ابدأ ب“فين هو الطلب ديالي؟”
المساعد يحدد الطلب و يطلب من الزبون تسجيل الدخول قبل استرجاع معلومات الطلب الشخصية. في PrestaShop، الزبون يقدر يعطي رقم مرجع الطلب، رقم الطلب أو رقم الفاتورة.
خدمة الزبناء بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية
أوتوماتيك أسئلة تتبع الطلبات مع مساعد بالذكاء الاصطناعي
ساعد الزبناء في العثور على معلومات الطلب من متجرك PrestaShop أو WooCommerce داخل المحادثة، مع تسجيل الدخول قبل استرجاع البيانات الشخصية.
AI SmartTalk
محادثة توضيحية
هذا المثال يشرح سير العمل. الردود الفعلية تعتمد على بياناتك المتصلة والتكوين.
30+ تكاملات أصلية — ربط ما تستخدمه بالفعل
التجارة الإلكترونية
أوتوماتيك أسئلة حالة الطلب
استكشف حالات استخدام عملية لـ PrestaShop و WordPress مع WooCommerce.
استعمل المعلومات اللي متجرك فعلاً يوفرها
بحث طلبات PrestaShop يقدر يرجع المنتجات ومعلومات التتبع المتاحة. بحث WooCommerce يسترجع آخر طلب للزبون المسجل. تفاصيل الشحن تعتمد على بيانات متجرك؛ أحداث الناقل الإضافية تتطلب التكامل المناسب للتتبع.
حضّر الاستثناءات قبل ما تطلق الخدمة
اختبر الطلبات المفقودة، المراجع غير الصحيحة وأرقام التتبع غير المتاحة. حدد الرسالة وطريقة الاتصال اللي خاص الزبناء يستقبلوها عندما المساعد ما يقدرش يحل الطلب. ابدأ بالبحث عن الطلبات وحقق في التدفق الكامل على متجرك.
كل دعم AI ديالك
في وحدة تحكم واحدة.صندوق الوارد، المعرفة، الإحصائيات، الإعدادات: مكان واحد لتنسيق وكلائك والإشراف على ما يجيبون.
صندوق وارد موحد، كل قناة
قاعدة معرفة متزامنة تلقائياً
إحصائيات وتقارير في الوقت الحقيقي
ما وراء الدردشة
06
نموذج
الأسئلة الشائعة
أسئلة قبل ما تبدأ
هذا المثال يشرح سير العمل. الردود الفعلية تعتمد على بياناتك المتصلة والتكوين.
واش أي زائر يقدر يوصل لتفاصيل الطلب؟
أدوات الطلب تتطلب زبون مسجل. بحثات PrestaShop مقيدة لطلبات ذلك الزبون؛ WooCommerce يسترجع آخر طلب مرتبط ببريدهم الإلكتروني.
واش كيتخدم مع أي ناقل شحن؟
بيانات الشحن المتاحة تعتمد على متجرك وإعداد التتبع. أكد تكامل الناقل ديالك واختبر أرقام التتبع الحقيقية قبل ما تعرض تحديثات مفصلة للشحن.
واش المساعد يقدر يرد الفلوس أو يلغي الطلبات بشكل تلقائي؟
هاد الصفحة كتوصف كيفية البحث عن الطلبات. رد الفلوس، الإلغاءات وتغييرات الطلبات كيتطلبو قدرات مخصصة خاصها تتقيم مع فريقك.
خلي مساعد التجارة الإلكترونية ديالك يخدم
استكشف حالات استخدام عملية لـ PrestaShop و WordPress مع WooCommerce.
اختار خطة حسب مساعدك، الاستخدام واحتياجات التكامل. شوف صفحة الأسعار الحالية للميزات والحدود المضمنة.
اتصل بمتجرك
خلي مساعد التجارة الإلكترونية ديالك يخدم
استكشف حالات استخدام عملية لـ PrestaShop و WordPress مع WooCommerce.