Samad kakskümmend küsimust, vastatud kord
Turismiinfokeskused, koolid, ühingud ja puhkekorterid töötavad Joomla peal ja saavad iga päev samu küsimusi: lahtiolekuajad, hinnad, kuidas registreeruda, kus parkida, kas koerad on lubatud. Vastused on juba saidil, hajutatud artiklite vahel. AI SmartTalk kogub need teadmistebaasi ja vastab vestluses igal lehel.
AI SmartTalk süsteemi plugin saadab teie avaldatud, avalikud artiklid ja kategooriad agendile ning saab neid uuendada iga kord, kui salvestate. Saate lisada materjali, mis pole kunagi saidile jõudnud: FAQ tabelarve, PDF brošüür, regulatsioonid või tervitusbrošüür. AI SmartTalk suudab isegi dokumenti lugeda ja pakkuda küsimus-vastus paare teie ülevaatamiseks. Kui küsimus ei ole kaetud, ütleb agent seda, mitte ei improviseeri.
Mida agent teeb
Õpib teie Joomla artikleid
Avaldatud artiklid, millel on avalik või külalisjuurdepääs, sünkroniseeritakse nende kategooria ja meta kirjeldusega. Automaatne sünkroonimine lubatud, muudetud, avaldatud või avaldamata artikkel uuendab agendi kohe, kui salvestate.
Impordib teie FAQ failid
Laadige üles CSV või Exceli fail, millel on küsimuste veerg, vastuste veerg ja valikuline link, ning agent kasutab neid vastuseid sõna-sõnalt seal, kus need kehtivad.
Muudab dokumendid küsimusteks ja vastusteks
PDF, Word, tekst või Markdown failist või juba teadmistebaasis olevast dokumendist, AI SmartTalk ekstraktib küsimus-vastus paare, eemaldab dubleerimised ja laseb teil need enne lisamist üle vaadata.
Ütleb, kui ta ei tea
Kui teadmistebaasis ei ole asjakohast lõiku, ütleb agent, et ta ei saa vastust leida, selle asemel et arvata — ja võib külastaja suunata inimesele, kui sa võimaldad edasiviimist.
Näitab, mis on vastamata jäänud
Igapäevane ülevaade loendab sõnumeid, millele ei ole vastatud, et saaksid näha, kus teadmistebaas või sinu meeskond peab sekkuma.
Seadista see
- 1
Paigalda plugin
Laadi plugin ZIP Joomla lehelt oma AI SmartTalk juhtpaneelilt, laadi see üles Süsteem → Paigalda → Laiendused ja aktiveeri see Süsteem → Halda → Pluginad.
- 2
Ühenda ja sünkroniseeri oma artiklid
Kliki Ühenda AI SmartTalkiga, märgi artiklid ja kategooriad, lülita sisse Automaatne sünkroonimine ja käivita esimene sünkroonimine pluginast.
- 3
Lisa, mida saidil ei ole
AI SmartTalk teadmistebaasis laadi üles KKK tabelid ja PDF juhendid või impordi leheküljed teiselt veebisaidilt läbi selle saidikaardi, seejärel vaata oma dokumentidest ettepanekud küsimuste ja vastuste paaride kohta.
- 4
Lülita vidin sisse ja testi keerulisi küsimusi
Lülita sisse Vestlusroboti aktiveerimine, seejärel esita küsimusi, mida sinu meeskond kõige sagedamini kuulab — ja mõned, mida ta kunagi ei kuule — et kontrollida nii vastuseid kui ka "Ma ei tea" juhtumeid.
Ausad piirangud
Mida ta ei tee
Registreeritud kasutajatele reserveeritud artikleid ei sünkroonita ning mitmekeelses saidil saadetakse artiklid ilma nende keeleta. Veebisaidilt saidikaardi kaudu imporditud leheküljed on ühekordne import, piiratud 300 avastatud aadressiga; neid ei loeta automaatselt uuesti, seega impordi need uuesti pärast muudatust. Joomla artiklid püsivad ajakohased ainult siis, kui Automaatne sünkroonimine on sisse lülitatud — ajakohastatud sünkroonimist ei toimu. Igapäevane ülevaade loendab vastamata jäänud sõnumeid; see ei loetle küsimusi, millele agent ei suutnud vastata.
