Alusta küsimusega “Kus on minu tellimus?”
Abistaja tuvastab päringu ja palub kliendil sisse logida enne isiklike tellimuste andmete hankimist. PrestaShopis saab klient esitada tellimuse viite, tellimuse numbri või arve numbri.
AI klienditeenindus e-kaubanduses
Automatiseeri tellimuste jälgimise küsimused AI abistajaga
Aita klientidel leida tellimuste teavet sinu PrestaShopi või WooCommerce'i poest vestluse käigus, logides sisse enne isikuandmete hankimist.
AI SmartTalk
Illustreeriv vestlus
See näide selgitab töövoogu. Tegelikud vastused sõltuvad sinu ühendatud andmetest ja konfiguratsioonist.
30+ kohandatud integratsiooni - ühenda see, mida juba kasutad
E-kaubandus
Automatiseeri tellimuse staatuse küsimused
Uuri praktilisi kasutusjuhtumeid PrestaShopi ja WordPressi koos WooCommerce'iga.
Kasuta teavet, mida sinu pood tegelikult pakub
PrestaShopi tellimuse otsing võib tagastada tooteid ja saadaval olevaid jälgimisandmeid. WooCommerce'i otsing toob välja viimase tellimuse, mis on seotud sisse loginud kliendiga. Saadetise detailid sõltuvad sinu poe andmetest; täiendavad vedaja sündmused nõuavad vastavat jälgimise integreerimist.
Valmista erandid ette enne, kui lähed elavaks
Testi puuduvad tellimused, vale viidatud ja saadaval olevad jälgimisnumbrid. Määra sõnum ja kontaktitee, mida kliendid peaksid saama, kui abistaja ei saa päringut lahendada. Alusta tellimuse otsingust ja valideeri kogu voog oma poes.
Tagakorter
Kogu sinu AI tugiühes konsoolis.
Postkast, teadmised, statistika, seaded: üks koht agentide orkestreerimiseks ja nende vastuste jälgimiseks.
Ühtne postkast, iga kanal
Automaatne sünkroonitud teadmiste baas
Reaalajas statistika ja aruandlus
06
Rohkem kui vestlus
KKK
Küsimused enne alustamist
See näide selgitab töövoogu. Tegelikud vastused sõltuvad sinu ühendatud andmetest ja konfiguratsioonist.
Kas iga külastaja saab tellimuse detaile vaadata?
Tellimuse tööriistad nõuavad sisse logitud klienti. PrestaShopi otsingud on piiratud selle kliendi tellimustega; WooCommerce toob välja viimase tellimuse, mis on seotud nende e-posti aadressiga.
Kas see töötab iga kohaletoimetamise vedajaga?
Saadaval olevad saadetise andmed sõltuvad sinu poest ja jälgimise seadistusest. Kinnita oma vedaja integreerimine ja testi reaalseid jälgimisnumbreid enne, kui pakud üksikasjalikke saadetise uuendusi.
Kas assistent saab automaatselt tagastada või tühistada tellimusi?
See leht kirjeldab tellimuse otsimist. Tagastused, tühistamised ja tellimuse muutmised nõuavad eraldi konfigureeritud võimekusi ja neid tuleks hinnata koos teie meeskonnaga.
Pane oma e-kaubanduse abistaja tööle
Uuri praktilisi kasutusjuhtumeid PrestaShopi ja WordPressi koos WooCommerce'iga.
Vali plaan vastavalt oma abistajale, kasutusele ja integreerimise vajadustele. Kontrolli praegust hinnalehte kaasatud funktsioonide ja piirangute kohta.
Ühenda oma pood
Pane oma e-kaubanduse abistaja tööle
Uuri praktilisi kasutusjuhtumeid PrestaShopi ja WordPressi koos WooCommerce'iga.