Započnite s "Gdje je moja narudžba?"
Asistent prepoznaje zahtjev i traži od kupca da se prijavi prije nego što preuzme osobne informacije o narudžbi. Na PrestaShopu, kupac može navesti referencu narudžbe, broj narudžbe ili broj računa.
AI korisnička podrška za e-trgovinu
Automatizirajte pitanja o praćenju narudžbi s AI asistentom
Pomozite kupcima da pronađu informacije o narudžbi iz vaše PrestaShop ili WooCommerce trgovine unutar razgovora, uz prijavu prije nego što se preuzmu osobni podaci.
AI SmartTalk
Ilustrativni razgovor
Ovaj primjer objašnjava radni tijek. Stvarni odgovori ovise o vašim povezanim podacima i konfiguraciji.
30+ izvornih integracija — povežite ono što već koristite
E-trgovina
Automatizirajte pitanja o statusu narudžbe
Istražite praktične primjere korištenja za PrestaShop i WordPress s WooCommerceom.
Koristite informacije koje vaša trgovina zapravo pruža
Pretraživanje narudžbi na PrestaShopu može vratiti proizvode i dostupne informacije o praćenju. WooCommerce pretraživanje dohvaća najnoviju narudžbu za prijavljenog kupca. Detalji isporuke ovise o podacima vaše trgovine; dodatni događaji prijevoznika zahtijevaju odgovarajuću integraciju praćenja.
Pripremite iznimke prije nego što krenete uživo
Testirajte nedostajuće narudžbe, netočne reference i nedostupne brojeve za praćenje. Definirajte poruku i kontakt putanju koju bi kupci trebali primiti kada asistent ne može riješiti zahtjev. Započnite s pretraživanjem narudžbi i validirajte cjelokupni tijek na svojoj trgovini.
Back-office
Sva vaša AI podrškau jednoj konzoli.
Inbox, znanje, statistika, postavke: jedno mjesto za orkestraciju vaših agenata i nadgledanje onoga što odgovaraju.
Ujedinjeni inbox, svaki kanal
Automatski sinkronizirana baza znanja
Statistika i izvještavanje u stvarnom vremenu
06
Iznad chata
FAQ
Pitanja prije nego što započnete
Ovaj primjer objašnjava radni tijek. Stvarni odgovori ovise o vašim povezanim podacima i konfiguraciji.
Može li bilo koji posjetitelj pristupiti detaljima narudžbe?
Alati za narudžbe zahtijevaju prijavljenog kupca. Pretraživanja na PrestaShopu ograničena su na narudžbe tog kupca; WooCommerce dohvaća najnoviju narudžbu povezanu s njihovom e-poštom.
Radi li s svakim prijevoznikom?
Dostupni podaci o isporuci ovise o vašoj trgovini i postavkama praćenja. Potvrdite svoju integraciju prijevoznika i testirajte stvarne brojeve za praćenje prije nego što ponudite detaljne ažuriranja isporuke.
Može li asistent automatski refundirati ili otkazati narudžbe?
Ova stranica opisuje pretraživanje narudžbi. Refundacije, otkazivanja i promjene narudžbi zahtijevaju posebno konfigurirane mogućnosti i trebaju se procijeniti s vašim timom.
Stavite svog asistenta za e-trgovinu na posao
Istražite praktične primjere korištenja za PrestaShop i WordPress s WooCommerceom.
Odaberite plan prema svom asistentu, potrebama korištenja i integracije. Provjerite trenutnu stranicu s cijenama za uključene značajke i ograničenja.
Povežite svoju trgovinu
Stavite svog asistenta za e-trgovinu na posao
Istražite praktične primjere korištenja za PrestaShop i WordPress s WooCommerceom.