Korduma kippuvad küsimused
Kas pean oma KKK uuesti kirjutama?
Ei. Agent loeb sinu olemasolevaid Joomla artikleid ja sa saad üles laadida olemasoleva KKK tabeli sellisena, nagu see on, küsimustega esimeses veerus ja vastustega teises.
Kas agent leiutab vastuse?
Talle on antud korraldus mitte nii teha. Kui teie sisust ei leita midagi asjakohast, ütleb ta, et ei suuda vastust leida, ja küsimus võib üle anda teie meeskonnale.
Mis juhtub, kui ma artiklit uuendan?
Kui Auto Sync on sisse lülitatud, saadab artikli salvestamine uue versiooni agendile; selle avaldamise lõpetamine eemaldab selle. Kui Auto Sync on välja lülitatud, käivitage pistikprogrammist sünkroonimine.
Kas ta saab vastata mitmes keeles?
Jah. Agent vastab külastaja keeles, isegi kui teie artikkel on kirjutatud teises keeles, ja juhtpaneel on saadaval 43 keeles.
Kui palju see maksab?
Pistikprogramm on tasuta. Plaanid algavad 9,90 € kuus, AI on kaasatud kuni plaani igakuise AI sõnade limiidini, pärast 30-päevast tasuta prooviperioodi.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi Joomla-is
Üks plugin ühendab sinu Joomla saidi AI agendiga, mis vastab sinu artiklitelt, tunneb ära sisse logitud liikmed ja edastab vestluse inimesele, kui küsimus vajab vastust.
- Toote soovitused
Toote soovitused Joomla-is
Ostjad selgitavad, mida nad vajavad; agent otsib sinu HikaShop kataloogist, kontrollib õige variandi hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega — koos Lisa ostukorvi nupuga sisse logitud klientidele.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine Joomla-is
Külastajad küsivad aega oma sõnadega; agent pakub teie SmartCalendarist lähimaid tasuta aegu, broneerib valitud ja saadab kinnituse e-posti teel.
KKK automatiseerimine teistel platvormidel
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Shopify-is
Muuda oma KKK leht, poliitikad ja tooteandmed agentiks, mis vastab samadele küsimustele iga päev — koos allikaga iga vastuse taga ja aus "Ma ei tea", kui vastust ei ole.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WooCommerce-is
Agendile õpetatakse teie kohaletoimetamise, tagastamise ja garantii lehti WordPressist, teie KKK tabelarvutustest ja PDF manuaalidest, ning ta vastab samadele küsimustele iga päev — või ütleb, et ei tea.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine PrestaShop-is
Kohaletoimetamise ajad, tagastused, koostisosad, kuidas toodet kasutada: agent vastab dokumentidest, mille te talle annate, ja tunnistab, kui vastust seal ei ole, selle asemel et midagi välja mõelda.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WordPress-is
Sinu külastajad küsivad oma sõnadega, agent vastab sinu KKK-st ja lehtedelt, ning küsimused, millele ta ei suutnud vastata, tulevad tagasi sinu juurde, et saaksid need täita.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Webflow-is
Külastajad küsivad oma sõnadega; agent vastab teie KKK-st ja avaldatud lehtedelt ning näitab, kus sisu on puudulik.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WhatsApp-is
Avamisajad, kohaletoimetamise ajad, tagastamised, hinnad: küsimused, millele vastad kakskümmend korda päevas, saavad kohese, täpse vastuse sinu KKK-st.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Messenger-is
Tunnid, hinnad, kohaletoimetamine, broneerimise reeglid: agent vastab Messengeri kaudu sinu KKK ja veebisaidi põhjal ning jätab ebatavalised küsimused sinu meeskonnale.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Instagram-is
Saatmine, suurused, hinnad, lahtiolekuajad: agent vastab igapäevastele DM-idele teie KKK-st sekunditega, nii et saate oma aega veeta sisu ja tõeliste vestluste peale.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Telegram-is
Ei ole käsu menüüsid, mida õppida: kasutajad küsivad oma sõnadega ja bot vastab teie KKK, teie dokumentide ja teie veebisaidi põhjal, nende keeles.
