Algengar spurningar, án skrolls
Flest Webflow vefsíður hafa algengar spurningar — samfallandi í botni verðsíðu, eða CMS safn spurninga. Það hjálpar, en gestir þurfa samt að finna rétta hlutinn og passa orðalagið þitt. AI SmartTalk leyfir þeim einfaldlega að spyrja: "er afsláttur fyrir félagasamtök?" fær svarið sem þú skrifaðir undir "Sérstakt verð", á tungumáli gestsins.
Aðilinn lærir textann á stöðugu síðum þínum í gegnum Webflow tengilinn, svo algengar spurningar skrifaðar á síðu eru tekin strax. Þú getur einnig bætt við spurningu og svari færslum í þekkingargrunninn handvirkt, úr skrá, eða með því að draga þau úr skjali eins og þjónustuskilmálum þínum. Þegar gestur merkir svar sem óhagnýtt, lendir það í lista yfir missaðar spurningar með samtalinu, svo þú veist nákvæmlega hvaða svar á að skrifa næst.
Hvað gerir aðilinn
Passar merkingu, ekki lykilorð
Aðilinn finnur rétta færslu jafnvel þegar spurning gestsins deilir engum orðum með þínum, og svarar á tungumáli gestsins.
Algengar spurningar úr núverandi skjölum
Útdráttur algengra spurninga les PDF eða skjal sem þegar er í þekkingargrunninum og leggur til spurningu og svar pör sem þú skoðar áður en þú flytur inn.
Sýnir þér skörðin
Svar sem merkt eru sem óhagnýt eru flokkuð eftir spurningu í lista yfir missaðar spurningar, með umhverfis samtalinu og skjölunum sem aðilinn notaði.
Segir þegar það veit ekki
Þegar ekkert efni nær yfir spurningu, segir aðilinn það frekar en að búa til svar, og getur boðið teymi þínu ef handafl er kveikt á.
Einn þekkingargrunnur fyrir hvert rás
Algengar spurningar sem þú byggir fyrir vefsíðu þína í Webflow svara einnig á WhatsApp, Messenger, Instagram eða Telegram ef þú tengir þau við sama aðila.
Setja það upp
- 1
Tengja Webflow
Leyfðu vefsíðum þínum í Samþættingar → Webflow; textinn á birtum stöðugum síðum þínum, þar með talin algengar spurningar, er fluttur inn.
- 2
Bæta við algengum spurningum
Skrifaðu svarið við þeim spurningum sem þú færð oftast, flytja þau inn, eða draga þau úr þjónustuskilmálum, leiðbeiningum eða hjálparskjölum.
- 3
Virknir spjallið
Smelltu á "Aktívera spjallmenni á síðum", haltu svara endurgjöf virkjum í stillingum smáforritsins, og birta.
- 4
Lokaðu bilunum hverja viku
Opnaðu listann yfir spurningar sem vanta, skrifaðu inn vanta svörin og notaðu forskoðunina til að athuga hvort að agentinn fái þau rétt núna.
Heiðarleg takmörk
Hvað það gerir ekki
FAQ atriði sem geymd eru í Webflow CMS safni eru ekki lesin af tenginu; bættu þeim sem FAQ færslum eða flytja inn síðurnar sem sýna þau í gegnum vefsíðuflutning. Fluttur texti á síðu er ekki endurnýjaður sjálfkrafa þegar þú birtir. Spurningar sem vanta aðeins birtast þegar gestir nota endurgjöf takkanna.
Algengar spurningar
FAQ-ið mitt er CMS safn. Hvernig fæ ég það inn?
Flyttu það út sem CSV með dálkum merktum "spurning" og "svar" og hlaðið því upp í þekkingargrunninn, þar sem það er viðurkennt sem FAQ, eða flytja inn síðuna sem sýnir safnið í gegnum vefsíðuflutning.
Mun svörin vera uppfærð?
Færslur sem þú breytir í AI SmartTalk eru notaðar strax. Texti á Webflow síðu er lesinn þegar þú tengir, svo tengdu aftur eða flyttu inn aftur eftir að hafa breytt þessum síðum.
Getur það svarað á tungumálum sem vefsíðan mín hefur ekki?
Já. Agentinn svarar á tungumáli gestsins jafnvel þótt FAQ-ið þitt sé skrifað á aðeins einu.
Hvað kostar það?
Áætlanir byrja á €9.90 á mánuði með AI innifalið í mánaðarlegu leyfi á AI orðum, og það er 30 daga ókeypis prufutími.
Heimildir
Fleiri lausnir
Önnur notkunartilfelli á þessari vettvangi
- Kundaveita
Kundaveita á Webflow
Vottorðaðu Webflow síðurnar þínar einu sinni: AI SmartTalk les útgefnar síður þínar, setur upp spjall fyrir þig og svarar gestum allan sólarhringinn.
- Leiðaraðgerð
Leiðaraðgerð á Webflow
Lendingarsíður þínar koma með umferðina; AI aðstoðarmaðurinn breytir spurningu heimsóknar í samtal, staðfestan tölvupóst og svörin sem söluteymið þitt þarf.
- Tímasetning
Tímasetning á Webflow
Fulltrúinn svarar spurningum gestanna, býður næstu fríar tímasetningar og bókar fundinn — án þess að senda þá á annað bókunartæki.
Algengar spurningar sjálfvirkni á öðrum vettvangi
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Shopify
Breyttu FAQ síðu þinni, stefnum og vöru gögnum í aðila sem svarar sömu spurningum á hverjum degi — með heimildinni á bak við hvert svar, og heiðarlegu "ég veit ekki" þegar ekkert er til.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á WooCommerce
Aðstoðarmaðurinn lærir af afhendingar-, skilar- og ábyrgðarsíðum þínum í WordPress, FAQ skjalunum þínum og PDF handbókum, og svarar sömu spurningum daglega — eða segir það þegar hann veit ekki.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á PrestaShop
Afhendingartímar, skilar, innihaldsefni, hvernig á að nota vöru: aðilinn svarar út frá skjölunum sem þú gefur því, og viðurkennir þegar svarið er ekki til í stað þess að búa til eitt.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á WordPress
Gestir þínir spyrja með eigin orðum, aðilinn svarar úr FAQ þinni og síðum þínum, og spurningarnar sem hann gat ekki svarað koma aftur til þín til að fylla út.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Joomla
Aðilinn lærir greinar þínar, FAQ töflur þínar og PDF leiðbeiningar, svarar hverri spurningu með viðeigandi kafla, og segir hreint þegar svarið er ekki í efni þínu.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á WhatsApp
Opnunartímar, afhendingartímar, skila, verð: spurningarnar sem þú svarar tuttugu sinnum á dag fá strax, nákvæmt svar frá þínu eigin FAQ.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Messenger
Tímar, verð, afhending, bókunarreglur: aðilinn svarar á Messenger út frá FAQ þínu og vefsíðu þinni, og skilur óvenjulegar spurningar eftir fyrir teymið þitt.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Instagram
Sendingar, stærðir, verð, opnunartímar: aðilinn svarar daglegum DMs úr þínum FAQ á sekúndum, svo þú getur eytt tíma þínum í efni og raunveruleg samtöl.
- Algengar spurningar sjálfvirkni
Algengar spurningar sjálfvirkni á Telegram
Engar skipunaskrár til að læra: notendur spyrja með eigin orðum og boturinn svarar úr FAQ, skjölum þínum og vefsíðu þinni, á þeirra tungumáli.
