An chanáil a osclaíonn do chustaiméirí ar dtús
Do go leor custaiméirí, is é WhatsApp an bealach a labhraíonn siad le gnó: ceist ghoirid agus iad ag taisteal, nóta guth agus iad ag tiomáint, pictiúr de earra damáiste. Ag freagairt gach rud de láimh ciallaíonn moill fhada san oíche agus ar deireadh seachtaine. Ceanglaíonn AI SmartTalk do líonra gnó WhatsApp le gníomhaire AI trí API Oifigiúil WhatsApp Cloud de Meta. Freagraíonn an gníomhaire ó na rudaí atá foghlamtha aige — do shuíomh gréasáin, do dhoiciméid, do FAQ agus do chatalóg táirgí — sa teanga a scríobhann an custaiméir.
Déileálann sé freisin le cad a sheolann custaiméirí i ndáiríre. Tras-scríobhann nótaí guth agus freagraíonn sé, déanann samhail radharc cur síos ar íomhánna, agus léitear freagraí cnaipe mar téacs. Maidir le físeáin, doiciméid nó greamáin nach féidir leis a léamh, iarrann an gníomhaire ar an gcustaiméir cur síos a dhéanamh air i teachtaireacht seachas fanacht ciúin. Nuair a bhíonn duine ag teastáil, bogann an comhrá chuig do bhfoireann sa bhosca comhoibrithe, agus téann a freagraí ar ais chuig an gcustaiméir ar WhatsApp.
Cad a dhéanann an gníomhaire
Tuigeann nótaí guth agus pictiúir
Tras-scríobhann teachtaireachtaí fuaime sula freagraíonn an gníomhaire, agus déanann samhail radharc cur síos ar íomhánna, le haon ghréasáin coimeádta, mar sin "an é seo an chuid cheart?" le pictiúr a fhaigheann freagra fíor.
Iarrann in ionad fanacht ciúin
Maidir le físeáin, doiciméid, greamáin, suíomhanna nó cártaí teagmhála, freagraíonn an gníomhaire i dteanga an chustaiméara agus iarrann orthu é a mhíniú i téacs, ionas nach fanfaidh aon duine ar fhreagra nach mbeidh ann riamh.
Téann sé chuig do bhfoireann
Nuair a bhíonn an t-aistriú ar, cuireann an gníomhaire duine ar fáil, tá do bhfoireann ar an eolas, agus téann freagraí a scríobhann tú sa bhosca AI SmartTalk chuig WhatsApp. Cé go bhfuil duine ag láimhseáil an comhrá, fanann an AI ciúin.
Coinníonn do aip Gnó WhatsApp
Nuair a thairgeann Meta comhoibriú do do líonra le linn sínithe, is féidir leat leanúint ar aghaidh ag úsáid an aip Gnó WhatsApp ar an líonra céanna. Taifeadtar freagra a sheolann tú ón aip sa bhosca agus tógann sé an comhrá óna AI.
Formáidithe do WhatsApp
Úsáideann freagraí formáidiú WhatsApp féin — le neart agus le cló leagan — le naisc shimplí in ionad marcáil stíl gréasáin, agus marcann an gníomhaire teachtaireachtaí atá ag teacht mar léite.
Socraigh é
- 1
Ullmhaigh do chuntas Gnó Meta
Teastaíonn portfóilió Gnó Meta agus uimhir gutháin do WhatsApp Business uait. Is féidir le sínithe Meta an cuntas WhatsApp Business a chruthú duitse nó an ceann atá agat cheana a úsáid.
- 2
Ceangail WhatsApp i AI SmartTalk
Sa tIontrálacha → WhatsApp, cliceáil Ceangail WhatsApp agus lean fuinneog Meta: roghnaigh an gnó, an cuntas WhatsApp agus an uimhir. Má thairgeann Meta do WhatsApp Business a choinneáil, is féidir leat glacadh leis.
- 3
Lig do AI SmartTalk an uimhir a gníomhachtú
Nuair a chríochnóidh tú, cláraíonn AI SmartTalk an uimhir leis an gCloud API. Mura raibh fíorú dhá chéim socraithe air, cruthaítear PIN agus stóráiltear é duitse; taispeánann an uimhir ansin mar nascáilte.
- 4
Socraigh an tarchur agus tástáil ó do guthán
Scríobh nuair a ba chóir don gníomhaire an tarchur a dhéanamh, roghnaigh cé a chuirtear in iúl, ansin seol cúpla ceist fíor — lena n-áirítear nóta gutháin — ó chuntas WhatsApp pearsanta.
Teorainneacha macánta
Cad nach ndéanann sé
Freagraíonn AI SmartTalk laistigh de fhuinneog seirbhíse do chustaiméirí WhatsApp atá 24 uair an chloig, a osclaíonn gach uair a scríobhann an custaiméir. Ní sheolann sé teachtaireachtaí teimpléire: is féidir leat teimpléid a chruthú agus a chur isteach ón dashboard, ach ní féidir leis an ngníomhaire comhrá a thosú nó leanúint ar aghaidh tar éis 24 uair an chloig, agus cuireadh ar ceal freagra ó do fhoireann tar éis don fhuinneog dúnta. Is téacs amháin atá i freagraí — níl aon íomhánna, cnaipe nó liostaí ann — agus gearrtar freagraí an-fhada go teorainn 4,096 carachtar WhatsApp. Is gné ghréasáin í an lorg ord agus ní tairgtear é ar WhatsApp.
