Die vinnigste kanaal om op te stel
Telegram is waar baie gemeenskappe, crypto en tegnologie produkte, en kliënte in Oos-Europa, die Midde-Ooste en Asië ondersteuning verwag. Om 'n bot te bou wat werklik antwoordgee, beteken gewoonlik om kode te huisves en 'n AI-model te bedrading. Met AI SmartTalk, skep jy die bot in Telegram se @BotFather, plak die token in jou dashboard, en die agent gaan lewendig: AI SmartTalk kontroleer die token met Telegram en registreer die webhook self.
Die agent antwoord vanuit jou webwerf, dokumente, FAQ en produk katalogus, in die taal wat die klant skryf. Stemboodskappe word getranskribeer en foto's word beskryf voordat dit antwoordgee, so 'n skermskoot van 'n foutboodskap word verstaan. Wanneer 'n persoon nodig is, beweeg die gesprek na die AI SmartTalk inkassie, en jou span se antwoorde word deur dieselfde bot gelewer. Anders as Meta se kanale, sluit Telegram nie die gesprek na 24 uur nie, so jou span kan later dieselfde week op 'n klant antwoordgee.
Wat die agent doen
Leef in 'n paar minute
Plak die bot-token: AI SmartTalk verifieer dit met Telegram, registreer die webhook en begin om te antwoord. Daar is geen bediener, ontwikkelaarsrekening of webhook-URL om te konfigureer nie.
Lees stemboodskappe en skermskote
Stem- en audioboodskappe word getranskribeer, en foto's of beelde wat as lêers gestuur word, word deur 'n visie-model beskryf, sodat kliënte kan wys wat verkeerd is.
Jou span antwoord deur die bot
Met oorhandiging aan, bring die agent 'n persoon in wanneer jou reëls dit sê; antwoorde van die AI SmartTalk-inboks word deur die bot gestuur, en die AI bly intussen stil.
Geen 24-uur venster nie
'n Telegram-bot kan aanhou skryf aan iemand wat dit begin het, so 'n antwoord van jou span bereik steeds die kliënt dae later.
Antwoorde in die kliënt se taal
Die agent antwoord in die taal van elke boodskap, watter taal jou kennisbasis ook al geskryf is.
Stel dit op
- 1
Skep die bot met @BotFather
In Telegram, open @BotFather, stuur /newbot, kies 'n vertoonnaam en 'n gebruikersnaam wat eindig op "bot". BotFather antwoord met 'n HTTP API-token.
- 2
Plak die token in AI SmartTalk
Open Integrasies → Telegram in jou dashboard en plak die token in die Bot Token-veld, en stoor dit dan.
- 3
Laat AI SmartTalk die webhook registreer
AI SmartTalk kontroleer die token met Telegram, genereer 'n geheim vir inkomende opdaterings en registreer die webhook; die bot antwoord die volgende boodskap.
- 4
Deel die bot en toets dit
Voeg die t.me-skakel van jou bot by jou webwerf, app of gemeenskap, skryf jou oorhandigingsreëls, en stuur dit 'n paar vrae, insluitend 'n stemboodskap.
Eerlike beperkings
Wat dit nie doen nie
Antwoorde is gewone teks sonder opmaak of knoppies, en word verkort tot Telegram se 4,096-karakter limiet. Plakkers, video's, plekke en nie-beeld lêers word sonder 'n antwoord geïgnoreer, en aanraak van inlyn-knoppies en gewysigde boodskappe word nie ontvang nie. 'n Getypte boodskap van meer as 500 karakters word nie beantwoord nie. Die integrasie is gebou vir private gesprekke met jou bot, nie vir moderering van groepe of kanale nie, en soos enige Telegram-bot kan dit nie iemand boodskap stuur wat dit nog nooit begin het nie.
Gereelde vrae
Het ek 'n ontwikkelaar nodig om dit op te stel?
Nee. Om die bot in @BotFather te skep en die token in te plak neem 'n paar minute; AI SmartTalk hanteer die webhook.
Kan ek 'n bestaande bot gebruik?
Ja, deur sy token in te plak. Sy webhook word dan na AI SmartTalk gewys, so enige ander sagteware wat sy opdaterings ontvang het, sal ophou om dit te ontvang.
Werk dit in Telegram groepe?
Dit is ontwerp vir private gesprekke tussen 'n klant en jou bot. Groep- en kanaalmoderering is nie deel van die integrasie nie.
Hoeveel kos dit?
Telegram-bots is gratis. AI SmartTalk planne begin by €9.90 per maand met AI ingesluit binne die plan se maandelikse toelaag van AI woorde, met 'n 30-dae gratis proeflopie.
Bronne
Meer oplossings
Ander gebruiksgevalle op hierdie platform
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Telegram
Kliënte beskryf wat hulle wil hê aan jou bot; die agent soek jou gesinkroniseerde winkelkatalogus en antwoord met geskikte produkte en 'n skakel na elkeen.
- Leidgenerering
Leidgenerering op Telegram
Elke nuwe persoon wat jou bot begin, word as 'n leiding geclassifiseer. Die agent antwoord op hul vrae, vra joune, en gee die warmes aan jou span.
- FAQ outomatisering
FAQ outomatisering op Telegram
Geen opdragmenu's om te leer nie: gebruikers vra in hul eie woorde en die bot antwoord uit jou FAQ, jou dokumente en jou webwerf, in hul taal.
Kliëntondersteuning op ander platforms
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Shopify
‘n Agent wat voor- en na-verkoop vrae op jou winkelfront uit jou lewende Shopify katalogus en jou eie beleide beantwoord, en die gesprek aan 'n persoon oorhandig wanneer dit nodig is.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op WooCommerce
Een WordPress-plug-in verbind 'n AI-agent met jou produkte, jou bladsye en jou kliënte se laaste bestellings, sodat roetine-vrae binne sekondes beantwoord word en die res met konteks aan jou span bereik.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op PrestaShop
‘n Agent wat vrae oor produkte, aflewering en bestellings in jou winkel, dag en nag, vanuit jou eie katalogus beantwoord — en die gesprek aan jou span oorhandig wanneer dit nodig is.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op WordPress
Die KI SmartTalk-inprop leer 'n agent jou plasings, bladsye en pasgemaakte inhoud, plaas 'n klets op elke bladsy en oorhandig die gesprek aan 'n persoon wanneer dit nodig is.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Joomla
Een plugin verbind jou Joomla-webwerf met 'n KI-agent wat antwoordgee uit jou eie artikels, geregistreerde lede herken en die gesprek aan 'n persoon oorhandig wanneer 'n vraag dit vereis.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Webflow
Magtig jou Webflow-webwerwe een keer: AI SmartTalk lees jou gepubliseerde bladsye, installeer die chat vir jou en beantwoord besoekers 24/7.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op WhatsApp
Jou kliënte skryf reeds vir jou op WhatsApp. 'n KI-agent antwoord hulle binne sekondes, vanuit jou eie kennisbasis, en gee die gesprek oor aan jou span wanneer dit nodig is.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Messenger
Elke boodskap wat na jou blad gestuur word, kry 'n antwoord binne sekondes, uit jou eie inhoud, en die gesprekke wat 'n persoon benodig, beland in jou span se inkassie.
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Instagram
Volgelinge vra vrae deur direkte boodskap op enige uur. 'n KI-agent antwoord vanuit jou eie inhoud en bring jou span in wanneer 'n persoon nodig is.
