Vaš katalog, razložen eno vprašanje naenkrat
Joomla trgovine so pogosto specializirane: trgovci s čajem in kavo, oprema za prosti čas, rezervni deli, regionalni pridelki. Njihovi kupci postavljajo natančna vprašanja — "zeleni čaj z nizko vsebnostjo kofeina za večer", "rezervni filter za ta model" — na katera slaba odgovori kategorija. AI SmartTalk prebere vaš katalog in odgovori na ta vprašanja v pogovoru.
Sistem vtičnika AI SmartTalk zazna HikaShop in pošlje vaše javne izdelke z njihovimi različicami, cenami, promocijami, zalogami, slikami, prilagojenimi polji in drevesom kategorij. Agent filtrira na podlagi teh realnih vrednosti namesto na podlagi ugibanj in prikazuje svoje predloge kot kartice izdelkov, ki povezujejo na vaše strani izdelkov. VirtueMart je prav tako zaznan, z enostavnejšim katalogom, opisanem v omejitvah spodaj.
Kaj počne agent
Išče po tem, kar kupec misli
Zahteva v vsakdanjih besedah postane iskanje po vašem katalogu, ki ohranja vse kriterije: vrsta izdelka, proračun, blagovna znamka, vrednosti atributov, kot so velikost, okus ali material, in ali je na voljo.
Prebere različice in promocije
Vsaka različica HikaShop je sinhronizirana s svojo ceno, zalogo, SKU in sliko, in izdelki s popustom nosijo svojo izvirno ceno in popust. Agent lahko zato pove, da je pločevinka 250 g na voljo, medtem ko vreča 1 kg ni, ali da je cena znižana.
Prikazuje cene tako, kot jih prikazuje vaša trgovina
V vtičniku izberete, ali se cene pošljejo z davkom, brez davka ali tako, kot jih prikazuje vaša trgovina, tako da agent navaja iste številke kot vaše strani izdelkov.
Dodaj v košarico za prijavljene stranke
Kartice izdelkov nosijo gumb Dodaj v košarico, ko je stranka prijavljena na vaši Joomla strani. Izdelek pristane v njihovi HikaShop košarici, in pripomoček ponudi povezavo do blagajne.
Uporablja vaša prilagojena polja
Prilagojena polja HikaShop — izvor, združljivost, navodila za nego, dimenzije in teža — so privzeto izvožena, vi pa lahko izberete, katera prejme agent.
Nastavite ga
- 1
Namestite in omogočite vtičnik
Prenesite ZIP datoteko s strani Joomla vašega nadzornega panela AI SmartTalk, jo naložite v Sistem → Namesti → Razširitve, nato omogočite vtičnik AI SmartTalk v Sistem → Upravljaj → Vtičniki.
- 2
Povežite se in izberite agenta
Kliknite Poveži se z AI SmartTalk v vtičniku, prijavite se in avtorizirajte spletno mesto. Vtičnik samodejno zazna HikaShop (ali VirtueMart).
- 3
Nastavite pravila kataloga
Označite izdelke, izberite, ali naj bodo vključeni izdelki, ki niso na voljo, izberite prilagojena polja za izvoz in kako naj bodo prikazane cene. Vklopite Omogoči samodejno sinhronizacijo, da shranjevanje in brisanje izdelkov HikaShop doseže agenta, nato pa izvedite prvo sinhronizacijo.
- 4
Vklopite pripomoček in preizkusite
Vklopite Omogoči chatbot, dodajte nakupne vodnike ali nasvete za pripravo v bazo znanja in preizkusite nekaj tipičnih zahtevkov, da preverite predloge, preden jih vidijo vaši kupci.
Iskreni omejitve
Kaj ne počne
Celoten katalog je na voljo s HikaShop. S VirtueMart se izdelki pošljejo brez slik, otroški izdelki se pojavijo kot ločeni predmeti namesto variant, prilagojena polja in promocije se ne izvažajo, spremembe pa dosežejo agenta le preko gumba za ročno sinhronizacijo. Prebrana je le ena razširitev trgovine: če sta obe nameščeni, se uporablja HikaShop. Sinhronizirajo se le javni izdelki, cene uporabljajo vašo glavno valuto in privzeto davčno območje, gumb Dodaj v voziček pa potrebuje prijavljenega kupca. AI SmartTalk ne bere naročil na Joomli, ne spreminja cen ali ustvarja kuponov za popuste.
