AI корисничка поддршка за е-трговија
Помогнете им на клиентите да најдат информации за нарачки од вашата продавница на PrestaShop или WooCommerce во разговорот, со пријавување пред да се извлечат личните податоци.
AI SmartTalk
Илустративен разговор
Овој пример објаснува работниот тек. Фактичките одговори зависат од вашите поврзани податоци и конфигурација.
30+ интеграции — поврзете ги она што веќе го користите
Е-трговија
Истражете практични примери за употреба за PrestaShop и WordPress со WooCommerce.
Асистентот го идентификува барањето и го прашува клиентот да се пријави пред да ги извлече личните информации за нарачката. На PrestaShop, клиентот може да обезбеди референца на нарачка, број на нарачка или број на фактура.
Проверка на нарачки на PrestaShop може да врати производи и достапни информации за следење. Проверка на WooCommerce извлекува најновата нарачка за пријавениот клиент. Деталите за испорака зависат од податоците на вашата продавница; дополнителни настани на превозникот бараат соодветна интеграција за следење.
Тестирајте ги недостасувачките нарачки, неточни референци и недостапни броеви за следење. Дефинирајте ја пораката и контактниот пат што клиентите треба да го добијат кога асистентот не може да го реши барањето. Започнете со проверка на нарачки и валидирајте го целосниот тек на вашата продавница.
Задниот офис
Инбокс, знаење, статистики, поставки: едно место за оркестрирање на вашите агенти и надгледување на тоа што одговараат.
Обединет инбокс, секој канал
Автоматски синхронизирана база на знаење
Статистики и известување во реално време
06
Покрај разговорот
ЧПП
Овој пример објаснува работниот тек. Фактичките одговори зависат од вашите поврзани податоци и конфигурација.
Може ли секој посетител да има пристап до деталите за нарачките?
Алатките за нарачки бараат пријавен клиент. Проверки на PrestaShop се ограничени на нарачките на тој клиент; WooCommerce извлекува најновата нарачка поврзана со нивниот е-маил.
Дали работи со секој превозник за испорака?
Достапните податоци за испорака зависат од вашата продавница и поставката за следење. Потврдете ја вашата интеграција со превозникот и тестирајте реални броеви за следење пред да понудите детални ажурирања за испорака.
Може ли асистентот автоматски да врати или откаже нарачки?
Оваа страница опишува пребарување на нарачки. Враќањата, откажувањата и промените на нарачките бараат посебно конфигурирани способности и треба да се оценат со вашиот тим.
Истражете практични примери за употреба за PrestaShop и WordPress со WooCommerce.
Изберете план според вашиот асистент, употреба и потреби за интеграција. Проверете ја актуелната страница за цени за вклучени функции и лимити.
Поврзете ја вашата продавница
Истражете практични примери за употреба за PrestaShop и WordPress со WooCommerce.