Počnite sa "Gde je moja narudžbina?"
Asistent identifikuje zahtev i traži od kupca da se prijavi pre nego što preuzme lične informacije o narudžbini. Na PrestaShop-u, kupac može da pruži referencu narudžbine, broj narudžbine ili broj fakture.
AI korisnička podrška za e-trgovinu
Automatizujte pitanja o praćenju narudžbina uz AI asistenta
Pomozite kupcima da pronađu informacije o narudžbini iz vaše PrestaShop ili WooCommerce prodavnice unutar razgovora, uz prijavu pre nego što se lični podaci preuzmu.
AI SmartTalk
Ilustrativni razgovor
Ovaj primer objašnjava radni tok. Stvarni odgovori zavise od vaših povezanih podataka i konfiguracije.
30+ nativnih integracija — povežite ono što već koristite
E-trgovina
Automatizujte pitanja o statusu narudžbine
Istražite praktične slučajeve korišćenja za PrestaShop i WordPress sa WooCommerce-om.
Koristite informacije koje vaša prodavnica zapravo pruža
PrestaShop pretraga narudžbina može da vrati proizvode i dostupne informacije o praćenju. WooCommerce pretraga preuzima najnoviju narudžbinu za prijavljenog kupca. Detalji isporuke zavise od podataka vaše prodavnice; dodatni događaji prevoznika zahtevaju odgovarajuću integraciju praćenja.
Pripremite izuzetke pre nego što krenete uživo
Testirajte nedostajuće narudžbine, netačne reference i nedostupne brojeve za praćenje. Definišite poruku i kontakt putanju koju kupci treba da prime kada asistent ne može da reši zahtev. Počnite sa pretragom narudžbina i validirajte ceo tok na vašoj prodavnici.
Back-office
Sva vaša AI podrškau jednoj konzoli.
Inbox, znanje, statistika, podešavanja: jedno mesto za orkestraciju vaših agenata i nadgledanje onoga što odgovaraju.
Ujedinjen inbox, svaki kanal
Automatski sinhronizovana baza znanja
Statistika i izveštavanje u realnom vremenu
06
Iza chata
FAQ
Pitanja pre nego što počnete
Ovaj primer objašnjava radni tok. Stvarni odgovori zavise od vaših povezanih podataka i konfiguracije.
Da li bilo koji posetilac može pristupiti detaljima narudžbine?
Alati za narudžbine zahtevaju prijavljenog kupca. Pretraživanja na PrestaShop-u su ograničena na narudžbine tog kupca; WooCommerce preuzima najnoviju narudžbinu povezanu sa njihovim email-om.
Da li to radi sa svakim prevoznikom?
Dostupni podaci o isporuci zavise od vaše prodavnice i postavki praćenja. Potvrdite svoju integraciju prevoznika i testirajte stvarne brojeve za praćenje pre nego što ponudite detaljna ažuriranja isporuke.
Da li asistent može automatski da vrati ili otkaže porudžbine?
Ova stranica opisuje pretragu porudžbina. Povraćaji, otkazivanja i promene porudžbina zahtevaju posebno konfigurirane mogućnosti i treba ih proceniti sa vašim timom.
Stavite svog asistenta za e-trgovinu na posao
Istražite praktične slučajeve korišćenja za PrestaShop i WordPress sa WooCommerce-om.
Izaberite plan u skladu sa vašim asistentom, potrebama korišćenja i integracije. Proverite trenutnu stranicu sa cenama za uključene funkcije i ograničenja.
Povežite svoju prodavnicu
Stavite svog asistenta za e-trgovinu na posao
Istražite praktične slučajeve korišćenja za PrestaShop i WordPress sa WooCommerce-om.