Byrjaðu með „Hvar er pöntunin mín?“
Aðstoðandinn greinir beiðnina og biður viðskiptavininn um að skrá sig inn áður en persónuupplýsingar um pöntunina eru sóttar. Á PrestaShop getur viðskiptavinurinn veitt pöntunarvísun, pöntunarnúmer eða reikningsnúmer.
Notaðu upplýsingarnar sem verslunin þín veitir í raun
PrestaShop pöntunarskoðun getur skilað vörum og tiltækum sendingargögnum. WooCommerce skoðun sækir nýjustu pöntunina fyrir innskráðann viðskiptavin. Sendingarupplýsingar ráðast af gögnum verslunarinnar þinnar; viðbótar flutningsevent þurfa viðeigandi samþættingu.
Undirbúðu undantekningar áður en þú fer í loftið
Prófaðu vantar pantanir, rangar vísanir og ótiltæk pöntunarnúmer. Skilgreindu skilaboðin og tengingarslóðina sem viðskiptavinir ættu að fá þegar aðstoðandinn getur ekki leyst beiðnina. Byrjaðu með pöntunarskoðun og staðfestu heildarflæðið í versluninni þinni.