Už akordeono puslapio
Klasikinis DUK puslapis padeda tik tiems lankytojams, kurie jį randa ir kurių klausimas suformuluotas taip, kaip jūs jį parašėte. AI SmartTalk išlaiko jūsų DUK kaip tiesos šaltinį ir leidžia lankytojams klausti bet ko: "ar galiu mokėti trimis dalimis?" randa atsakymą, kurį parašėte po "Mokėjimo galimybės", prancūzų, anglų ar bet kuria kalba, kurią naudoja lankytojas.
WordPress, agentas išmoksta jūsų puslapius ir įrašus per papildinį, o jūs rankiniu būdu pridedate klausimų ir atsakymų įrašus į jo žinių bazę iš skaičiuoklės arba išgaunate juos iš esamo dokumento. Patiems puslapiams, papildinio [smartfaq] trumpinys pateikia akordeono DUK su FAQPage struktūrizuotais duomenimis, kuriuos gali perskaityti paieškos varikliai. Atsakymai, kuriuos lankytojai pažymi kaip nepadedančius, grupuojami į praleistų klausimų sąrašą, todėl galite parašyti trūkstamą atsakymą vieną kartą, o agentas jį naudoja nuo tada.
Ką daro agentas
Supranta perrašytus klausimus
Klausimai derinami pagal prasmę, o ne raktinius žodžius, todėl lankytojas neturi spėlioti jūsų formuluotės; agentas atsako jų kalba, net jei jūsų DUK parašytas viena.
DUK įrašai iš jūsų dokumentų
Įkelkite pardavimo sąlygų PDF arba pasirinkite dokumentą, kuris jau yra žinių bazėje, ir DUK išgavimas siūlo klausimų ir atsakymų poras, kurias peržiūrite prieš importuodami.
Praleisti klausimai grįžta pas jus
Kai lankytojas pažymi atsakymą kaip nepadedantį, klausimas pasirodo praleistų klausimų sąraše su pokalbiu aplink jį ir naudojamais dokumentais, todėl galite pamatyti kodėl ir parašyti geresnį atsakymą.
SEO paruoštas DUK blokas
Trumpinys [smartfaq] paverčia [Q]…[/Q][A]…[/A] poras į prieinamą akordeoną ir automatiškai prideda FAQPage schema žymėjimą.
Visada žingsnyje su jūsų svetaine
Išsaugodami paskelbtą įrašą ar puslapį, jis vėl siunčiamas agentui, todėl atnaujinta politika bus naudojama kitame pokalbyje be rankinio pakartotinio importavimo.
Nustatyti
- 1
Įdiekite ir prijunkite papildinį
Įkelkite papildinio ZIP failą iš savo AI SmartTalk valdymo skydelio, aktyvuokite jį ir spustelėkite Prijungti; tada atlikite pirmąjį savo įrašų ir puslapių sinchronizavimą.
- 2
Pridėkite savo DUK įrašus
Žinių bazėje pridėkite klausimus ir atsakymus po vieną, importuokite juos arba ištraukite iš dokumento, kurį jau turite.
- 3
Paskelbkite DUK puslapį
Pasirinktinai, parašykite savo viešą DUK su [smartfaq] trumpiniu, kad puslapis rodytų akordeoną ir turėtų struktūrizuotus duomenis.
- 4
Kiekvieną savaitę peržiūrėkite praleistus klausimus
Išlaikykite atsakymų atsiliepimus įjungtus valdiklyje ir patikrinkite praleistų klausimų sąrašą: kiekvienas atsakymas, kurį ten parašote, pagerina kiekvieną vėlesnį pokalbį.
Sąžiningi apribojimai
Ką jis nedaro
Agentas atsako remdamasis turiniu, kurį jam suteikiate; kai niekas neapima klausimo, jis tai pasako, o tas trūkumas yra jūsų užpildyti. Praleisti klausimai priklauso nuo lankytojų, naudojančių atsiliepimų mygtukus. AI SmartTalk parašyti DUK įrašai automatiškai neskelbiami jūsų svetainėje — [smartfaq] trumpinys naudoja poras, kurias parašote puslapyje.
