต่อที่ได้รับการตรวจสอบจะกลายเป็นลีดใน CRM ของ AI SmartTalk พร้อมกับบทสนทนาทั้งหมดที่แนบมา SmartForm สามารถทำคำถามการคัดกรองของคุณทีละข้อ และ SmartFlow workflow สามารถส่งลีดไปยังเครื่องมือขายของคุณ แชททีมของคุณ หรือสถานการณ์ n8n ทันทีที่มันถูกสร้างขึ้น。
ตัวแทนทำอะไร
คำตอบก่อนที่จะถาม
Agent รู้จักหน้าของคุณ ราคาและกระบวนการจากการซิงค์ Webflow ดังนั้นผู้เข้าชมจะได้รับคำตอบที่แท้จริงก่อน — ในช่วงเวลาที่พวกเขาพร้อมที่จะให้รายละเอียดของพวกเขามากที่สุด
ที่อยู่อีเมลที่ได้รับการตรวจสอบ
รายละเอียดการติดต่อจะได้รับการยืนยันด้วยรหัสครั้งเดียวที่ส่งทางอีเมล ที่อยู่ที่ได้รับการยืนยันเท่านั้นที่จะสร้างลีด ซึ่งจะช่วยป้องกันอีเมลปลอมหรือพิมพ์ผิดออกจากสายงานของคุณ
การคัดกรองด้วย SmartForm
ถามเกี่ยวกับงบประมาณ ขนาดทีม ระยะเวลา หรือกรณีการใช้งาน ทีละคำถาม โดยมีการแยกสาขาและการให้คะแนนที่เลือกได้; คำตอบจะถูกเก็บไว้ตามการติดต่อ
บันทึก CRM พร้อมบทสนทนา
แต่ละลีดจะปรากฏใน CRM ของ AI SmartTalk พร้อมสถานะและประวัติการสนทนา ดังนั้นคนที่ติดตามจะเริ่มต้นด้วยบริบท
การแจ้งเตือนและการทำงานอัตโนมัติ
ทีมของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับลีดใหม่แต่ละรายการ และเหตุการณ์ lead.captured ใน SmartFlow สามารถเรียก webhook ส่งอีเมล หรือเริ่มการทำงาน n8n
ตั้งค่า
- 1
เชื่อมต่อ Webflow และเปิดใช้งานแชท
เปิด Integrations → Webflow ใน AI SmartTalk อนุญาตให้ไซต์ของคุณ จากนั้นคลิก "เปิดใช้งานแชทบอทบนไซต์" เพื่อเพิ่มวิดเจ็ต
- 2
อธิบายข้อเสนอของคุณและลีดในอุดมคติของคุณ
ตรวจสอบว่าหน้าราคาและบริการของคุณถูกนำเข้าแล้ว และบอก Agent ในคำแนะนำว่าผู้เข้าชมคนไหนที่คุณต้องการคัดกรองและเมื่อไหร่ที่จะขออีเมล
- 3
สร้างแบบฟอร์มการคัดกรอง
สร้าง SmartForm พร้อมคำถามของคุณและแนบเข้ากับ workflow เพื่อให้ Agent สามารถเสนอในจุดที่เหมาะสมในบทสนทนา
- 4
จัดการลีด
เลือกว่าคนไหนจะได้รับการแจ้งเตือน และถ้าคุณใช้ CRM อื่น ให้เพิ่ม SmartFlow workflow บน lead.captured เพื่อส่งต่อแต่ละลีดไปที่นั่น
ขีดจำกัดที่ซื่อสัตย์
สิ่งที่มันไม่ทำ
ลีดจะถูกสร้างขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมยืนยันอีเมลของตนในแชท การสนทนาแบบไม่ระบุชื่อจะอยู่ในกล่องขาเข้าโดยไม่มีบันทึก CRM การส่งฟอร์ม Webflow จะไม่ถูกนำเข้าสู่ AI SmartTalk และสมาชิกเว็บไซต์ Webflow จะไม่ถูกจดจำในแชท หมายเลขโทรศัพท์ที่พิมพ์ในแชทจะไม่ได้รับการตรวจสอบ AI SmartTalk จะส่งลีดไปยัง CRM อื่นผ่าน SmartFlow ไม่ใช่ผ่านการซิงค์สองทางในตัว.
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรลบฟอร์ม Webflow ของฉันหรือไม่?
ไม่จำเป็น หลายเว็บไซต์เก็บฟอร์มสำหรับผู้เยี่ยมชมที่ต้องการและใช้แชทสำหรับผู้ที่มีคำถามก่อน ทั้งสองไม่แชร์ข้อมูล.
ลีดไปไหน?
ไปยัง CRM ของ AI SmartTalk พร้อมกับการสนทนา จากที่นั่น การทำงานของ SmartFlow บน lead.captured สามารถส่งไปยัง webhook, n8n scenario หรือเครื่องมืออื่นๆ.
ฉันสามารถดูสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมถามก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นลีดได้หรือไม่?
ใช่ การสนทนาทั้งหมดจะถูกแนบมากับผู้ติดต่อ รวมถึงคำถามที่ถามก่อนที่จะให้ที่อยู่อีเมล.
มันมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
CRM, SmartForm และ SmartFlow มาพร้อมกับแผน AI SmartTalk เริ่มต้นที่ 9.90 ยูโรต่อเดือน และคุณสามารถทดสอบกระบวนการทั้งหมดได้ในช่วงทดลองใช้งานฟรี 30 วัน.
แหล่งข้อมูล
โซลูชันเพิ่มเติม
กรณีการใช้งานอื่น ๆ บนแพลตฟอร์มนี้
- การสนับสนุนลูกค้า
การสนับสนุนลูกค้า บน Webflow
อนุญาตให้เว็บไซต์ Webflow ของคุณเพียงครั้งเดียว: AI SmartTalk จะอ่านหน้าเว็บที่เผยแพร่ของคุณ ติดตั้งแชทให้คุณและตอบผู้เข้าชมตลอด 24 ชั่วโมง.
- การจองนัดหมาย
การจองนัดหมาย บน Webflow
ตัวแทนตอบคำถามของผู้เยี่ยมชม เสนอเวลาว่างฟรีถัดไปและจองการประชุม — โดยไม่ต้องส่งไปยังเครื่องมือจองอื่น
- การทำงานอัตโนมัติของคำถามที่พบบ่อย
การทำงานอัตโนมัติของคำถามที่พบบ่อย บน Webflow
ผู้เข้าชมถามในคำของตนเอง; ตัวแทนตอบจาก FAQ และหน้าที่เผยแพร่ของคุณ และแสดงให้คุณเห็นว่าข้อมูลที่มีไม่เพียงพอที่ไหน
การสร้างโอกาสในการขาย บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน Shopify
ผู้เข้าชมบางคนไม่ต้องการชำระเงิน — พวกเขาต้องการใบเสนอราคา ตัวแทนจะรับรู้พวกเขา รวบรวมสิ่งที่ทีมของคุณต้องการในการสนทนาและนำเสนอผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณภาพให้กับคุณ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน WooCommerce
สำหรับผู้ซื้อที่ไม่ชำระเงิน — บัญชีการค้า, คำสั่งซื้อขนาดใหญ่, โครงการที่กำหนดเอง — ตัวแทนจะทำแบบฟอร์มสนทนาสั้น ๆ ยืนยันการติดต่อและแจ้งทีมของคุณ.
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน PrestaShop
เมื่อผู้เยี่ยมชมต้องการใบเสนอราคา บัญชีการค้า หรือราคาขายส่ง ตัวแทนจะรวบรวมรายละเอียดในการสนทนา ตรวจสอบอีเมลของพวกเขาและใส่โอกาสทางธุรกิจที่มีคุณภาพใน CRM ของคุณ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน WordPress
แทนที่จะใช้แบบฟอร์มติดต่อที่ไม่มีใครกรอก ตัวแทน AI จะตอบคำถามของผู้เข้าชมก่อน จากนั้นจึงเก็บอีเมลที่ตรวจสอบแล้วและรายละเอียดที่ทีมขายของคุณต้องการ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน Joomla
ตัวแทนตอบคำถามทางเทคนิคจากบทความของคุณ จากนั้นเก็บข้อมูลที่ทีมขายของคุณต้องการ — บริษัท, ความต้องการ, จำนวน, กำหนดเวลา — และแจ้งเตือนพวกเขาทันทีที่มีโอกาสเข้ามา.
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน WhatsApp
ข้อความแรกจะให้หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ เอเจนต์ AI จะตอบคำถามของคุณ ถามคำถามที่คุณต้องการและบันทึกข้อมูลติดต่อใน CRM ของคุณ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน Messenger
แต่ละคนใหม่ที่ส่งข้อความไปยังหน้าของคุณจะถูกบันทึกเป็นโอกาสในการขาย ตัวแทนตอบคำถามของพวกเขา, รวบรวมรายละเอียดที่คุณต้องการและแจ้งทีมของคุณ
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน Instagram
แต่ละคนใหม่ที่ส่งข้อความถึงบัญชีของคุณจะถูกจัดเก็บเป็นโอกาส ตัวแทนจะตอบ คัดกรอง และรวบรวมรายละเอียดการติดต่อที่ทีมของคุณต้องการติดตาม.
- การสร้างโอกาสในการขาย
การสร้างโอกาสในการขาย บน Telegram
ทุกคนใหม่ที่เริ่มบอทของคุณจะถูกบันทึกเป็นโอกาส ตัวแทนตอบคำถามของพวกเขา ถามคำถามของคุณ และส่งต่อผู้ที่มีแนวโน้มให้กับทีมของคุณ.