Ceisteanna a chuirtear go minic
An é seo an API oifigiúil WhatsApp?
Tá. Úsáideann AI SmartTalk API Cloud WhatsApp Meta agus ceanglaíonn sé trí shreabhadh sínithe féin Meta; níl aon droichead neamh-oifigiúil nó seisiún QR-cód ann.
An féidir liom WhatsApp a úsáid ar mo guthán leis an uimhir chéanna?
Nuair a thairgeann Meta comhoibriú do do uimhir le linn sínithe, tá, coimeádfaidh tú an aip WhatsApp Business, agus cuireann freagra a sheolann tú ó é ar sos an AI ar an gcomhrá sin. Ní importálfar stair comhrá ón aip.
An bhfuil táille ag Meta ar na comhoibrithe seo?
Socraíonn Meta praghsáil WhatsApp. Is teachtaireachtaí seirbhíse iad freagraí a sheoltar laistigh den fhuinneog seirbhíse do chustaiméirí, atá ann do AI SmartTalk; seiceáil praghsáil reatha WhatsApp Meta do do thír.
Cén costas atá ar AI SmartTalk?
Tosaíonn pleananna ag €9.90 in aghaidh na míosa le AI san áireamh laistigh de chothrom na míosa de na focail AI, agus tá trialach saor in aisce 30 lá ann.
Foinsí
Tuilleadh réitigh
Cásanna eile ar an ardán seo
- Moltaí táirgí
Moltaí táirgí ar WhatsApp
Déanaíonn custaiméirí cur síos ar a gcuid riachtanas i gcuireadh nó i nóta guth; cuardaíonn an gníomhaire do chatalóg comhoiriúnaithe agus freagraíonn sé le na táirgí a oireann, le nasc chuig gach laige.
- Giniúint luaigh
Giniúint luaigh ar WhatsApp
Tugann an chéad teachtaireacht uait uimhir gutháin atá ag obair. Freagraíonn an gníomhaire AI, ceisteanna cáilíochta a chuireann sé, agus cuireann sé an teagmháil i do CRM.
- Uathoibriú FAQ
Uathoibriú FAQ ar WhatsApp
Uaireanta oscailte, amanna seachadta, aiseolas, praghsanna: na ceisteanna a fhreagraíonn tú fiche uair sa lá, faigheann freagra láithreach, cruinn ó do Cheisteanna Coitianta.
Tacaíocht do chustaiméirí ar ardáin eile
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Shopify
Gníomhaire a fhreagraíonn ceisteanna réamh-díola agus tar éis díola ar do shiopa ó do chatalóg Shopify beo agus do bheartais féin, agus a chaitheann an comhrá chuig duine nuair is gá.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar WooCommerce
Níl ach plug-in WordPress amháin a chuireann gníomhaire AI i dteagmháil le do tháirgí, do leathanach agus ordú is déanaí do chustaiméirí, ionas go bhfreagraítear ceisteanna gnáth i soicind agus go sroicheann an chuid eile do do ghrúpa le comhoiriúnacht.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar PrestaShop
Gníomhaire a fhreagraíonn ceisteanna faoi tháirgí, seachadtaí agus orduithe ar do siopa, laethanta agus oícheanta, ó do chatalóg féin — agus a thagann ar ais chuig do fhoireann nuair is gá.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar WordPress
Múineann an breiseán AI SmartTalk gníomhaire do phoist, leathanach agus ábhar saincheaptha, cuireann sé comhrá ar gach leathanach agus cuireann sé an comhrá chuig duine nuair is gá.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Joomla
Ceanglaíonn plug-in amháin do shuíomh Joomla le gníomhaire AI a fhreagraíonn ó do chuid alt féin, a aithníonn baill sínithe agus a tharchuireann an comhrá chuig duine nuair a bhíonn ceist ag teastáil.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Webflow
Ceadaigh do shuíomhanna Webflow uair amháin: léann AI SmartTalk do leathanach foilsithe, suiteálann sé an comhrá duitse agus freagraíonn sé cuairteoirí timpeall na cloigne.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Messenger
Faigheann gach teachtaireacht a sheoltar chuig do Leathanach freagra laistigh de soicind, ó do chuid ábhar féin, agus téann na comhoibrithe a theastaíonn duine i dtreo bhosca isteach do fhoireann.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Instagram
Iarrann leanúna ceisteanna trí theachtaireacht dhíreach ag am ar bith. Freagraíonn gníomhaire AI ó do chontae féin agus tugann sé do ghrúpa isteach nuair a bhíonn duine ag teastáil.
- Tacaíocht do chustaiméirí
Tacaíocht do chustaiméirí ar Telegram
Cruthaigh bot le BotFather, greamaigh a token, agus faigheann custaiméirí a chuireann teachtaireacht chugat freagraí ó do bhunachar eolais féin — le do ghrúpa laistigh de láimhseáil amháin.
