დაიწყეთ კითხვით “სად არის ჩემი შეკვეთა?”
ასისტენტი აღიარებს მოთხოვნას და სთხოვს მომხმარებელს ავტორიზაციას, სანამ პირადი შეკვეთების ინფორმაციას მოიძიებს. PrestaShop-ზე მომხმარებელი შეუძლია მიაწვდოს შეკვეთის რეფერენცია, შეკვეთების ნომერი ან ინვოისის ნომერი.
გამოიყენეთ ინფორმაცია, რომელსაც თქვენი მაღაზია რეალურად აწვდობს
PrestaShop შეკვეთების მოძიება შეუძლია დააბრუნოს პროდუქტები და ხელმისაწვდომი ტრეკინგის ინფორმაცია. WooCommerce-ის მოძიება მოიძიებს ბოლო შეკვეთას ავტორიზირებულ მომხმარებელზე. გადაზიდვის დეტალები დამოკიდებულია თქვენს მაღაზიის მონაცემებზე; დამატებითი გადამზიდავი მოვლენები მოითხოვს შესაბამის ტრეკინგის ინტეგრაციას.
მონაცემების გამონაკლისების მომზადება პირდაპირ ეთერში გასვლამდე
გამოცადეთ დაკარგული შეკვეთები, არასწორი რეფერენციები და ხელმისაწვდომი ტრეკინგის ნომრები. განსაზღვრეთ შეტყობინება და საკონტაქტო გზა, რომელიც მომხმარებლებს უნდა მიიღონ, როდესაც ასისტენტი ვერ გადაწყვეტს მოთხოვნას. დაიწყეთ შეკვეთების მოძიებით და ვალიდაცია გააკეთეთ სრული პროცესზე თქვენს მაღაზიაში.