Pogosto zastavljena vprašanja
Katere razširitve trgovin so podprte?
HikaShop je popolnoma podprt, vključno z variantami, promocijami in prilagojenimi polji. VirtueMart je podprt v preprostejši obliki, brez slik ali variant.
Ali so priporočeni izdelki, ki niso na voljo?
Ne privzeto. Izdelki, ki niso na voljo, so izpuščeni, razen če omogočite možnost, da jih vključite, na primer, če sprejemate prednaročila.
Kako novi izdelki dosežejo agenta?
Ko je samodejna sinhronizacija vklopljena, ustvarjanje, posodabljanje ali brisanje izdelka HikaShop takoj posodobi agenta. V nasprotnem primeru izvedite sinhronizacijo iz vtičnika.
Ali lahko gostje dodajo izdelke v svoj voziček iz klepeta?
Ne. Gumb Dodaj v voziček se prikaže strankam, ki so prijavljene na vašo Joomla stran; gostje dobijo kartice izdelkov, ki povezujejo na stran izdelka.
Katero naročilo potrebujem?
Katerikoli načrt AI SmartTalk, od 9,90 € na mesec z 30-dnevnim brezplačnim preizkusom. Velik katalog morda potrebuje načrt, ki omogoča več dokumentov.
Viri
Več rešitev
Drugi primeri uporabe na tej platformi
- Podpora strankam
Podpora strankam na Joomla
Ena vtičnica poveže vašo Joomla stran z AI agentom, ki odgovarja na podlagi vaših člankov, prepoznava prijavljene člane in preda pogovor osebi, ko je vprašanje, ki ga je treba obravnavati.
- Generiranje potencialnih strank
Generiranje potencialnih strank na Joomla
Agent odgovori na tehnična vprašanja iz vaših člankov, nato zbere, kar vaša prodajna ekipa potrebuje — podjetje, potrebo, količino, rok — in jih obvesti, takoj ko pride potencialna stranka.
- Rezervacija terminov
Rezervacija terminov na Joomla
Obiskovalci prosijo za čas s svojimi besedami; agent ponudi najbližje proste termine iz vašega SmartCalendar, rezervira tistega, ki ga izberejo, in pošlje potrditev po e-pošti.
- Avtomatizacija pogostih vprašanj
Avtomatizacija pogostih vprašanj na Joomla
Agent se nauči vaših člankov, vaših FAQ preglednic in vaših PDF vodnikov, odgovori na vsako vprašanje z ustreznim odlomkom in jasno pove, ko odgovor ni v vašem vsebini.
Priporočila izdelkov na drugih platformah
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na Shopify
Kupci opisujejo, kaj potrebujejo, s svojimi besedami; agent išče vaš katalog Shopify, preveri možnosti in zalogo ter odgovarja s proizvodi, ki jih lahko odprejo z enim dotikom.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na WooCommerce
Stranke opisujejo svoje potrebe — tip kože, sestavino, ki se ji je treba izogniti, proračun — in agent izbere ustrezne izdelke in različice iz vaše trgovine ter pojasni izbiro.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na PrestaShop
Kupci opisujejo, kaj potrebujejo; agent išče vaše izdelke PrestaShop do kombinacije, preveri ceno in zalogo ter odgovori s karticami izdelkov.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na WhatsApp
Stranke opisujejo, kaj potrebujejo v sporočilu ali glasovni opombi; agent išče v vašem sinhroniziranem katalogu in odgovori s proizvodi, ki ustrezajo, ter povezavo do vsakega.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na Messenger
Ljudje povprašujejo vašo stran po izdelku; agent išče v vašem sinhroniziranem katalogu in odgovarja s karuselom kartic — fotografija, cena in gumb do strani izdelka.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na Instagram
Sledilci sprašujejo po izdelku, ceni ali velikosti preko DM; agent išče v vašem sinhroniziranem katalogu in odgovarja z do tremi karticami izdelkov, ki odprejo vašo trgovino.
- Priporočila izdelkov
Priporočila izdelkov na Telegram
Stranke opisujejo, kaj želijo vašemu botu; agent išče v vašem sinhroniziranem katalogu trgovine in odgovarja s primernimi izdelki ter povezavo do vsakega.
