Вашиот каталог, објаснет еден по еден прашања
Joomla продавниците често се специјализирани: трговци на чај и кафе, опрема за отворен простор, резервни делови, регионални производи. Нивните клиенти поставуваат прецизни прашања — "зелен чај со низок кофеин за вечер", "заменски филтер за овој модел" — на кои страницата за категории лошо одговара. AI SmartTalk го чита вашиот каталог и одговара на тие прашања во разговор.
AI SmartTalk системскиот плагин го детектира HikaShop и ги испраќа вашите јавни производи со нивните варијанти, цени, промоции, залихи, слики, прилагодливи полиња и категорија. Агентот филтрира на основа на тие реални вредности наместо на претпоставки, и ги прикажува своите предлози како картички за производи кои водат до вашите страници за производи. VirtueMart исто така е детектиран, со поедноставен каталог опишан во ограничувањата подолу.
Што прави агентот
Пребарува според тоа што купувачот значи
Барањето во секојдневни зборови станува пребарување во вашиот каталог кое ги задржува сите критериуми: тип на производ, буџет, бренд, вредности на атрибути како големина, вкус или материјал, и дали е на залиха.
Ги чита варијантите и промоциите
Секој HikaShop варијанта е синхронизирана со својата цена, залиха, SKU и слика, а производите со попуст носат својата оригинална цена и попуст. Агентот може да каже дека конзерва од 250 г е на залиха, додека вреќата од 1 кг не е, или дека цената е намалена.
Ги покажува цените на начин на кој вашата продавница го прави
Во плагините избирате дали цените се испраќаат со данок, без данок, или како што вашата продавница ги прикажува, така што агентот цитира истите цифри како вашите страници за производи.
Додава во кошничка за пријавени клиенти
Картичките за производи носат копче Додај во кошничка кога клиентот е пријавен на вашата Joomla страница. Производот завршува во нивната HikaShop кошничка, а виджетот нуди линк до наплатата.
Ги користи вашите прилагодливи полиња
HikaShop прилагодливи полиња — потекло, компатибилност, инструкции за нега, димензии и тежина — се извезуваат по подразбирање, и можете да изберете кои од нив агентот ќе ги прима.
Постави го
- 1
Инсталирајте и овозможете го плагин
Преземете ZIP од Joomla страницата на вашиот AI SmartTalk контролен панел, поставете го во Систем → Инсталирај → Додатоци, потоа овозможете го AI SmartTalk додатокот во Систем → Управувај → Додатоци.
- 2
Поврзи се и избери агент
Кликнете на Поврзи се со AI SmartTalk во додатокот, пријавете се и овластете ја страницата. Додатокот автоматски го детектира HikaShop (или VirtueMart).
- 3
Поставете ги правилата на каталогот
Означете ги производите, изберете дали да се вклучат производи без залиха, изберете ги прилагодените полиња за извезување и како да се прикажуваат цените. Вклучете ја опцијата Овозможи Автоматска Синхронизација за да HikaShop производите заштедат и бришат стигнат до агента, потоа извршете ја првата синхронизација.
- 4
Вклучете го виджетот и тестирајте
Вклучете ја опцијата Овозможи Чатбот, додадете упатства за купување или совети за варење во базата на знаење, и пробајте неколку типични барања за да проверите предлозите пред вашите клиенти да ги видат.
Искрени ограничувања
Што не прави
Целиот каталог е достапен со HikaShop. Со VirtueMart, производите се испраќаат без слики, детските производи се појавуваат како одделни предмети наместо варијанти, прилагодените полиња и промоции не се извезуваат, а промените стигнуваат до агента само преку копчето за рачна синхронизација. Само едно додаток за продавница се чита: ако двајцата се инсталирани, се користи HikaShop. Само јавните производи се синхронизираат, цените користат ваша главна валута и основна даночна зона, а копчето Додади во кошничка бара пријавен клиент. AI SmartTalk не чита нарачки на Joomla, не менува цени или создава кодови за попуст.
Често поставувани прашања
Кои додатоци за продавница се поддржани?
HikaShop е целосно поддржан, вклучувајќи варијанти, промоции и прилагодени полиња. VirtueMart е поддржан во поедноставена форма, без слики или варијанти.
Дали се препорачуваат производи без залиха?
Не по подразбирано. Производите без залиха се исклучуваат освен ако не ја вклучите опцијата да ги вклучите, на пример ако примате преднарачки.
Како новите производи стигнуваат до агента?
Со вклучена Автоматска Синхронизација, создавањето, ажурирањето или бришењето на HikaShop производ веднаш го ажурира агента. Во спротивно, извршете синхронизација од додатокот.
Може ли гостите да додаваат производи во нивната кошничка од разговорот?
Не. Копчето Додај во кошничка се појавува за клиенти кои се најавени на вашата Joomla страница; гостите добиваат производни картички кои водат до страницата на производот.
Кој план ми е потребен?
Секој AI SmartTalk план, од 9.90 € месечно со 30-дневна бесплатна проба. Голем каталог може да бара план кој дозволува повеќе документи.
Извори
Повеќе решенија
Други случаи на употреба на оваа платформа
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Joomla
Еден додаток го поврзува вашиот Joomla сајт со AI агент кој одговара од вашите статии, препознава пријавени членови и ја пренесува конверзацијата на лице кога е потребно.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Joomla
Агентот одговара на технички прашања од вашите статии, потоа собира што вашата продажна екипа треба — компанија, потреба, количина, рок — и ги известува во моментот кога доаѓа водич.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на Joomla
Посетителите бараат време со свои зборови; агентот нуди најблиските слободни термини од вашиот SmartCalendar, го резервира оној што го изберат и испраќа потврда по е-пошта.
- Автоматизација на ЧПП
Автоматизација на ЧПП на Joomla
Агентот ги учи вашите статии, вашите FAQ табели и вашите PDF водичи, одговара на секое прашање со соодветниот оддел и јасно кажува кога одговорот не е во вашиот содржај.
Препораки за производи на други платформи
- Препораки за производи
Препораки за производи на Shopify
Купувачите опишуваат што им е потребно со свои зборови; агентот го пребарува вашиот Shopify каталог, проверува опции и залихи, и одговара со производи кои можат да ги отворат со еден допир.
- Препораки за производи
Препораки за производи на WooCommerce
Клиентите ја опишуваат својата потреба — тип на кожа, состојка што треба да се избегне, буџет — и агентот избира соодветни производи и варијации од вашата продавница, а потоа објаснува изборот.
- Препораки за производи
Препораки за производи на PrestaShop
Купувачите опишуваат што им е потребно; агентот пребарува вашите производи на PrestaShop до комбинацијата, проверува цена и залиха, и одговара со картички за производи.
- Препораки за производи
Препораки за производи на WhatsApp
Клиентите опишуваат што им е потребно во порака или гласовна белешка; агентот го пребарува вашиот синхронизиран каталог и одговара со производите што одговараат, со линк до секој.
- Препораки за производи
Препораки за производи на Messenger
Луѓето прашуваат на вашата страница за производ; агентот ја пребарува вашата синхронизирана каталошка база и одговара со карусел на картички — фотографија, цена и копче до страницата на производот.
- Препораки за производи
Препораки за производи на Instagram
Следбениците прашуваат за производ, цена или големина преку ДМ; агентот пребарува во вашиот синхронизиран каталог и одговара со до три производни картички кои ја отвораат вашата продавница.
- Препораки за производи
Препораки за производи на Telegram
Клиентите опишуваат што сакаат на вашиот бот; агентот пребарува во вашиот синхронизиран каталог на продавницата и одговара со соодветни производи и линк до секој.