Dažnai užduodami klausimai
Ar turiu perrašyti savo esamus DUK?
Ne. Jei jūsų DUK yra WordPress puslapis, papildinys sinchronizuoja jį su kitu jūsų turiniu; taip pat galite jį paversti atskirais DUK įrašais aiškesniems atsakymams.
Ar [smartfaq] trumpinys padeda SEO?
Jis pagal numatytuosius nustatymus išveda FAQPage struktūrizuotus duomenis, kurie leidžia paieškos sistemoms suprasti klausimus ir atsakymus puslapyje. Ar jie rodo turtingus rezultatus, yra jų sprendimas.
Ką daryti, kai agentas nežino?
Jis praneša lankytojui, kad neturi atsakymo ir, jei perdavimas įjungtas, siūlo jūsų komandą. Tada galite pridėti atsakymą, kad agentas žinotų kitą kartą.
Kiek tai kainuoja?
Papildinys ir jo trumpieji kodai yra nemokami; AI agentas yra su AI SmartTalk planu nuo 9,90 € per mėnesį, su 30 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu.
Šaltiniai
Daugiau sprendimų
Kiti naudojimo atvejai šioje platformoje
- Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas už WordPress
AI SmartTalk papildinys moko agentą jūsų įrašų, puslapių ir individualaus turinio, įdeda pokalbį į kiekvieną puslapį ir perduoda pokalbį žmogui, kai to reikia.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už WordPress
Vietoj kontakto formos, kuri niekas neužpildo, AI agentas pirmiausia atsako į lankytojo klausimą, tada surenka patvirtintą el. paštą ir detales, kurių reikia jūsų pardavimų komandai.
- Susitikimų rezervavimas
Susitikimų rezervavimas už WordPress
Lankytojai prašo laiko savo žodžiais; agentas randa jūsų artimiausius laisvus laikus, rezervuoja pasirinktą ir siunčia patvirtinimą el. paštu.
DUK automatizavimas kitose platformose
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Shopify
Paverskite savo DUK puslapį, savo politiką ir produktų duomenis agentu, kuris kasdien atsako į tuos pačius klausimus — su šaltiniu už kiekvieną atsakymą ir sąžiningu "Aš nežinau", kai tokio nėra.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už WooCommerce
Agentas išmoksta jūsų pristatymo, grąžinimo ir garantijos puslapius iš WordPress, jūsų DUK skaičiuoklių ir PDF vadovų, ir kasdien atsako į tuos pačius klausimus — arba sako, kai nežino.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už PrestaShop
Pristatymo laikai, grąžinimai, ingredientai, kaip naudoti produktą: agentas atsako remdamasis dokumentais, kuriuos jam suteikiate, ir pripažįsta, kai atsakymo nėra, o ne sugalvoja.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Joomla
Agentas išmoksta jūsų straipsnius, jūsų DUK skaičiuokles ir jūsų PDF gidus, atsako į kiekvieną klausimą su atitinkamu fragmentu ir aiškiai sako, kai atsakymo nėra jūsų turinyje.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Webflow
Lankytojai klausia savo žodžiais; agentas atsako iš jūsų DUK ir paskelbtų puslapių, ir parodo, kur turinys yra nepakankamas.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už WhatsApp
Darbo laikai, pristatymo laikai, grąžinimai, kainos: klausimai, į kuriuos atsakote dvidešimt kartų per dieną, gauna greitą, tikslų atsakymą iš jūsų DUK.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Messenger
Valandos, kainos, pristatymas, rezervavimo taisyklės: agentas atsako „Messenger“ pagal jūsų DUK ir svetainę, o neįprastus klausimus palieka jūsų komandai.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Instagram
Siuntimas, dydžiai, kainos, darbo valandos: agentas atsako į kasdienius DM iš jūsų DUK per kelias sekundes, kad galėtumėte skirti savo laiką turiniui ir tikriems pokalbiams.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Telegram
Nėra komandų meniu, kuriuos reikėtų išmokti: vartotojai klausia savo žodžiais, o botas atsako iš jūsų DUK, jūsų dokumentų ir jūsų svetainės, jų kalba.
